❤內參－怎樣成為一個會講故事的人

出處：怎樣成為一個會講故事的人


在職場上，很多人都有“演講恐懼症”，

上台之後要么不知道說什麼好，要么只會乾巴巴地講道理，讓人昏昏欲睡。

哈佛大學演講禮儀專家戴曉雪認為，想要成為一個擅長演講的人，首先你要學會講故事。

為什麼要學會講故事呢？

社會心理學家認為，一個人講“故事”，會激發另一個人想起相關的“故事”，

人類的交流也總是以互相提醒的講“故事”方式進行，從而使溝通變得順暢。

諾貝爾經濟學獎得主喬治·阿克洛夫把“講故事”與“聽故事”引入經濟學範疇，

認為“故事”與財富、商品價格等一樣，是人們進行經濟領域決策和選擇的“約束條件”。

因此，尤其對企業家來說，講述令人信服的故事是促進生意達成的最好途徑之一。

怎樣才能把故事講好呢？戴曉雪在《財富》中文網的一篇文章中給出了3個建議。


第一，要有細節。美國新聞業研究所（American Press Institute）的研究認為，

優秀的好故事有一個特徵：過程比話題重要，講故事的方式比故事本身重要。

相比於抽象的整體概念，具體的事物更容易調動人們的情緒，也更有煽動性。

第二，善於運用對話。

大段地運用人物對話，可以讓你故事裡的人物更加鮮活。

如果你平時習慣用“轉述”說故事，那麼在往後的演講中，

不妨嘗試用人物對話推動情節發展，這時候你的故事就“活”了。

第三，故事情節要有轉折。

通常來說，講故事要有五個“W”(Why、What、Where、When、Who)：

是什麼、在哪兒、有什麼人、什麼時候和為什麼。

在戴曉雪看來，還需要有一個“W”，好故事的走向應該像“W”的形狀一樣跌宕起伏。

82歲的王德順先生因為走秀而走紅，戴曉雪有一次問他，

您演講得這麼好，是不是提前把稿子寫好了？

王德順說，他從來不寫稿子，他只是一個故事、一個故事，

一段一段地先想好怎麼說，最後在結尾時扣題。

王德順講的都是自己的真實經歷，沿著“失敗——成功——再失敗——再成功”的軌跡，

絲絲入扣地分享自己“W”型的曲折人生。

人們之所以喜歡聽成功者和企業家講故事，尤其是那些“普通人逆襲”的故事，

就是因為他們希望知道，眼前這個人是如何完成從平凡到偉大的蛻變的。

當你在講故事的時候開始關注具體細節、人物對話和“W型”這三點，

你會發現其實你已經會講故事了。希望以上觀點對你有啟發。

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摘要：
1. 要有細節
　優秀的好故事有一個特徵：過程比話題重要，講故事的方式比故事本身重要。
　相比於抽象的整體概念，具體的事物更容易調動人們的情緒，也更有煽動性。
2. 善於運用對話
　大段地運用人物對話，可以讓你故事裡的人物更加鮮活。
　如果你平時習慣用“轉述”說故事，那麼在往後的演講中，
　不妨嘗試用人物對話推動情節發展，這時候你的故事就“活”了。
3. 故事情節要有轉折
　通常來說，講故事要有五個“W”(Why、What、Where、When、Who)：
　是什麼、在哪兒、有什麼人、什麼時候和為什麼。
　還需要有一個“W”，好故事的走向應該像“W”的形狀一樣跌宕起伏。

❤內參－孩子勤奮的兩條底線

出處：教育：孩子勤奮的兩條底線


FT中文網的專欄作家徐海娜在一篇文章中談到，

孩子為了學習成績而不斷勤奮時，應該要有兩條底線：充足的睡眠和自由的社交。

首先，充足的睡眠對學生很重要。

在中國教育部印發的《義務教育學校管理標準》中

寫著“家校配合保證每天小學生10小時、初中生9小時睡眠時間”。

但在大中城市中，很少有學生能擁有充足的睡眠。

談到睡眠對孩子的影響時，徐海娜引用了一些學者的研究。

美國著名作家和教育研究者珀·布朗森（Po Bronson）說，

全世界的孩子總體來說，比三十年前的孩子要少睡一個小時，

這嚴重地影響了孩子在智力、情緒等方面的健康，也導致了更多的注意力失調症和肥胖症。

加州大學伯克利分校的科學家馬修·沃克說，

孩子在白天學到的東西，需要在睡眠時得到大腦的進一步處理和儲存，

“學習強度越來越大，睡眠時間越來越少，這樣下去很快就會崩潰”。

很多科學家也指出，成長期的睡眠不足，會帶來大腦結構上的永久損傷。

第二，只學知識並不能令孩子長大，他們是在和別人的交往中長大的。

徐海娜說，如今的孩子們有機會學習各種技能，

發展各種特長，卻沒有足夠的時間和同齡人充分開展社會交往，

“在學校裡有嚴格限制的小憩時間，放學後的補習班和特長班，

都剝奪了孩子們在自由的相處中相互學習的機會”。
另外，在家長的教育和影響下，

一些孩子的社交自由被嚴格限制，

比如，“只能和學習好的同學玩”，勢力的交友觀會對孩子產生長久的影響。

埃里克森是美國一位精神分析學家和臨床醫生，

他曾把人類發展週期分為8個階段，

每個階段都會產生危機，而每一種危機的渡過都和人的社會性相關。

埃里克森提出，

要培養孩子的“基本信任”，也就是能夠相信別人的能力。

孩子間自由社交的過程，其實也是一個交換信任的過程，只有彼此認可，才能玩在一起。

如果能在早期的成長階段受到別人的認可，

將來就不會勉強別人認可自己，反而還會具有認可別人的能力。

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摘要：
1. 充足的睡眠
　家校配合保證每天小學生10小時、初中生9小時睡眠時間”。
　美國著名作家和教育研究者珀·布朗森（Po Bronson）說，
　全世界的孩子總體來說，比三十年前的孩子要少睡一個小時，
　這嚴重地影響了孩子在智力、情緒等方面的健康，
　也導致了更多的注意力失調症和肥胖症。
　加州大學伯克利分校的科學家馬修·沃克說，
　孩子在白天學到的東西，需要在睡眠時得到大腦的進一步處理和儲存，
　“學習強度越來越大，睡眠時間越來越少，這樣下去很快就會崩潰”。
　很多科學家也指出，成長期的睡眠不足，會帶來大腦結構上的永久損傷。
2. 自由的社交
　只學知識並不能令孩子長大，他們是在和別人的交往中長大的。
　如今的孩子們有機會學習各種技能，
　發展各種特長，卻沒有足夠的時間和同齡人充分開展社會交往，
　“在學校裡有嚴格限制的小憩時間，放學後的補習班和特長班，
　都剝奪了孩子們在自由的相處中相互學習的機會”。
　另外，在家長的教育和影響下，一些孩子的社交自由被嚴格限制，　
　比如，“只能和學習好的同學玩”，勢利的交友觀會對孩子產生長久的影響。
　要培養孩子的“基本信任”，也就是能夠相信別人的能力。
　孩子間自由社交的過程，其實也是一個交換信任的過程，只有彼此認可，才能玩在一起。
　如果能在早期的成長階段受到別人的認可，
　將來就不會勉強別人認可自己，反而還會具有認可別人的能力。

❤內參－建議：做錯事之後的4個補救技巧

出處：建議：做錯事之後的4個補救技巧


在工作和生活中，我們難免都會做錯事。

傑伊·海因里希斯（Jay Heinrichs）是一位研究如何增加說服力的學者，

在他看來，做錯事之後一味地道歉其實沒有用。

他在《說理》這本書裡，以自己為例，分享了補救錯誤的4個技巧。

傑伊曾在一個雜誌社工作，他在一篇文章中寫錯了聖海倫火山的歸屬地。

後來，聖海倫火山所在的華盛頓州州長給他寫了郵件，要求他把火山“歸還”給她。

傑伊第一時間把這件事告知給自己的領導，並提出要買一座塑膠材質的火山，還給州長。

州長收到後很開心，拍攝了一張手拿火山模型和寫錯信息的雜誌的照片。

雜誌把這張照片刊登出來，做了更正啟事。

傑伊介紹，第一個技巧是：設定目標。

當人們搞砸事情后，第一反應往往是辯解和想辦法掩飾。

傑伊認為，

我們其實可以做得更好，問題在於你有沒有想辦法藉此機會為自己加分。

在上面的例子中，傑伊的目標是想辦法保住自己的工作，結果最後州長和上司都很開心。

第二個技巧是，成為第一個告知此事的人。

這樣你就有機會以自己的方式來傳遞壞消息。

第三個技巧是，著眼於未來。

傑伊建議，在傳遞壞消息之前，

你需要先想好一個計劃，關鍵在於“如何防止同一件事再次發生？”

第四個技巧是，強化你的人格。

當你搞砸了一件事，最大的危險是會損壞你的人格。

在傑伊看來，這時你的目標不僅僅是修復聲譽，還需要進一步提升它。

 “人格包含了才能、關心和動機”，

你在搞砸一件事之後的反應，更能展現出你所具備的人格。

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摘要：
1. 設定目標
　當人們搞砸事情后，第一反應往往是辯解和想辦法掩飾。
　我們其實可以做得更好，問題在於你有沒有想辦法藉此機會為自己加分。
2. 成為第一個告知此事的人
　這樣你就有機會以自己的方式來傳遞壞消息。
3. 著眼於未來
　你需要先想好一個計劃，關鍵在於“如何防止同一件事再次發生？”
4. 強化你的人格
　當你搞砸了一件事，最大的危險是會損壞你的人格。
　在傑伊看來，這時你的目標不僅僅是修復聲譽，還需要進一步提升它。
　 “人格包含了才能、關心和動機”，
　你在搞砸一件事之後的反應，更能展現出你所具備的人格。

❤內參－關於提高效率的4個誤區

出處：關於提高效率的4個誤區


我們常常能在網上看到很多關於提高效率的建議，但是它們真的有用嗎？ 

《快公司》雜誌網站上的一篇文章總結了4個常見的關於提高效率的錯誤認知。

第一，早起可以完成更多的工作。

索尼前人力資源總監斯圖爾特·赫恩提出，每個人都有不同的工作規律，

有些人在早上工作效率很高，

但是對於那些到下午或晚上才能達到最佳工作狀態的人來說，

早起反而會破壞他們的工作節奏。

赫恩表示，現在靈活的工作安排越來越受歡迎，

這有助於員工根據自己的生物鐘調整工作計劃。

提高效率最重要的是找出能激發你最佳狀態的方法，

而不是堅持“早上6點起床”這樣的嚴格規則。


第二，把效率最高的時間段專注於最重要的工作上。

這是我們經常提到的建議，但是，在實際的工作中，你的專注計劃往往會被打斷。

瑜伽公司Work from Om的創始人莎拉·魏妮曼（Sarah Vaynerman）提出了“40-10-10”規則。

“40-10-10”規則指的是，針對一項任務進行40分鐘的專注工作，

10分鐘休息，10分鐘回復之前錯過的郵件或者消息。

魏妮曼表示，這種方法可以讓你在沒有多任務負面影響的情況下集中注意力，

而且適用於需要頻繁溝通的工作者。


第三，技術是分享信息的最佳方式。

在互聯網時代，我們習慣於使用在線協作軟件同步信息。

文章指出，如果你希望集思廣益，

有時候老式的白板才是最好的解決方案，打電話溝通要比發送長信息效果更好。

第四，效率高的人可以承擔更多任務。

商業教練唐·斯科特（Don Scott）指出，工作效率高不代表你可以承擔更多的工作任務。

很多效率高的人會對自己的表現過於樂觀，從而接下更多的工作任務。

斯科特強調，不要接受太多項目，讓自己超負荷，這會削弱你的效率。

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摘要：
1. 早起可以完成更多的工作(X)
　索尼前人力資源總監斯圖爾特·赫恩提出，每個人都有不同的工作規律，
　有些人在早上工作效率很高，
　但是對於那些到下午或晚上才能達到最佳工作狀態的人來說，
　早起反而會破壞他們的工作節奏。
2. 把效率最高的時間段專注於最重要的工作上(X)
　“40-10-10”規則指的是，針對一項任務進行40分鐘的專注工作，
　10分鐘休息，10分鐘回復之前錯過的郵件或者消息。
　魏妮曼表示，這種方法可以讓你在沒有多任務負面影響的情況下集中注意力，
　而且適用於需要頻繁溝通的工作者。
3. 技術是分享信息的最佳方式(X)
　如果你希望集思廣益，有時候老式的白板才是最好的解決方案，
　打電話溝通要比發送長信息效果更好。
4. 效率高的人可以承擔更多任務(X)
　不要接受太多項目，讓自己超負荷，這會削弱你的效率。

內參－歷史：老舍錯失1968年諾貝爾獎是真的嗎？

出處：歷史：老舍錯失1968年諾貝爾獎是真的嗎？


老舍是非常有名的文學家。他的作品比如小說《駱駝祥子》、《四世同堂》，

劇本《茶館》等，在中國都家喻戶曉。
與此同時，有一個流傳非常廣的說法是，

1968年的諾貝爾文學獎提名和最後五人名單中，老舍都在其中，並且最後還是第一。

但是，因為老舍在1966年已經去世，諾貝爾文學獎不能給過世者，

所以，當年的諾貝爾文學獎頒給了日本作家川端康成。

不過，2019年1月2號，

瑞典皇家科學院向日本時事通訊社公開了1968年諾貝爾文學獎的檔案資料，

結果顯示，事實並非如此。微信公眾號“短史記”的一篇文章，介紹了這份資料的內容。

這份檔案公佈了被提名者、候選人短名單和選拔過程。

根據報導，1968年諾貝爾文學獎的候選人總數是83人，

被提名的日本作家除了最後獲獎的川端康成之外，還有知名作家三島由紀夫。

最終的候選名單有六個人：川端康成、英國詩人奧登、

法國作家安德烈·馬爾羅和愛爾蘭劇作家薩繆爾·貝克特等。不過，這份名單中並沒有老舍。

而且，按照這份解密的文件，

真正與1968年諾貝爾文學獎失之交臂的人是法國作家安德烈·馬爾羅。

馬爾羅是一位傳奇作家，他曾經擔任過法國文化部部長，還寫過以中國革命為主題的小說。

文章說，根據瑞典皇家科學院的官網，諾貝爾文學獎的產生流程是這樣的：

先由委員會向600到700名有資格提名文學獎的個人和組織發出提名表格，邀請對方提名；

然後由委員會根據反饋選出15到20個初步候選人；接下來是確定五個優先候選人；

最後是確定最終獲獎者。老捨不在優先候選人名單中，也不在初步候選人名單裡。

除此之外，諾貝爾獎官網還會延遲公佈被提名者數據庫。目前官網上公佈到了1966年。

其中，有兩名中國作家曾被提名諾貝爾文學獎。

這兩個人是胡適和林語堂，而且都曾獲得兩次提名。

總之，儘管老舍是一個非常重要的作家，

但是他並沒有獲得過諾貝爾文學獎的提名，更不存在跟諾獎失之交臂的情況。

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摘要：
諾貝爾獎官網還會延遲公佈被提名者數據庫。目前官網上公佈到了1966年。
其中，有兩名中國作家曾被提名諾貝爾文學獎。
這兩個人是胡適和林語堂，而且都曾獲得兩次提名。(所以沒有沈從文)

❤內參－我們應該怎樣正確對待職場友誼

出處：我們應該怎樣正確對待職場友誼

職場友誼到底存不存在，人們的看法很不一樣，

有人覺得“同事朋友應該分開，工作不要談友誼”，也有人覺得職場上是可以交朋友的。

“紐約時報”的一篇文章試圖回答兩個問題，究竟有沒有職場友誼，

以及職場友誼究竟有多大價值。好奇心日報編譯了文章內容。

首先，美國羅格斯大學人力資源管理系副教授傑西卡·馬索特（Jessica Methot）認為，

職場友誼的確存在。她在一項研究裡把這種涉及雙重身份的人際交往稱為“多元關係“。

每日精英網站（精英日報）的一篇文章說的更直接，

如果你和同事每天一起加班，一起吃飯，一起吐槽，其實你們已經是很近的朋友了。

其次，研究也證明了職場友誼是有價值的。

一篇發表在“人格和社會心理學公報”雜誌的論文，分析了26項關於職場友誼的研究，

結果表明，如果團隊成員是朋友的話，業績表現會比那些不是朋友的團隊要好。

還有一項研究說，40％的初創公司都來自於朋友搭檔。

此外，職場友誼還能提高員工的工作滿意度，減輕員工壓力，帶來信任感和歸屬感。

不過，雖然職場友誼有好處，但維持起來卻不容易。

主要的一個難點在於，朋友屬於社會規範，需要無條件支持，

職場屬於市場規範，一般來說不允許感情用事。這種衝突會讓職場友誼顯得不那麼討喜。

那該怎樣處理職場友誼呢？文章綜合了一些觀點，給出了幾個建議。

一是私下裡以朋友的方式相處，工作中保持合理的距離。

二是提前商量好原則，比如，如果遇到意見分歧，要不要坦誠表達反對;

　或者工作中哪些信息可以共享，哪些不能這樣既能避免矛盾，又能減輕心理負擔。

三是同級維持友誼相對容易，和上級維持友誼比較難，

　如果覺得自己處理不好，可以知難而退。

四是就算友誼沒辦法長久，也不要擔心，

　“長期友誼”也挺講緣分，發展方向，性格和價值觀，職業規劃都可能造成影響。

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摘要：
1. 私下裡以朋友的方式相處，工作中保持合理的距離。
2. 提前商量好原則，比如，如果遇到意見分歧，要不要坦誠表達反對;
　或者工作中哪些信息可以共享，哪些不能這樣既能避免矛盾，又能減輕心理負擔。
3. 同級維持友誼相對容易，和上級維持友誼比較難，
　如果覺得自己處理不好，可以知難而退。
4. 就算友誼沒辦法長久，也不要擔心，“長期友誼”也挺講緣分，
　發展方向，性格和價值觀，職業規劃都可能造成影響。

❤內參－信息爆炸時代的“壞消息疲勞”

出處：信息爆炸時代的“壞消息疲勞”


新聞網站Quartz介紹了一個如今人們經常會有的情緒，

叫做“壞消息疲勞”（Bad-News Burnout）。

心理學家說，這種情況在互聯網時代很常見，

新聞（尤其是負面消息）的持續生產和迅速傳播，會引發人們的憤怒、恐懼和挫折感，

讓人有一種“世界如此混亂我卻無能為力”的想法。好奇心日報介紹了Quartz的相關報導。

還有一個跟“壞消息疲勞”類似的詞，

叫做“頭條壓力症”（Headline Stress Disorder），

也就是“由 24 小時不斷展示的頭條新聞引發的壓力”。

這個詞是從2016年美國總統大選時開始流行的。

美國心理學協會在2017年發布的一份報告說，有57％的美國人，

不管這些人認同哪個黨派，都覺得政治和時事新聞是他們的主要壓力來源之一；

49%的人認為大選讓自己變得焦慮了。

人的生存本能，會讓我們天生警惕“壞消息”，

但如果壞消息太多，我們就會啟動某些“應激機制”，比如“同情心倦怠”。

心理學家查爾斯·費格力（Charles Figley）給它的定義是，

一種生理和情感上的疲憊和功能障礙，跟頭條壓力的症狀差不多。

同情心倦怠也能引發行為變化，讓人身體狀況變差，情緒惡化。


那怎樣緩解“同情心倦怠”呢？
首先，你要在思維和情感上做一些“隔離”。

美國東北大學行為科學教授克里斯騰（Kristen Lee）說，

如果你在情感上“過度投射”，就很容易疲倦。

這會削弱人的理智，讓人不想好好照顧自己，更別說去幫助別人了。

其次，看到壞消息之後，就算沒辦法完全解決，也不代表你什麼都不能做。

同情心倦怠的一個重要原因，就是人們覺得自己愛莫能助。

這時候，任何行動，

比如在自己力所能及的範圍內幫一下身邊的人，都能消除你的一部分無力感。

最後，平衡自己接收到的消息，進行適度的“信息減負”。

這不是讓你不看新聞，而是不要覺得自己不看新聞就會錯過很多重要的事情。

你可以放下手機，更關注自我和現實，做家務、和朋友聊天、休息一下都可以。

你要找回對生活的控制。

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摘要：
人的生存本能，會讓我們天生警惕“壞消息”，
但如果壞消息太多，我們就會啟動某些“應激機制”，比如“同情心倦怠”。
心理學家查爾斯·費格力（Charles Figley）給它的定義是，
一種生理和情感上的疲憊和功能障礙。那怎樣緩解“同情心倦怠”呢？
1. 你要在思維和情感上做一些“隔離”
　如果你在情感上“過度投射”，就很容易疲倦。
　這會削弱人的理智，讓人不想好好照顧自己，更別說去幫助別人了。
2. 看到壞消息之後，就算沒辦法完全解決，也不代表你什麼都不能做
　這時候，任何行動，
　比如在自己力所能及的範圍內幫一下身邊的人，都能消除你的一部分無力感。
3. 平衡自己接收到的消息，進行適度的“信息減負”
　這不是讓你不看新聞，而是不要覺得自己不看新聞就會錯過很多重要的事情。
　你可以放下手機，更關注自我和現實，做家務、和朋友聊天、休息一下都可以。
　你要找回對生活的控制。
(隔離、多少作一點、平衡)

內參－方法：每個人都應該掌握的銷售技巧

出處：方法：每個人都應該掌握的銷售技巧


就算你不是銷售，你在工作或者生活中，

也會經歷一些推銷某種東西的時刻，不管是讓別人接受你的想法，還是“推銷”你自己。

怎樣才能提高推銷能力呢？自由記者、衛斯理大學的講師蕾貝卡·奈特（Rebecca Knight）

在一篇文章中總結了一些專家的建議。微信公眾號“哈佛商業評論”翻譯了這篇文章。

首先是回顧。

埃丁格諮詢集團的創始人、《潛在的領導》的作者斯科特·埃丁格（Scott Edinger）說，

想要更好地推銷，就先要了解銷售到底是什麼。

銷售不是不停地說話，給對方施加不必要的壓力。

相反，銷售“是說服、是啟迪、是引導”。

為了了解這一點，你可以回顧一下自己作為消費者的積極體驗，

弗吉尼亞大學達頓商學院的教授托馬斯·斯蒂恩博格（Thomas Steenburgh）說：

“當你回想自己這一生中經歷過的最好的銷售體驗，那個'推銷員'很有可能並不在場，

他僅僅只是一個對你的問題非常關心，並積極幫助你解決的人。”
第二，換位思考。

人們買東西一般有兩個原因，工作問題或者個人需求。

因此，你在推銷之前，要充分調研，和你想要贏得的客戶進行溝通。

你要仔細思考你需要獲得什麼信息，還要有同理心，專注了解對方，

知道他們的目標是什麼，以及他們是怎麼衡量成功的。

考慮到這些，會幫你及時調整自己的銷售策略。
第三，做好計劃，付諸實踐。

打磨自己的銷售技能，不是一個人努力就可以的。

埃丁格建議，你可以向那些值得信任的同事進行推銷，

這樣你就可以“判斷什麼樣的銷售方式可行，什麼樣的不行”。

你的目標是去理解自己在推銷的時候，

你和對方的交流聽起來是什麼樣的，以及你讓別人有什麼樣的感覺。

你的同事可以幫你改進第一印象，並且幫你提升表達能力。

第四，保持冷靜，不要吹噓。

就算你的準備很充分，

推銷結果可能仍然不理想，你很有可能表達過頭了，或者沒抓住要點。

埃丁格說，這沒有簡單的解決辦法。他給的建議就是：冷靜一下。

試著“放鬆你的面部表情”，讓自己的行為更自信放鬆一些。

注意你的語氣和速度。你要尊敬對方，因為沒有人想被說教。

不過，也不要太恭敬順從，“保持不卑不亢的態度，建立平等的溝通。

你並不是在乞求什麼”。
托馬斯教授還提出了另一個常見的問題，那就是自負。

有些時候，你會局限於“談論自己的優點，而不是展示對方所希望看到的東西。

此時，最好的情況是對方覺得有些無聊，最壞的情況則是，你證明了自己並不善於推銷”。

第五，達成協議。

托馬斯教授說，善於推銷，意味著你既懂“消費者”，又了解他們的消費路徑。

不管推銷技巧有多高明，很少會有人一聽到你的推銷就同意。

人們要考慮自己的錢花的值不值，或者在接受你的建議之前，對方要跟上級請示確認。

不管下一個階段是什麼，你都應該“徵得允許，然後再繼續推進”。

托馬斯教授建議，你這時候可以說一些提示性的話，

比如“可以進入下一步了嗎？做決策前還需要我做些什麼呢？”
埃丁格則認為，推銷的時候要懂得“變通”。你可以想想有什麼方法，

能夠讓你們進行合作，一起改良產品、服務或者想法。

如果答案是否定的，或者暫時沒辦法確定，你可以稍微試探一下，

“這個想法會不會太困難了？或者是花費太多了？”

第六，要把眼光放長遠。

托馬斯教授說，資深的推銷員都知道，

“失敗的可能性比成功更大，你只需要保持繼續前進的勇氣。”

有時候失敗並不是你的原因，對方在接受一件事情的時候，要考慮方方面面的利害關係。

還要記住，銷售不是個“一次性的交易”。

如果你的推銷並不成功，三個月後再去一趟，問問對方事情怎麼樣了，

以及對方的需求是否得到了滿足。

如果對方的回答“沒有”，你很可能會再獲得一次機會。 “眼光放長遠，要顧全大局。”

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摘要：
1. 回顧
　“當你回想自己這一生中經歷過的最好的銷售體驗，那個'推銷員'很有可能並不在場，
　他僅僅只是一個對你的問題非常關心，並積極幫助你解決的人。”
2. 換位思考
　工作問題或者個人需求。
　你要仔細思考你需要獲得什麼信息，還要有同理心，專注了解對方，
　知道他們的目標是什麼，以及他們是怎麼衡量成功的。
　考慮到這些，會幫你及時調整自己的銷售策略。
3. 做好計劃，付諸實踐
4. 保持冷靜，不要吹噓
　試著“放鬆你的面部表情”，讓自己的行為更自信放鬆一些。
　有些時候，你會局限於“談論自己的優點，而不是展示對方所希望看到的東西。
　此時，最好的情況是對方覺得有些無聊，最壞的情況則是，你證明了自己並不善於推銷”。
5. 達成協議
　善於推銷，意味著你既懂“消費者”，又了解他們的消費路徑。
　不管推銷技巧有多高明，很少會有人一聽到你的推銷就同意。
　人們要考慮自己的錢花的值不值，或者在接受你的建議之前，對方要跟上級請示確認。
　不管下一個階段是什麼，你都應該“徵得允許，然後再繼續推進”。
　你這時候可以說一些提示性的話，比如“可以進入下一步了嗎？
　做決策前還需要我做些什麼呢？”
6. 要把眼光放長遠

❤內參－怎樣做一個擁有全局觀的人

出處：怎樣做一個擁有全局觀的人


得到訂閱專欄“5分鐘商學院”的主理人劉潤，在自己的微信公眾號寫了一篇文章，

討論了全局觀的重要性，以及怎樣才能擁有全局觀。

首先，我們看看什麼是全局觀。

世界上所有的東西都被規律作用著，以一種叫做“系統”的方式存在著。

其中，要素是系統中你看得見的東西，

關係是系統中你看不見的、要素之間相互作用的規律。

看到要素，看到要素之間的關係，以及看到這些關係背後的規律，就叫做“全局觀”。

劉潤舉例說，不少企業家都知道，旺舖很重要。

但旺舖重要的原因，是更好的地段帶來了更多的人流。

因此，人流才是“旺”和“鋪”這兩個要素之間的關係，是這個關係背後的規律。

理解了這一點，就可以把這個規律推演到整個系統，哪里人流多，哪裡就會旺。

於是，早期的互聯網電商、後來的移動互聯網電商、社群經濟，

以及現在的網紅，一下子都能理解了。

那怎樣擁有全局觀呢？

劉潤說，他本科學的是數學，其中有一門叫做“系統論”的課程，

這門課對建立全局觀很重要。

學習“系統論”，就是學習用關聯的、整體的、動態的方法看問題的能力。

關聯性是說，事物之間不是孤立存在的，而是相互作用的。

比如，“旺”和“鋪”之間的關係，平台和產品之間的關係，等等。

整體性是說，很多事物和要素，加上若干相互之間的關聯，構成了系統。

一旦相對邊界清晰的系統形成，就會浮現出輸入、內部機制、輸出三個物體。

系統內部在用你理解、或者不理解的方式精密運作著。

比如，貨幣政策會如何刺激本國經濟，價格策略會如何影響消費者購買衝動等等。

動態性指的是，一個系統的要素和要素之間的關聯，不是恆久不變的。

比如，五年之後的人類的生活方式是怎樣的？今天最強大的公司還會強大多久？等等。

當你擁有關聯地、整體地、動態地看待事物的能力，你就擁有了真正的全局觀。


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摘要：
學習用關聯的、整體的、動態的方法看問題的能力。
1. 關聯性是說，事物之間不是孤立存在的，而是相互作用的。
　比如，“旺”和“鋪”之間的關係，平台和產品之間的關係，等等。
2. 整體性是說，很多事物和要素，加上若干相互之間的關聯，構成了系統。
　一旦相對邊界清晰的系統形成，就會浮現出輸入、內部機制、輸出三個物體。
　系統內部在用你理解、或者不理解的方式精密運作著。
　比如，貨幣政策會如何刺激本國經濟，價格策略會如何影響消費者購買衝動等等。
3. 動態性指的是，一個系統的要素和要素之間的關聯，不是恆久不變的。
　比如，五年之後的人類的生活方式是怎樣的？今天最強大的公司還會強大多久？等等。
當你擁有關聯地、整體地、動態地看待事物的能力，你就擁有了真正的全局觀。

❤內參－作家馬伯庸的兩個寫作經驗

出處：作家馬伯庸的兩個寫作經驗


作家馬伯庸的很多作品都帶有歷史和懸疑的元素，

他的代表作包括《三國機密》《古董局中局》《長安十二時辰》等。

在接受界面新聞“正午”欄目採訪時，他分享了自己的寫作經驗。

馬伯庸說，他早期寫作的時候，

他會先想什麼東西可以揉在一起，從形式開始，

但現在他越來越覺得，應該從作品本身的內核開始。

比如，他發現寫歷史故事時，最大的問題是現代人對古代的故事和人沒有興趣。

真正打動讀者的永遠不是古代的人和事，而是讀者從這些人身上找到的共同之處。

歷史文學的現代性是最重要的，你要讓讀者從中讀到自己的困惑和生活經驗。

馬伯庸舉例說，

《長安十二時辰》是一個典型的歷史小說，語境是古代的，

但內核是反恐故事，最核心的是主角要守護一個城市，守護城市裡的普通人。

古代很少有這種說法，這是現代人的思維，講究人與人之間的平等和對生命的珍惜。

當你把現代的內核放到古代的故事裡去，就會打動現在的人。

在這個核心之外，才是節奏等寫作技巧。


此外，馬伯庸還會在寫作中藉鑑影視劇的技巧。比如，他會把美劇的快節奏帶進文字裡。

美劇信息量很密集，裡面經常是人物一邊走路一邊說話，

很少有兩個人會坐在那你一句我一句說半天。

馬伯庸還會藉助一些電影的技法，

“比如說開頭我一定以一個動作發生了一半的瞬間入手，以一個動作發生的結果結尾。

它就是一種鏡頭感，把畫面帶起來。現在讀者是沒有耐心看大段的（文字）”。

類似的技巧還包括影視劇鏡頭的切換，有段時間，馬伯庸特別喜歡用一個小技巧，

“當A站在城樓上向著遠方遙望的時候，他並不知道在地平線之外的B，

同樣也在望著天空，這種蒙太奇式的鏡頭銜接，氣氛會不同，你不用再說什麼，

觀眾自己會腦補這兩個人是不是同樣在感慨自己的境遇”。

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摘要：
馬伯庸發現寫歷史故事時，最大的問題是現代人對古代的故事和人沒有興趣。
真正打動讀者的永遠不是古代的人和事，而是讀者從這些人身上找到的共同之處。
歷史文學的現代性是最重要的，你要讓讀者從中讀到自己的困惑和生活經驗。
當你把現代的內核放到古代的故事裡去，就會打動現在的人。
在這個核心之外，才是節奏等寫作技巧。

❤內參－減負－怎樣在焦慮的情況下表現更好

出處：方法：怎樣在焦慮的情況下表現更好


每個人都想在生活中做到最好。

但是，一個人越是想表現好，壓力就會越大，焦慮情緒也越嚴重。

如果處理好壓力和焦慮，它們就可以成為幫助我們實現最佳自我的有效工具。 

《今日心理學》網站的一篇文章介紹了一些策略，可以幫人們藉助焦慮來提高自己的表現。

微信公眾號“心之洲”翻譯了這篇文章。

第一，改變對焦慮的態度，並且把焦慮當成一種資源。

很多研究表明，只有在人們將“壓力”看做壓力時，壓力才會影響健康。

也就是說，如果我們不把它看作“壓力”的話，就不會影響健康，即使壓力真的很嚴重。

第二，優化焦點。

研究表明，焦慮最大的影響之一，

就是利用焦點，並且將注意力轉移到最需要的地方。

日常生活中，焦慮可以讓人在眾多干擾情況下，

將注意力集中到需要關注的地方，從而提升自我的表現力。

第三，焦慮會讓人保持警覺和警惕，並且為最佳表現做好準備。

有研究表明，人們在有壓力的情況下，更容易發現威脅，同時迅速採取行動。

而且在焦慮的情況下，感覺運動系統的神經傳導過程更快，處理和響應刺激的效率也最高。

第四，焦慮能提醒人們想起某些需要注意、但可能已經忘了的事情。

焦慮時，人們會很謹慎，甚至可能會過度誇大潛在風險。

焦慮會讓我們想到最壞的結果，萬一這種結果真的出現了，至少我們不會措手不及。

第五，盡可能保證睡眠。

不少研究表明，充足的睡眠能讓人表現更好，

我們的大腦需要睡眠來清理毒素並吸收新的信息，睡眠不足則會加重焦慮。

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摘要：
1. 改變對焦慮的態度，並且把焦慮當成一種資源
　只有在人們將“壓力”看做壓力時，壓力才會影響健康。
　也就是說，如果我們不把它看作“壓力”的話，就不會影響健康，即使壓力真的很嚴重。
2. 優化焦點
　日常生活中，焦慮可以讓人在眾多干擾情況下，
　將注意力集中到需要關注的地方，從而提升自我的表現力。
3. 焦慮會讓人保持警覺和警惕，並且為最佳表現做好準備
　人們在有壓力的情況下，更容易發現威脅，同時迅速採取行動。
　而且在焦慮的情況下，
　感覺運動系統的神經傳導過程更快，處理和響應刺激的效率也最高。
4. 焦慮能提醒人們想起某些需要注意、但可能已經忘了的事情
　焦慮會讓我們想到最壞的結果，萬一這種結果真的出現了，至少我們不會措手不及。
5. 盡可能保證睡眠
　充足的睡眠能讓人表現更好，我們的大腦需要睡眠來清理毒素並吸收新的信息，
　睡眠不足則會加重焦慮。

❤內參－達利歐的新年建議：克服你最大的弱點

出處：達利歐的新年建議：克服你最大的弱點


橋水基金創始人瑞·達利歐（Ray Dalio）在自己的微信公眾號上發布了一段新年寄語視頻。

在視頻中，達利歐分享了他認為最好的新年建議：專注克服你最大的弱點。
達利歐說，每個人都至少有一個極大的弱點，

它是多年以來不斷阻擋你取得成果的弱點或者障礙。

而且，這個弱點會在你過去的犯錯模式中不斷地顯現出來。

達利歐強調，

通往成功的最快路徑，始於知道自己的弱點是什麼，並正視它們。

如果你不知道自己最大的弱點是什麼，你可以嘗試寫下自己過去的那些痛苦和錯誤，

然後理解它們之間的關聯，或者你也可以虛心向他人請教。

一旦你找到了自己最大的弱點，用大字把它寫下來，把它貼在你可以經常看到的地方，

經常盯著它，然後致力於把它當成一個障礙來消除，並開始思考怎樣做。

怎樣克服自己最大的弱點呢？達利歐提出了兩個方法：

第一，把你的弱項變成強項；

第二，從擅長你的弱項的人那裡獲得幫助。

達利歐說，一般來說，從擅長你的弱項的人那裡獲得幫助是最有效的方法。

人類天生被賦予了強項和弱項，改變它們是非常困難的。

找到自己的最大弱點並通過他人的幫助去消除它，你會極大地改善自己的人生。

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摘要：
通往成功的最快路徑，始於知道自己的弱點是什麼，並正視它們。
如果你不知道自己最大的弱點是什麼，你可以嘗試寫下自己過去的那些痛苦和錯誤，
然後理解它們之間的關聯，或者你也可以虛心向他人請教。
一旦你找到了自己最大的弱點，用大字把它寫下來，把它貼在你可以經常看到的地方，
經常盯著它，然後致力於把它當成一個障礙來消除，並開始思考怎樣做。

怎樣克服自己最大的弱點呢？有兩個方法：
1. 把你的弱項變成強項；
2. 從擅長你的弱項的人那裡獲得幫助。
一般來說，從擅長你的弱項的人那裡獲得幫助是最有效的方法。
人類天生被賦予了強項和弱項，改變它們是非常困難的。
找到自己的最大弱點並通過他人的幫助去消除它，你會極大地改善自己的人生。

❤內參－軟技能仍是職場中的最大缺口

出處：軟技能仍是職場中的最大缺口


職業社交網站領英內部有一個團隊叫做經濟圖譜（Economic Graph），

會基於數據、用數字化的方式呈現出各種經濟元素。

領英會員會把他們的職位添加到個人資料裡，於是領英就會知道哪些職位增長得最快。 

2018年底，經濟圖譜團隊發布了一份《2018新興工作崗位報告》，

幫助人們了解增長最快的工作崗位和職業技能。

報告顯示，2018年增長最快的新興職位前五名是：區塊鏈開發者（33倍增長）、

機器學習工程師（12倍）、軟件銷售主管（8倍）、

機器學習專家（6倍） 、專業醫療代表（6倍）。
網站InfoQ的一篇文章，翻譯總結了報告中的3個要點。

第一，人工智能方面的工作崗位仍然很穩當。

報告說，2018年，15個新興職位裡有6個與人工智能相關，

這說明，與人工智能相關的技能開始滲透到各個行業，而不僅僅是技術行業。

領英把人工智能技能定義為：開發和有效使用人工智能工具和技術的技能。

這是領英上增長最快的一個技能，從全球來看，2015年到2017年這個技能增長了190％。

第二，基本的業務功能在飆升。

報告說，行政助理、保證人員（審計、會計、財務報告）和銷售代表等基本運營職能，

也在新興職位的列表中。幾乎所有的基本工作崗位，多年來都呈現出了穩定的增長。

第三，最大的技能缺口是軟技能。

口頭交流、領導力和時間管理等，就屬於軟技能，

軟技能幾乎佔據了技能缺口的一半，

比如，口頭交流技能在美國每個城市都是最為短缺的技能。

報告建議，職場人士需要在快速變化的工作環境中，

學習並保持軟技能，因為擁有這些技能的人才具備更大的職場優勢。

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摘要：
最大的技能缺口是軟技能。
口頭交流、領導力和時間管理等，就屬於軟技能，
軟技能幾乎佔據了技能缺口的一半，
比如，口頭交流技能在美國每個城市都是最為短缺的技能。
職場人士需要在快速變化的工作環境中，學習並保持軟技能，
因為擁有這些技能的人才具備更大的職場優勢。

內參－牛津教授：不會過時的領導力原則

出處：牛津教授：不會過時的領導力原則


如今人們身處一個快速變化的時代，很多昨天的做法，未必適合今天和明天。

那有沒有一些原則在各個時代都適用呢？

牛津大學全球化與發展學教授伊恩·戈爾丁（Ian Goldin）

和牛津大學馬丁學院研究員克里斯·柯塔納（Chris Kutarna）

在《商業評論》的一篇文章中，總結了幾個不會過時的領導力原則。

第一，接受現實。

拒絕讓人不愉快的真相是人之常情，

但成功都是在現實基礎上發展起來的，誰也不能否認現實。

因此，不要自欺欺人，要提倡批判性思維。

第二，直面既得利益。

今天有很多新點子遭到抵制的情況，比如，化石燃料行業在抗拒向替代能源轉型；

出租車司機抗議順風車的應用軟件。

這時候，你要看看它損害了哪些既得利益，然後想辦法解決，而不是壓制。

第三，默認創新是好的。

雖然不見得每個新想法都是好的，

但在復興的時代，我們應該默認創新是好的，除非某種創新直接傷害到他人。

第四，鼓勵試驗。

要為“勇於嘗試”拍手叫好，否則我們恐怕沒有機會迎接最偉大的發明。
第五，拒絕簡單粗暴的分類。

文章說，人們經常把世界分成“發達國家”和“發展中國家”，或者是“富國”和“窮國”。

很多的分析、數據和意見都局限於這些分類。

每一個術語都在誤導我們，而事實遠非如此。越簡化，就越難看出因果關係。

我們對世界的認知必須從改變對國家和人的類型化開始。

第六，別貼標籤。

類似極端主義分子、溫和派這樣簡單粗暴的標籤，往往會加深人與人之間的隔閡。

標籤的背後是價值判斷，把人進行分類會導致偏見。

任何形式的偏見都不利於多樣性，扼殺了真正的好想法。

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摘要：
1. 接受現實
　成功都是在現實基礎上發展起來的，誰也不能否認現實。
　因此，不要自欺欺人，要提倡批判性思維。
2. 直面既得利益
3. 默認創新是好的
　雖然不見得每個新想法都是好的，
　但在復興的時代，我們應該默認創新是好的，除非某種創新直接傷害到他人。
4. 鼓勵試驗
　要為“勇於嘗試”拍手叫好，否則我們恐怕沒有機會迎接最偉大的發明。
5. 拒絕簡單粗暴的分類
　人們經常把世界分成“發達國家”和“發展中國家”，或者是“富國”和“窮國”。
　很多的分析、數據和意見都局限於這些分類。
　每一個術語都在誤導我們，而事實遠非如此。越簡化，就越難看出因果關係。
　我們對世界的認知必須從改變對國家和人的類型化開始。
6. 別貼標籤
　類似極端主義分子、溫和派這樣簡單粗暴的標籤，往往會加深人與人之間的隔閡。
　標籤的背後是價值判斷，把人進行分類會導致偏見。
　任何形式的偏見都不利於多樣性，扼殺了真正的好想法

❤內參－6個讓你新年工作更愉快的建議

出處：6個讓你新年工作更愉快的建議


《紐約時報》的“聰明生活”欄目，精選了過去一年和工作方法相關的最佳文章，

總結了能幫你在2019年更好開展工作的6個建議。

第一，談談你的失敗，並且克服它們。

我們都搞砸過工作，大多數人喜歡在心裡默默消化失敗的沮喪感，

試圖快速翻篇，害怕自己在他人面前顯得不夠專業。

但文章指出，花時間反思和溝通之前沒有預料到的失敗，

可以避免團隊其他成員重蹈覆轍，打造更有信任感的團隊氛圍。
而且，哈佛商學院助理教授艾莉森·伍德·布魯克斯（Alison Wood Brooks）指出，

討論失敗可以讓員工在工作場所看起來更平易近人，培養和同事之間更緊密的關係。

此外，在現在商業環境裡，“快速失敗”和“在失敗中前行”已經成了熱門詞語。

越來越多的初創公司注重求職者的心理韌性，

往往在面試中著重詢問求職者過去失敗的經歷以及最後怎樣克服挑戰。
第二，你值得更高的薪水。

很多人會解釋，自己之所以沒有就薪酬據理力爭，是因為厭惡衝突。

文章指出，對沖突的厭惡不代表你應該放棄在薪酬上的談判。

卡內基梅隆大學（Carnegie Mellon University）經濟學教授琳達·巴布科克（Linda Babcock）

表示，如果你在第一份工作中從未沒有就工資進行過談判，

那麼在整個職場生涯裡，你的經濟損失可能高達數十萬美元。
第三，工作場所不是家庭。

和同事保持互相關照，彼此支持的關係很好。

但你要清楚一個事實，那就是你沒必要被工作思維綁架。

比如說，你可以告訴團隊成員，你這週不想過度加班，不想工作超過60個小時。

這不是你對團隊的背叛，這是你正當的自由。

第四，謹慎處理職場中的人際關係。

羅格斯大學人力資源副教授傑西卡•馬索特（Jessica Methot）建議，

在職場上，你的身份首先是同事，其次才是朋友。

這意味著，你要謹慎地和同事談論彼此的私人生活。

哪怕關係再好，也不應該分享“那些不希望被老闆發現的秘密”。

第五，不要為在工作中哭泣感到羞恥。

上次你工作時盡情哭泣是什麼時候？

也許你搞砸了一個項目，或者得到了一些苛刻的反饋。

我們需要意識到的是，這真的不是什麼大問題：

今年的一項調查研究顯示，將近一半的員工在工作中哭過，

大約75％的首席財務官（CFO）表示，在工作中哭泣很正常，沒什麼大不了的。

第六，知道什麼時候拒絕，什麼時候退出。

戰略性退出同樣是一種實現目標的方式，

這是一種違反直覺的方法，但能夠幫你為重要的事情騰出時間、金錢和精力。

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摘要：
1. 談談你的失敗，並且克服它們
　花時間反思和溝通之前沒有預料到的失敗，
　可以避免團隊其他成員重蹈覆轍，打造更有信任感的團隊氛圍。
　越來越多的初創公司注重求職者的心理韌性，
　往往在面試中著重詢問求職者過去失敗的經歷以及最後怎樣克服挑戰。
2. 你值得更高的薪水
　如果你在第一份工作中從未沒有就工資進行過談判，
　那麼在整個職場生涯裡，你的經濟損失可能高達數十萬美元。
3. 工作場所不是家庭
　和同事保持互相關照，彼此支持的關係很好。
　但你要清楚一個事實，那就是你沒必要被工作思維綁架。
4. 謹慎處理職場中的人際關係
　你要謹慎地和同事談論彼此的私人生活。
　哪怕關係再好，也不應該分享“那些不希望被老闆發現的秘密”。
5. 不要為在工作中哭泣感到羞恥
　大約75％的首席財務官（CFO）表示，在工作中哭泣很正常，沒什麼大不了的。
6. 知道什麼時候拒絕，什麼時候退出
　戰略性退出同樣是一種實現目標的方式，
　這是一種違反直覺的方法，但能夠幫你為重要的事情騰出時間、金錢和精力。

內參－什麼讓我們感覺到被人喜愛？

出處：什麼讓我們感覺到被人喜愛？


哲學家和詩人一直致力於反思愛的意義，但是很少有心理學家對這個領域進行深度研究。

一篇發表在2019年1月《社會和個人關係雜誌》

（Journal of Social and Personal Relationships ）上的論文，調查了一個問題：

究竟是什麼讓我們感受到別人的喜愛？

這項賓夕法尼亞州立大學的研究，採用了一種被稱為“文化共識理論”的方法，

設定了60個日常情境，邀請了近五百名18歲到93歲的在線參與者。

讓參與者們回答，大部分人在哪些情境中會感到被人喜愛（不了解的可以略過不答）。

更具體地說，

該研究調查了哪些日常體驗被人們廣泛認為是浪漫的，這些體驗使我們感到被人喜愛。

一些結果是顯而易見的：

許多參與者同意，擁抱，接受讚美和禮物讓我們感到被愛；

但是人們更強烈的共識是，一些平凡而動人的動作讓我們感到被愛，

比如寵物看到我們表現出很高興的樣子，

一個孩子依偎在我們身上，或者有人向我們表達同理心。

其他讓人們強烈感受到被愛的情境包括，

在生病時得到照顧，被告知“我愛你”，和一個孩子在一起，以及和別人共度美好時光。

然而在一些不涉及其他人的情境中，

比如享受溫暖的陽光或者吃自己最喜歡的事物，人們的答案千差萬別，無法達成共識。

調查結果顯示，

在無法引起被愛感覺的日常情境裡，

人們達成了驚人的一致意見，那就是他人任何意味著過度控制或者佔有欲的行為。

比如說，對方想要隨時知道你在哪裡，或者想要把所有時間都花在你身上。

研究人員推測，這可能反映了美國個人主義文化對個人自由的頌揚，

或許在其他文化中進行這項研究，答案會有所不同。

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摘要：
在無法引起被愛感覺的日常情境裡，
人們達成了驚人的一致意見，那就是他人任何意味著過度控制或者佔有欲的行為。
比如說，對方想要隨時知道你在哪裡，或者想要把所有時間都花在你身上。
研究人員推測，這可能反映了美國個人主義文化對個人自由的頌揚，
或許在其他文化中進行這項研究，答案會有所不同。

❤內參－制定年度目標的5個關鍵

出處：李開復：制定年度目標的5個關鍵


目標對我們工作生活的影響很大。

哈佛大學有一個著名的跟踪調查，研究了目標對人生的影響。

調查結果顯示，只有3%的人擁有清晰且長期的目標，不過，他們幾乎都成為了成功人士。

目標模糊和沒有目標的人，幾乎都生活在社會中下層。

創新工場創始人李開復，在他個人公眾號的一篇文章中分享了，制定年度目標的5個關鍵。

第一，目標要明確、可行。

心理學家克里斯·哈特說，大部分人制定的都是自己達不到的目標，

根本算不上是年度計劃，比如一年內結婚、中彩票等，這些不是決定，而是願望。

李開復認為，年度計劃的目標必須是可控的、實際的、現實的和積極的，

他建議，你不妨挑一件可行但有難度的事情去做，逐漸建立自信。

第二，計劃具體。

當你制定出一個目標後，還要盡量地把它具體化，

比如，如果你想在2019年戒菸，就必須說明要在哪個月完成；

如果是減肥，必須具體到減掉多少重量和要花多長時間。

哈特博士認為，“夢想可以宏大，但是計劃要具體”，

他建議，寫下各個計劃後，也要在每個計劃後面註明你需要完成的具體任務，

以及詳細的時間安排。

第三，計劃慎做。

李開復認為，制定年度計劃時必須挑選出對人生有影響力或重要的事，

比如與健康、前途、累積學識、人際成長有關的計劃。

第四，計劃要堅持。

在執行計劃，完成目標的過程中，人們會經歷焦慮、迷惑，甚至喪失動力懷疑自我。

李開復認為，這些是你取得進步的跡象，如若堅持，就能實現它們。
另外李開復還提醒大家不要只想著果實，而忘了制定基本規劃：達到目標需要的那些活動。

第五，計劃要結果導向、要總結。

制定計劃前，你需要先回想一下自己今年的生活，

比如，你是否更健康、更快樂、更成功，如果是的話，說明你走在正軌上。

如果不是，就要問問自己哪些事情需要改變。

制定計劃時，也要重視結果導向，在一定時間段裡完成。

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摘要：
1. 目標要明確、可行
　大部分人制定的都是自己達不到的目標，
　根本算不上是年度計劃，比如一年內結婚、中彩票等，這些不是決定，而是願望。
　年度計劃的目標必須是可控的、實際的、現實的和積極的，
　你不妨挑一件可行但有難度的事情去做，逐漸建立自信。
2. 計劃具體
　寫下各個計劃後，也要在每個計劃後面註明你需要完成的具體任務，
　以及詳細的時間安排。
3. 計劃慎做
　制定年度計劃時必須挑選出對人生有影響力或重要的事，
　比如與健康、前途、累積學識、人際成長有關的計劃。
4. 計劃要堅持
　在執行計劃，完成目標的過程中，人們會經歷焦慮、迷惑，甚至喪失動力懷疑自我。
　李開復認為，這些是你取得進步的跡象，如若堅持，就能實現它們。
5. 計劃要結果導向、要總結
　制定計劃前，你需要先回想一下自己今年的生活，
　比如，你是否更健康、更快樂、更成功，如果是的話，說明你走在正軌上。
　如果不是，就要問問自己哪些事情需要改變。
　制定計劃時，也要重視結果導向，在一定時間段裡完成。

❤內參－有效激勵自己的4種策略

出處：有效激勵自己的4種策略

有時候，我們經常會因為拖延或者缺乏恆心，導致沒能完成本該完成的目標。

那怎樣才能在不情願的情況下，鞭策自己繼續前進呢？

芝加哥大學行為與市場營銷學教授阿耶萊特·費甚巴赫在《哈佛商業評論》的一篇文章中，

總結了有效激勵自己的四種策略。

第一，正確設定目標。

研究表明，銷售人員在設定目標的情況下，能完成更多的交易；

當一個人承諾每天都運動時，更有可能提高健康水平。

設定目標的第一個原則是目標要具體，

每天跑步半小時這樣的目標，比每天盡力去運動這樣的目標更有效。

設定目標的另一個重要原則是，設定能引發內在動機而不是外在動機的目標。

比如，為了錢而工作，就是一個典型的外在動機，

在這種情況下，人們付出的努力，只能維持完成工作目標所需的最低水平。

因此，光有外在動機，很難讓人脫穎而出。

理想情況下，人們會對自己喜歡的工作更投入，

但現實中，不是所有人都能找到自己喜歡的工作。那怎樣激發內在動機呢？

文章建議，

你可以關注那些你覺得有趣的工作元素，全面思考一下這個工作哪些地方讓你滿意。

比如，這份工作能讓你在領導面前展示自己的技能，或者能讓你和同事搞好關係。

如果實在找不到，你可以通過做一些你覺得有價值的事情平衡一下。

比如，在處理郵件的時候聽聽音樂。


第二，尋找有效的外部獎勵。

有些工作過程很艱難，需要大量的付出，

這時候，你就要通過一些外部獎勵給自己提供動力。

比如，你可以在完成工作之後去度假，或者是減肥成功之後給自己買個禮物。

但是，文章提醒說，你要注意避免使用不恰當的獎勵方法。

在給自己獎勵的時候，人們容易犯兩個錯誤。

其中一個錯誤是，人們會從完成任務的數量或者速度方面給自己獎勵，

但你真正需要關注的其實是質量。

比如，為了快速完成審計項目而獎勵自己的會計師更容易出錯。

另一個常見的錯誤是，選擇的激勵措施容易對已經完成的目標造成影響。

比如，一個減肥的人如果給自己減肥成功的獎勵是吃蛋糕，就容易重蹈覆轍。

第三，你需要在中途激勵自己。

人們做事情的時候，都是一開始幹勁十足，從中期開始洩氣，之後很容易偃旗息鼓。

那怎樣應對這種情況呢？文章介紹了兩個方法。

首先，把目標分解成更小的子目標，

比如，把季度目標分解成周目標，就不容易“三天打魚，兩天曬網”。

其次，你可以將關注重點，從已經完成的部分，轉移到還沒完成的部分。

有研究發現，這種轉變可以增加人們的動力。這種策略適用於機械重複的勞動，

比如，一個人要發送40封感謝信，在他還沒發到20封的時候，提醒他已經完成了多少，

更容易讓他有動力；而當他發送過半，已經超過20封的時候，

讓他想想還剩多少沒發，更能激勵他完成任務。

這種策略也適用於偏定性的目標，比如學鋼琴。

一位剛學習鋼琴新手，應該專注於他已經學到的音階和技能；

然後隨著水平提高，再把注意力轉移到還沒掌握的技巧上。


第四，利用他人的影響。

人是社會性動物，他人的行為也會對我們造成影響。

比如，只是坐在高效員工的旁邊，就能讓我們的工作效率更高。

怎樣從優秀的人那裡獲得激勵呢？

規則之一是，永遠不要被動地做一個旁觀者，這樣很容易讓你失去動力。

相反，你要跟這些效率很高的同事討論他們的目標是什麼，以及他們是怎麼完成目標的。

研究表明，人們更有可能因為朋友推薦而購買一款產品。

但如果他們只是知道朋友買了某個產品，則不容易心動。

因此，傾聽榜樣對目標的討論，能提升你的眼界，幫你找到更多的靈感。

另一種利用影響力激勵自己的方法是，

你要認識到最能激勵你完成某些任務的人，並不一定是擅長完成這些任務的人。

相反，能激勵你的人，是你能跟他分享目標的人，這個人可能是你的家人或朋友。

比如，職場女性如果覺得自己是在為女兒提供榜樣，可能會認為辛苦工作是值得的。

如果一位男性覺得能在和朋友相處時更有活力，就更可能堅持健身計劃。


本期內容參考來源：《堅持不懈，只需四招》；

作者：阿耶萊特·費甚巴赫；見於《哈佛商業評論》。

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摘要：
1. 正確設定目標
　(1)設定目標的第一個原則是目標要具體，
　　每天跑步半小時這樣的目標，比每天盡力去運動這樣的目標更有效。
　(2)你可以關注那些你覺得有趣的工作元素，全面思考一下這個工作哪些地方讓你滿意。
　　如果實在找不到，你可以通過做一些你覺得有價值的事情平衡一下。
　　比如，在處理郵件的時候聽聽音樂。
2. 尋找有效的外部獎勵
　你要注意避免使用不恰當的獎勵方法。
　在給自己獎勵的時候，人們容易犯兩個錯誤。
　其中一個錯誤是，人們會從完成任務的數量或者速度方面給自己獎勵，
　但你真正需要關注的其實是質量。
　另一個常見的錯誤是，選擇的激勵措施容易對已經完成的目標造成影響。
　比如，一個減肥的人如果給自己減肥成功的獎勵是吃蛋糕，就容易重蹈覆轍。
3. 你需要在中途激勵自己
　(1)把目標分解成更小的子目標，
　(2)你可以將關注重點，從已經完成的部分，轉移到還沒完成的部分。
4. 利用他人的影響
　比如，只是坐在高效員工的旁邊，就能讓我們的工作效率更高。
　怎樣從優秀的人那裡獲得激勵呢？
　(1)永遠不要被動地做一個旁觀者，這樣很容易讓你失去動力。
　(2)你要認識到最能激勵你完成某些任務的人，並不一定是擅長完成這些任務的人。
　　相反，能激勵你的人，是你能跟他分享目標的人，這個人可能是你的家人或朋友。

❤內參－如何建立高效人脈：成為“給予者”

出處：如何建立高效人脈：成為“給予者”


有一種說法是，你所選擇的朋友類型，最終決定你會成為誰。

所以，明智地選擇朋友、同事、合作夥伴是很重要的事。

朱迪•羅賓奈特是美國金種子基金的董事總經理，他也是一位職場人脈專家。

他寫過一本書叫《給予者：創業時代人脈網絡的5+50+100法則》，

就專門講的是創業時代如何建立人脈，讓自己成為一個給予者。

公眾號warfalcon介紹了這本書的部分內容。

羅賓奈特認為，要想建立優質人脈，首先要讓自己成為一個給予者，而不是一個索取者。

對給予者而言，能提供的最大價值，就是運用自己的能力，

幫助別人獲得他們所需要的資源。這時，你也得到了從他們那裡獲取更多資源的機會。

書中提到了一個觀點，

叫5+50+100強關係人脈圈，說的是，把人脈關係按強關係人脈圈來進行梳理。

建立強關係人脈圈，要先製作一個人脈列表。

列表名單來自你的手機通訊錄、名片盒、社交媒體好友等。

盡可能多去梳理你的人脈，明確他們在你生活中的角色。
具體做法是，

首先，把你的聯繫人按照他們的重要性或跟你的親近程度進行評估。

從1到5 ，1代表最親近，5代表只是偶然相識。

然後，用一個標籤在每個名字旁備註這個人的社會角色特徵，

比如，生意、政治、慈善、社會朋友、俱樂部、學校等。

最後，根據分類來組織你的5+50+100強關係人脈圈。

羅賓奈特建議是，

每個人擁有的頂級關係5人，關鍵關係50人，重要關係100人。

然後你要思考，頂級關係5人和關鍵關係50人，他們給你提供過什麼樣的價值？

你為他們提供過什麼價值？

最重要的是，你要知道什麼對關鍵關係50人來說是重要的，

這會讓你有意識，多做為彼此增值的事，少做減分的事。

關於重要關係的100人，你也要考慮，他們是否代表著不同的職業、角色、位置和關係？

審視自己和他們的關係運轉正常嗎？多久和他們溝通一次，有需要重新恢復聯繫的嗎？

羅賓奈特建議，應該保持每個月和這一組的成員進行溝通，即便距離很遠。 

“記住，你的重要關係100人，他們每人也都擁有自己的網絡，

也會彼此保持著弱聯繫，這會讓你有機會接觸到之前無法接觸的資源。”

最後，羅賓奈特強調，不要忘記自己要做一名給予者。

要知道5+50+100強關係人脈圈的中心就是你，

所以必須評估自己作為給予者的價值。

因為，最強有力的關係是，雙方都有能力為對方做貢獻，

而不是建立在單邊提供價值的基礎上。

所以，應該為自己增加足夠的價值，

這樣可以更好幫助別人，也會讓別人渴望為你提供幫助。

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摘要：
要想建立優質人脈，首先要讓自己成為一個給予者，而不是一個索取者。

5+50+100強關係人脈圈，說的是，把人脈關係按強關係人脈圈來進行梳理。
建立強關係人脈圈，要先製作一個人脈列表。
列表名單來自你的手機通訊錄、名片盒、社交媒體好友等。
盡可能多去梳理你的人脈，明確他們在你生活中的角色。

頂級關係5人和關鍵關係50人，他們給你提供過什麼樣的價值？
你要知道什麼對關鍵關係50人來說是重要的，
這會讓你有意識，多做為彼此增值的事，少做減分的事。
關於重要關係的100人，你也要考慮，他們是否代表著不同的職業、角色、位置和關係？
重要關係100人，他們每人也都擁有自己的網絡，
也會彼此保持著弱聯繫，這會讓你有機會接觸到之前無法接觸的資源。

應該為自己增加足夠的價值，
這樣可以更好幫助別人，也會讓別人渴望為你提供幫助。

內參－生命科學：2018年10個與人體有關的新發現

出處：生命科學：2018年10個與人體有關的新發現


人體非常複雜，我們自以為很了解的身體，可能還有很多秘密。
美國一家科學新聞網站LiveScience，根據2018年生物科學界的各個新研究，
評選出了十個和人體有關的新發現。公眾號生物探索編譯了相關內容。

第一個發現是，人體的“新器官”。
今年3月27日，《科學報告（Scientific Reports）》期刊的一篇文章表示，
科學家們發現了一種，被傳統解剖學長期遺漏的結構，叫做”間質”。
因為它廣泛存在於全身、並且會參與多種生物學過程，所以科學家們把它定義成“新器官”。

間質可以起到類似於減震器的作用，它能保護組織、肌肉、血管在日常工作中不被拉傷。
研究人員推測，由間質構成的蛋白，會隨著組織器官的運動，
在體內產生一種微小的電流，可能會發揮出一種類似於針灸的作用，對我們的身體有好處。

第二個發現是，父親可以傳遞線粒體DNA。
線粒體DNA是人體細胞中非常重要的遺傳物質。
長期以來，人們一直認為，只有從母親那裡才可以繼承線粒體DNA。
11月發表的一項研究提出，在極少數情況下，父親也可以傳遞線粒體DNA。
科學家們認為，出現這種現象，可能因為父親攜帶了某種良性的基因突變，
這種基因可以防止精子中的線粒體DNA被破壞。
這個發現，對於治療線粒體疾病將產生重要的影響。

第三個發現是大腦也存在細菌。
科學家們一直認為大腦是個“無菌”場所。
11月，研究人員在2018神經科學學會年會上提出，他們發現，人類大腦中也存在微生物。
研究人員拍攝了，
死後人腦組織切片的高分辨率圖像，顯示了組織中存在細菌，但並沒有腦部疾病的跡象。
這表明，大腦中可能有一個“微生物群”，就像腸道中的微生物群。
這意味著，如果能研究出腦微生物如何影響腦細胞，就像腸道菌能調整腸道健康那樣。
這對神經科學來說，會是一個重大進步。

第四個發現是，大便中發現微型塑料。
10月份，奧地利的研究人員在世界各地的人體糞便樣本中，發現了微型塑料。
報告指出，大部分塑料微粒，都是從海洋中的大型塑料垃圾中分解出來的。
之前曾在海洋生物體內發現微塑料，如今在人體中也發現了。
專家表示：這些微小塑料對人體健康的危害極大，
會影響腸道的耐受性和免疫反應，也會影響到血管、淋巴系統甚至肝臟。

第五個發現是，有些皺紋和心臟有關。
2018年歐洲心臟學會年度會議上發布了一項最新研究：
抬頭紋多的人，比同齡人更有可能死於心血管疾病。
以及，一些導致皮膚過早老化的因素，也可能導致動脈老化。
研究人員說，這種方法還不能取代傳統的檢測方式，比如檢測高血壓和膽固醇水平。
但是，觀察前額上的皺紋，可能會成為幫助判斷心臟病高危人群的一種簡單方法。
至少，它可以對潛在的風險提出一個“危險信號”。

第六個發現是，人一生最多能記住一萬張面孔。
10月份，《英國皇家學會省科學期刊》的一篇文章表示，
科學家們在25位年齡18至61歲不等的受試者身上，開展了實驗，
首次確定了人一生中能夠記住的人臉數量，結論是：平均5000張，最多1萬張。

第七個發現是，人類存在做夢基因。
做夢是人在睡眠時自然發生的一個過程。兩位日本科學家發現，
做夢歸功於人體內的兩個關鍵基因，它們叫做Chrm1 （分開讀字母）和Chrm3 。
實驗表明，當去除了這兩個基因時，人們在快速眼動睡眠期，
也就是積極睡眠期的睡眠水平，會下降，而且不再做夢、記憶也會減退。

第八個發現是能發電的腸道菌。 
9月，《自然》雜誌上的一項研究發現，在腸道中發現的某些細菌能夠發電。
這些發電的細菌，很多是人類腸道微生物群的一部分。
這些細菌，有一些屬於益生菌，比如乳酸桿菌。
但是，更多的細菌都對身體不好，會導致一些疾病。
比如一種細菌叫李斯特菌，能導致食源性疾病，是一種容易造成流產的疾病；
還有能引起疾病的鏈球菌等。
研究人員還在進一步實驗中，研究如何抑制這些發電細菌的生長。

第九個發現是，朋友之間想法一致，是因為大腦活動相似。
三觀相似的人更容易成為朋友，在科學實驗中找到了類似的證據。
一項研究表明，親密的朋友面對某些刺激，會產生類似的大腦活動，
比如，幾個朋友在觀看相同的視頻時，
他們參與、解讀知覺環境和情緒反應的腦區活動都會更相似。
這種相似程度，會隨著關係疏遠而下降。

第十個發現是，自拍會扭曲外表。
3月的一項研究發現，人們自拍時，手機距離臉部約30厘米的時候，
鼻子看起來會比實際上要大30%。
相比之下，從一米五之外拍攝的照片，沒有扭曲面部特徵。
這些發現基於一個數學模型，研究人員創建這個模型，
是為了檢查，從不同角度和距離拍攝的照片的扭曲效果。
研究人員說，自拍改變了人們看待自己的方式。


本期內容參考：《新器官、大腦細菌、做夢基因…盤點2018年度十大人體新發現》
來源：公眾號生物探索


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摘要：
1. 人體的“新器官”叫做”間質”。
　因為它廣泛存在於全身、並且會參與多種生物學過程，
　所以科學家們把它定義成“新器官”。
　間質可以起到類似於減震器的作用，它能保護組織、肌肉、血管在日常工作中不被拉傷。
　研究人員推測，由間質構成的蛋白，會隨著組織器官的運動，
　在體內產生一種微小的電流，
　可能會發揮出一種類似於針灸的作用，對我們的身體有好處。
2. 父親可以傳遞線粒體DNA
3. 大腦也存在細菌。
　死後人腦組織切片的高分辨率圖像，顯示了組織中存在細菌，但並沒有腦部疾病的跡象。
　這表明，大腦中可能有一個“微生物群”，就像腸道中的微生物群。
　這意味著，如果能研究出腦微生物如何影響腦細胞，就像腸道菌能調整腸道健康那樣。
　這對神經科學來說，會是一個重大進步。
4. 大便中發現微型塑料
　專家表示：這些微小塑料對人體健康的危害極大，
　會影響腸道的耐受性和免疫反應，也會影響到血管、淋巴系統甚至肝臟。
5. 抬頭紋多的人，比同齡人更有可能死於心血管疾病。
　以及，一些導致皮膚過早老化的因素，也可能導致動脈老化。
6. 人一生中能夠記住的人臉數量，結論是：平均5000張，最多1萬張。
7. 人類存在做夢基因。
8. 能發電的腸道菌。
9. 朋友之間想法一致，是因為大腦活動相似。
10.自拍會扭曲外表。

❤內參－5種適合在零碎時間完成的事項

出處：5種適合在零碎時間完成的事項


工作中，一些人會把20分鐘以下的空檔看成是零碎時間，

覺得無法利用它們去做一些認真的工作。

不過在時間管理教練伊麗莎白·桑德斯（Elizabeth Saunders）看來，

浪費零碎時間，恰好是人們做不完工作的關鍵原因。

她在《快公司》網站的一篇文章中分享了，5種適合在零碎時間內完成的事項。

第一，制定快速任務清單。

你可以從自己的日常工作中，

找出那些用不了 10 分鐘就能做完的任務，它們就是你的快速任務。

提前把快速任務列在一個清單上，然後在重要工作之間的空檔完成它們。

第二，找同事快速討論。

零碎時間也可以用來與同事討論、確認某個事項，

或是在會議前與一同參加的同事討論下會議主題，讓議題更加聚焦。

第三，拆解大型項目，擺脫拖延症。

桑德斯說，很多人之所以拖延，

是因為覺得某個工作項目太複雜，無法在短時間內完成，於是逃避不做。

她建議，把複雜的工作拆解成一個個能夠輕易完成的項目，

可以減少人們的心理壓力，在零碎時間裡推進項目的進度條。

第四，處理聯絡相關的事務。

打電話等聯絡工作，會中斷人們的工作心流，

對於不是很重要的聯絡事務，可以利用零碎時間做完。

第五，重新醒神。

可以利用5到10分鐘的零碎時間，散步或伸展一下身體，減少工作壓力，提振精神。

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摘要：
1. 制定快速任務清單
　你可以從自己的日常工作中，
　找出那些用不了 10 分鐘就能做完的任務，它們就是你的快速任務。
　提前把快速任務列在一個清單上，然後在重要工作之間的空檔完成它們。
2. 找同事快速討論
　零碎時間也可以用來與同事討論、確認某個事項，
　或是在會議前與一同參加的同事討論下會議主題，讓議題更加聚焦。
3. 拆解大型項目，擺脫拖延症
　把複雜的工作拆解成一個個能夠輕易完成的項目，
　可以減少人們的心理壓力，在零碎時間裡推進項目的進度條。
4. 不是很重要的聯絡事務，可以利用零碎時間做完。
5. 重新醒神
　可以利用5到10分鐘的零碎時間，散步或伸展一下身體，減少工作壓力，提振精神。

❤內參－提升孩子智商的常見說法哪些有用？

出處：提升孩子智商的常見說法哪些有用？


學習樂器和下棋，能夠對孩子的智商產生有益的影響嗎？ 

《天下》雜誌的一篇文章編譯了相關研究和報導，分析了5種能夠提升孩子智商的常見說法。

第一，學習樂器。許多研究都指出，學習樂器與培養孩子的高智商有關。

不過，2015年的一項研究觀察了15000名雙胞胎

研究人員把基因和家庭環境都納入了考慮，然後發現

學不學音樂，並不會影響孩子的智商。研究人員還發現，

學習樂器會產生安慰劑效應（指雖然獲得的治療無效，但病患卻“預料”或“相信”治療有效），

可以激勵孩子去努力學習。

另外，音樂訓練也有助培養孩子的自制力，提升記憶力。

第二，學下棋。

有種說法是下棋有助於提升腦力，一些研究也發現，下棋與人們宏觀解決問題的能力有關。

大坂大學的學者薩拉（Giovanni Sala） 發現，那些聲稱“會下棋的孩子，

能在數學考試拿高分”的研究，都存在一些研究方法上的偏誤，

下棋訓練與孩子的數學能力沒有直接關連。

第三，能帶來啟發的家庭環境。

智商是由基因決定的，不過，家庭環境也會影響幼童的智商。

密歇根大學心理學教授尼斯貝特（Richard E. Nisbett）建議，

讓孩子參與到鮮活、複雜、有挑戰性的對話中，有助於提升孩子的智商。

比如，父母可以在餐桌上問問題，讓孩子回答，

父母對回答做出回應和評論，然後再讓孩子回問問題。

第四，工作記憶（working memory）訓練。

它指的是記住一段信息，同時可以把信息處理完成的能力。

比方，聽到一個電話號碼後，在短時間內記住，然後拿起電話撥打出去。

許多研究發現，工作記憶訓練可以加強孩子的數學和閱讀能力，

或流體智力，它指的是在遭遇全新的經歷時，弄清楚當下整體狀況的能力。
第五，待在學校。 

《心理科學》的一項針對60萬名學生的新研究發現：

學生每待在學校一年，智力大概會增加1到5分。

研究的作者、德克薩斯大學奧斯汀分校心理學教授塔克·德羅布還解釋了，

為什麼很多號稱能夠提高智商的應用程序無法帶來長期效果，

“提高智商通常需要長期的投入，同時還必須伴隨著挑戰和練習。”

也就是說，每週練幾個小時樂器，或是玩一些聲稱能提高智商的遊戲，並不能讓人變聰明。

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摘要：
1. 學不學音樂，並不會影響孩子的智商。但學習樂器會產生安慰劑效應
　（指雖然獲得的治療無效，但病患卻“預料”或“相信”治療有效），
　可以激勵孩子去努力學習。另外，音樂訓練也有助培養孩子的自制力，提升記憶力。
2. 下棋訓練與孩子的數學能力沒有直接關連，下棋與人們宏觀解決問題的能力有關。
3. 讓孩子參與到鮮活、複雜、有挑戰性的對話中，有助於提升孩子的智商。
　比如，父母可以在餐桌上問問題，讓孩子回答，
　父母對回答做出回應和評論，然後再讓孩子回問問題。
4. 工作記憶（working memory）訓練，
　它指的是記住一段信息，同時可以把信息處理完成的能力。
　比方，聽到一個電話號碼後，在短時間內記住，然後拿起電話撥打出去。
　許多研究發現，工作記憶訓練可以加強孩子的數學和閱讀能力，
　或流體智力，它指的是在遭遇全新的經歷時，弄清楚當下整體狀況的能力。
5. 學生每待在學校一年，智力大概會增加1到5分。
　提高智商通常需要長期的投入，同時還必須伴隨著挑戰和練習。
　也就是說，每週練幾個小時樂器，或是玩一些聲稱能提高智商的遊戲，
　並不能讓人變聰明。

❤內參－怎樣延長幸福感？

出處：新研究：怎樣延長幸福感？


當我們反复看同一部電影、讀同一本小說，玩同一款遊戲時，

我們從中感受到的快樂就會越來越少，這種現像被稱為享樂適應。

根據心理科學協會期刊 《心理科學》（Psychological Science ）上的一項研究，

有一種行為可以有效延長我們的幸福感，那就是給予行為。

微信公眾號“三倉心理學界”介紹了這項研究。

研究人員發現，如果人們向他人贈送禮物，然後再接受他人的饋贈，收下同一禮物；

再把禮物送出，然後再接受禮物……如此循環幾輪之後，

參與者的幸福感並沒有下降，或者下降得很不明顯。

芝加哥大學布斯商學院行為科學副教授艾德·歐布瑞恩(Ed O'Brien)表示，

過去的研究告訴我們，

為了保持快樂，我們需要先放下喜歡的事物，去尋求一些新鮮的刺激。

但這項研究表明：重複的給予行為，就能讓我們長時間保持快樂的心情。

即便每次接受與饋贈的整體收益為0，我們也可以獲得相對新鮮和愉悅的體驗。

在另外一項實驗中，大學生志願者每天收到5美元，為期5天；

他們被要求把錢花在同一件事上。

研究人員隨機指派參與者將錢花在他們自己或其他人身上，

例如將錢留在同一家咖啡館的小費罐裡，或者每天向同一家慈善機構捐款。

在每天結束時，參與者需要在實驗日誌中記錄下他們的消費體驗和幸福程度。

總共96名參與者的自我報告都顯示出了同一模式：

開始時的幸福感相似，那些把錢花在自己身上的人，幸福感在5天內持續下降；

那些把錢捐出的人，幸福感下降得幅度非常低。

研究人員隨後進行的實驗排除了幾個可能的替代解釋：

比如，每次做出贈與行為都會讓參與者做出更多的思考，思考本身會使其感到愉快。

歐布瑞恩說，“我們考慮了很多這樣的可能性，

並為十多種相應的解釋安排了實驗，結果它們都無法解釋研究結果。”

從進化的角度來講，享樂適應機制可以推動去人類追求和獲取嶄新的資源，

有利於人類的生存。那為什麼給予行為不受這一機制的限制？


研究人員提出的一種解釋是，

當人們更注重結果，

比如獲得的報酬，他們可以輕鬆地相互比較，這會降低人們對每種體驗的敏感度。

但是當人們專注於一項行動時，

例如向慈善機構捐款，他們不太會去比較，而會體驗到無私奉獻這個行為本身的快樂。

從物種進化的角度來說，慷慨的行為有助於保持我們的親社會聲譽，

增強我們的社會聯繫和歸屬感，所以，我們會從中獲得了正向快感反饋。

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摘要：
當人們更注重結果，
比如獲得的報酬，他們可以輕鬆地相互比較，這會降低人們對每種體驗的敏感度。
但是當人們專注於一項行動時，
例如向慈善機構捐款，他們不太會去比較，而會體驗到無私奉獻這個行為本身的快樂。
從物種進化的角度來說，慷慨的行為有助於保持我們的親社會聲譽，
增強我們的社會聯繫和歸屬感，所以，我們會從中獲得了正向快感反饋。

內參－4個問題幫你制訂年度工作總結

出處：4個問題幫你制訂年度工作總結


2018年就要過去了，怎樣更好地回顧自己這一年的工作成果？ 

《快公司》網站上的一篇文章建議，在製訂年度工作總結的時候，

最好詢問自己以下4個問題：

第一個問題，你的工作重要嗎？

寫下你今年取得的所有成就的清單，然後問問自己，

這些成就對你個人和職業意味著什麼，它們對你周圍的人重要嗎，對你的上司重要嗎？

如果你的答案都是肯定的，那麼這一年的工作就很有收穫。

第二個問題，你是否了解技術如何影響你的領域？

我們生活在一個不斷變化的世界裡。你去年獲得的那些技能可能會在今年或明年被淘汰。

技術的快速變化使每個人都處於持續的學習狀態，並且永遠需要獲得新的技能。

無論你是在技術驅動的領域，還是技術只是您所在行業的一部分，

你都需要隨時更新和提升您的技術技能。
當你回顧過去的一年時，問問自己是否跟上了所在領域的技術變化。

在即將到來的一年裡，你應該盡一切努力保持在技術方面的領先，

包括在技能上投入時間和資源。

第三個問題，你的職業發展軌跡是什麼？

在過去一年的工作中，你是否考慮過每一項工作對自己的職業目標有沒有幫助？

為了達到自己想要的目標，你需要確定你在職業生涯的各個階段所處的位置。

你可以求教身邊那些經驗豐富的同事，他們一路上學習了哪些技能，

以及他們怎樣進行人脈拓展和維繫。從身邊優秀的同事身上學習，

一方面你可以對照自己目前的現狀，有沒有走彎路；

另一方面，你可以更好地制訂自己未來的職業規劃。

第四，你的財務狀況是否達到了預期？

金錢不會決定你是否會在工作中找到滿足感，但金錢對你的生活質量仍然是必不可少的。

在年底，你應該檢查自己的工資、獎金和其他福利。

上網研究和自己職位相似的工作，了解其他公司員工的收入。

如果調查顯示你的薪資水平遠遠低於同行，

那麼你應該考慮花點時間，在新的一年里和老闆進行誠實的交談。

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摘要：
1. 你的工作重要嗎？
2. 你是否了解技術如何影響你的領域？
　我們生活在一個不斷變化的世界裡。你去年獲得的那些技能可能會在今年或明年被淘汰。
　技術的快速變化使每個人都處於持續的學習狀態，並且永遠需要獲得新的技能。
3. 你的職業發展軌跡是什麼？
　一方面你可以對照自己目前的現狀，有沒有走彎路；
　另一方面，你可以更好地制訂自己未來的職業規劃。
4. 你的財務狀況是否達到了預期？

❤內參－幫你節省時間的8個習慣

出處：時間管理：幫你節省時間的8個習慣


比爾•格林（Bill Green）是一名企業家也是一名投資人，

他一共創辦了六家公司，目前是LendingOne房地產貸款公司的CEO。

此外，在過去100天裡，格林投資了三家公司，並擔任其中兩家公司的董事會成員。

同時，他堅持著每週在在線寫作平台Medium上發表文章，

參加鐵人三項比賽以及各種公益活動。他是怎樣平衡工作和生活的？

格林在一篇文章中總結了自己時間管理的8個習慣。

格林表示，每天完成這些習慣可能只需要幾分鐘，但一周下來能幫你節省起碼五個小時。

第一，提前制定每日計劃和每週計劃。

格林有一次和一位年輕創業者聊天。

格林問他，你明天的計劃是什麼？

對方回答，還沒想好，等到辦公室的時候他會想出來的。

格林表示，對於創業者來說，這是一個錯誤。

很多人認為工作要保持機動性，

最後一天下來，往往會被一些臨時會議和工作商談浪費了時間。

第二，設置最後期限。

哪怕工作任務本身沒有截止日期，也要自己設定一個。

企業家犯下的最大錯誤之一就是對自己說：“它會完成的。”

格林認為，這種說法不夠具體。什麼時候完成？今天？明天？還是一周後？

只要沒有截止時間，人們就會傾向於晚一點完成。

第三，學會說“不”。

格林說，時間管理很重要的一點是，知道什麼值得花時間。

問問自己，你要參加的會議或者活動是否會讓你更接近自己的目標，

有時候它們甚至會妨礙你。

記住：說“不”並不是壞事，它意味著你清楚自己真正想做的事情。

第四，為每項活動設定時間分配，並堅持下去。

格林說，除非絕對必要，否則永遠不要設置超過30分鐘的會議。

會議，電話，咖啡聊天，所有這些都可能會變成時間黑洞，

沒有終點的會議可以永遠進行下去，沒有叫停的咖啡聊天可能會佔用你整個下午。

第五，給工作和生活都留出足夠的時間。

格林說，

一方面，希望工作上的挑戰能夠自行解決是不現實的，因此你必須要投入到工作當中；

另一方面，為了工作而犧牲個人生活的做法也是不可持續的。

因此，儘管很難，你必須要在日程安排中給二者都留出時間。

第六，盡可能放權給他人。

格林說，

一天只有那麼多個小時，所以，如果你想要利用好時間，那麼必須學會放權。

這意味著你要相信事情會在沒有你的情況下完成，

從未學會放權的創業者總有一天會陷入困境。

第七，在你的日程安排中留出時間來處理計劃外的事情。

時間管理的一個悖論是，你必須要為意外事件留出一些時間。

生活不像工業流水線那樣運作，總會有意外發生。

因此，請在制定日程安排時注意這一點，每天留出一些時間用來應對意外。

第八，制定短期，中期和長期目標。

格林表示，

如果你想讓自己更接近某個目標，那麼找到衡量“成功”的方法非常重要。

格林認為，定期檢查自己的進步，對於每個人來說都非常重要。

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摘要：
1. 提前制定每日計劃和每週計劃
　很多人認為工作要保持機動性，
　最後一天下來，往往會被一些臨時會議和工作商談浪費了時間。
2. 設置最後期限
　企業家犯下的最大錯誤之一就是對自己說：“它會完成的。”
　格林認為，這種說法不夠具體。什麼時候完成？今天？明天？還是一周後？
　只要沒有截止時間，人們就會傾向於晚一點完成。
3. 學會說“不”
　時間管理很重要的一點是，知道什麼值得花時間。
　問問自己，你要參加的會議或者活動是否會讓你更接近自己的目標，
　有時候它們甚至會妨礙你。
　記住：說“不”並不是壞事，它意味著你清楚自己真正想做的事情。
4. 為每項活動設定時間分配，並堅持下去
　除非絕對必要，否則永遠不要設置超過30分鐘的會議。
　會議，電話，咖啡聊天，所有這些都可能會變成時間黑洞，
　沒有終點的會議可以永遠進行下去，沒有叫停的咖啡聊天可能會佔用你整個下午。
5. 給工作和生活都留出足夠的時間
　一方面，希望工作上的挑戰能夠自行解決是不現實的，因此你必須要投入到工作當中；
　另一方面，為了工作而犧牲個人生活的做法也是不可持續的。
　因此，儘管很難，你必須要在日程安排中給二者都留出時間。
6. 盡可能放權給他人
　一天只有那麼多個小時，所以，如果你想要利用好時間，那麼必須學會放權。
　這意味著你要相信事情會在沒有你的情況下完成，
　從未學會放權的創業者總有一天會陷入困境。
7. 在你的日程安排中留出時間來處理計劃外的事情
　時間管理的一個悖論是，你必須要為意外事件留出一些時間。
　生活不像工業流水線那樣運作，總會有意外發生。
　因此，請在制定日程安排時注意這一點，每天留出一些時間用來應對意外。
8. 制定短期，中期和長期目標
　定期檢查自己的進步，對於每個人來說都非常重要。

❤內參－職場新人常犯的三個社交錯誤

出處：職場新人常犯的三個社交錯誤


對於初入職場的人來說，想要在職業道路上有一個很好的發展，

不僅需要良好的職業技能，還要掌握一些正確有效的職場社交技巧。

在《職場第一課：讓與你合作的人都贏》這本書裡，

介紹了職場新人常犯的三個社交錯誤，以及怎樣避免這些錯誤。

第一個錯誤是，在與人接觸，選擇了錯誤的時間。

如果你在別人很忙的時候進行聯繫，被拒絕的可能性非常大。

所以，如果需要直接聊工作的事情，最好盡量避免把時間約在對方很忙的時候，

比如，很多公司會在周一上午開例會，而公司的財務人員在月末一定是沒時間的。

如果沒考慮到這些因素，被拒絕的可能性就會增加。

第二個錯誤是，選錯了社交對象。

一種情況是對方沒有掌握你需要的有效信息，另一種則是對方對你的工作沒有決定權。

這兩種情況都會導致無效溝通，浪費了雙方的時間，卻沒有得到理想的效果。

第三個錯誤是，用錯了溝通技巧，缺乏對話能力。

這方面的失敗大多發生在初次聯繫對方的時候，

因為彼此都不熟悉，如果用詞不合適，會讓對方感受不到充分的尊重；

如果過於直接地尋求幫助，對方會覺得你功利性太強，從而給今後的交往造成不好的影響。

那怎麼避免類似的錯誤呢？書裡給出了相應的建議。
首先，要結交某個領域的關鍵、核心人物。

在結交人的時候，級別高低不是考量的絕對標準，但這個人應該掌握你需要的信息。

接下來是選擇什麼樣的接觸方式。

初次接觸時，最好用非對話的形式進行聯繫，

比如郵件或者短信，

這樣可以給下一步的直接溝通提供某種緩衝，另外也避免了剛接觸就見面的尷尬。

更重要的是，這種方式能讓你間接確認對方忙不忙，自己的交際請求能不能被對方接納。

然後是直接邀約的時間間隔。

一般在郵件或者短信交流兩三天之後，可以嘗試打電話跟對方約時間。

因為前面已經有了郵件和短信的鋪墊，這時候約見面會更自然。

另外，在見面之後，盡量注意談話的藝術，建議以工作話題為主，

再加上一些個人的問候和緩和氣氛的閒談，

要保持人際交往基本的禮數，只有這樣對方才更願意和你交往。


以上就是《職場第一課：讓與你合作的人都贏》

這本書裡介紹的職場新人常犯的三個社交錯誤，以及相應的避免辦法。

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摘要：
職場新人常犯的三個社交錯誤
1. 在與人接觸，選擇了錯誤的時間。
　如果你在別人很忙的時候進行聯繫，被拒絕的可能性非常大。
　比如，很多公司會在周一上午開例會，而公司的財務人員在月末一定是沒時間的。
　如果沒考慮到這些因素，被拒絕的可能性就會增加。
2. 選錯了社交對象。
　一種情況是對方沒有掌握你需要的有效信息，另一種則是對方對你的工作沒有決定權。
　這兩種情況都會導致無效溝通，浪費了雙方的時間，卻沒有得到理想的效果。
3. 用錯了溝通技巧，缺乏對話能力。
　這方面的失敗大多發生在初次聯繫對方的時候，
　因為彼此都不熟悉，如果用詞不合適，會讓對方感受不到充分的尊重；
　如果過於直接地尋求幫助，對方會覺得你功利性太強，
　從而給今後的交往造成不好的影響。

那怎麼避免類似的錯誤呢？書裡給出了相應的建議。
1. 要結交某個領域的關鍵、核心人物。
　級別高低不是考量的絕對標準，但這個人應該掌握你需要的信息。
2. 初次接觸時，最好用非對話的形式進行聯繫，
　比如郵件或者短信，
　這樣可以給下一步的直接溝通提供某種緩衝，另外也避免了剛接觸就見面的尷尬。
　更重要的是，這種方式能讓你間接確認對方忙不忙，自己的交際請求能不能被對方接納。
3. 直接邀約的時間間隔。
　一般在郵件或者短信交流兩三天之後，可以嘗試打電話跟對方約時間。
　因為前面已經有了郵件和短信的鋪墊，這時候約見面會更自然。
4. 在見面之後，盡量注意談話的藝術，
　建議以工作話題為主，再加上一些個人的問候和緩和氣氛的閒談，
　要保持人際交往基本的禮數，只有這樣對方才更願意和你交往。

❤內參－BBC：“流言蜚語”也會帶來好處

出處：BBC：“流言蜚語”也會帶來好處


大多數人都很反感各種“傳言”以及“小道消息”，

不過，BBC網站的一篇報導提出，“傳言”有時也會很有用。新浪科技編譯了這篇文章。

第一，大部分“人際傳言”都不是惡意的。

提起“傳言”（gossip），人們想到的就是，背著一個不在場的人，說他的閒話。

在社會科學中，人際傳言的定義是：人們對一位不在場的人，

進行正面或負面的信息交換和評價。它是人類分享信息的關鍵方式，

而且大多數“人際傳言”其實都是正面的，或者至少是中性的。

一項在英國開展的研究顯示，大約僅有3%-4%的人際傳言是惡意的。

第二，“人際傳言”中的信息大部分都是真實的。

文章提出，人們需要區分“人際流言”（gossip）和“謠言”（rumour）。

相比之下，人際流言會更加局限在一個小圈子裡，大部分都是真實的信息，

如果是假消息，就應被歸為謠言。

英國社會心理學家詹尼佛·科爾（Jennifer Cole）說：

“人際流言不是關於某個環境中所發生的事，它更多是關於人。”

薩利·法萊是巴爾的摩大學心理學教授，

在她看來，人們總會渴望知道他人的信息，當我們無法從正式渠道獲得信息時，

很多時候就會依賴於人際傳言這樣的非正式渠道去了解。
第三，男性與女性對待“人際傳言”的方式不同。

男性之間傳遞這些信息，更多的目的是自我提升和自我激勵，

他們更傾向於將它視作是“信息交換”或者“保持信息更新”；

女性們更喜歡花邊新聞，而且還會帶有許多細節信息和生動的語調語氣。

第四，人們會利用名人傳言開啟一段對話。

美國波士頓伊曼紐爾學院教授麥克唐納（Andrea McDonnell）指出：

“有些時候，名人緋聞會被作為一種談話的'引子'，

以便引入一些通常可能會讓談話的另一方感到不舒服或者不自在的話題，

用名人的軼事作為引入，可以起到緩衝作用。”

不過，有時候傳言會不可避免地帶來傷害。

怎樣盡量減少人際傳言的弊端，放大它的益處呢？

詹尼佛·科爾的建議是：

1.保持流言的秘密性；

2.讓它變得有用；

3.不要撒謊；

4.傳言要與傾聽者自身的利益相關。

5. 傳播傳言時不要匿名，也會增加可信度和益處。

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摘要：
1. 大部分“人際傳言”都不是惡意的
　大約僅有3%-4%的人際傳言是惡意的。
2. “人際傳言”中的信息大部分都是真實的
　人們需要區分“人際流言”（gossip）和“謠言”（rumour）。
　人們總會渴望知道他人的信息，當我們無法從正式渠道獲得信息時，
　很多時候就會依賴於人際傳言這樣的非正式渠道去了解。
3. 男性與女性對待“人際傳言”的方式不同
　男性之間傳遞這些信息，更多的目的是自我提升和自我激勵，
　他們更傾向於將它視作是“信息交換”或者“保持信息更新”；
　女性們更喜歡花邊新聞，而且還會帶有許多細節信息和生動的語調語氣。
4. 人們會利用名人傳言開啟一段對話

怎樣盡量減少人際傳言的弊端，放大它的益處呢？
1.保持流言的秘密性；
2.讓它變得有用；
3.不要撒謊；
4.傳言要與傾聽者自身的利益相關。
5. 傳播傳言時不要匿名，也會增加可信度和益處。

❤內參－減負－怎樣用正確的心態應對壓力

出處：怎樣用正確的心態應對壓力


人們在生活和工作中，會面對各種壓力。怎樣用正確的心態來對待壓力呢？

加州大學戴維斯分校法學教授托尼·伯恩哈德（Toni Bernhard J.D.）

在今日心理學網站發表了一篇文章，介紹了她應對壓力的五個策略。

微信公眾號“心之洲”編譯了這篇文章。

第一，不要把眼下承受的壓力投射到未來。

很多人都有思考未來的習慣，

但是，未雨綢繆並不總是一個很好的選擇，它可能會讓人想太多，拉長焦慮的時間。

你可能會想，如果壓力一直存在怎麼辦，或者覺得以後的情況可能會更糟糕。

而你當下應該做的，就是處理好眼前的事情，不要過分擔憂未來。
第二，不要犧牲休息的時間。

壓力不僅會帶來精神上的疲憊，也會讓我們的身體疲憊不堪。

這時候人們需要足夠的休息時間，而不是用犧牲休息時間的方法來應對壓力。

第三，不要試圖解決所有的事情。

面對壓力時，很多人可能都有這樣的感覺，那就是事情特別多，一件接著一件。

我們會覺得所有的事情都很重要，都需要馬上處理，導致自己手忙腳亂，做事沒有頭緒。

這時候，我們更需要對事情的重要程度和緊急程度進行分類和排序，

理清思路才不至於被壓力壓垮。

第四，不要忽視自己的情緒健康。

當朋友或者家人有壓力時，我們會照顧他們的情緒。

但是當壓力落到自己身上時，我們卻會對自己很苛刻。

因此，不管是否處於壓力中，

自我同情都是一個很重要的能力，我們要像對待家人朋友那樣對待自己，

告訴自己有壓力很正常，允許自己的消極情緒存在一段時間。

第五，不要強求生活一帆風順。

很多時候，人們喜歡追問為什麼，尤其是對不好的事情。

但生活其實是不可預測的，既有成功，也有失敗。

當你接受了生活的不可預測性，遇到壓力時你的心態就會更平靜。

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摘要：
1. 不要把眼下承受的壓力投射到未來
　未雨綢繆並不總是一個很好的選擇，它可能會讓人想太多，拉長焦慮的時間。
　你可能會想，如果壓力一直存在怎麼辦，或者覺得以後的情況可能會更糟糕。
　而你當下應該做的，就是處理好眼前的事情，不要過分擔憂未來。
2. 不要犧牲休息的時間
　壓力不僅會帶來精神上的疲憊，也會讓我們的身體疲憊不堪。
3. 不要試圖解決所有的事情
　我們更需要對事情的重要程度和緊急程度進行分類和排序，
　理清思路才不至於被壓力壓垮。
4. 不要忽視自己的情緒健康
　當朋友或者家人有壓力時，我們會照顧他們的情緒。
　但是當壓力落到自己身上時，我們卻會對自己很苛刻。
　因此，不管是否處於壓力中，
　自我同情都是一個很重要的能力，我們要像對待家人朋友那樣對待自己，
　告訴自己有壓力很正常，允許自己的消極情緒存在一段時間。
5. 不要強求生活一帆風順§不要追求完美§
　但生活其實是不可預測的，既有成功，也有失敗。
　當你接受了生活的不可預測性，遇到壓力時你的心態就會更平靜。

❤內參－記憶－虛假信息怎麼篡改人們的記憶？

出處：虛假信息怎麼篡改人們的記憶？


我們對網絡上的虛假新聞深惡痛絕，因為它們會影響我們對這個世界的認知。

可一項新研究表示，我們不僅會被網上的虛假信息誤導，

有時候我們也會把自己的謊言當成真實發生過的事情。為什麼會出現這種情況？ 

《好奇心日報》的一篇文章介紹了和錯誤記憶相關的幾項實驗。

《石板》（Slate）雜誌做過一項實驗，

向讀者展示真實事件的照片以及五張隨機選擇的偽造照片。

結果發現，平均每張假照片都會給至少15％的人植入錯誤的記憶。

而總體來看，有將近一半的參與者相信，假照片裡描繪的事件的確發生過。

這項實驗引起了洛杉磯加州心理學家史蒂芬·福倫達（Steven Frenda）的注意，

通過對實驗數據的分析，福倫達發現，

人們更願意相信符合他們政治立場或者世界觀的假照片。

福倫達進一步指出，當人們撒謊時，有時候會歪曲自己的記憶。

人們常常會把自己的謊言變成記憶的一部分。

這個結論也得到了另一項心理學研究的支持。

最近，美國布蘭迪斯大學的一項研究發現，

人們相信自己說過瞎編的謊言也就只需要 45 分鐘。

該研究一共有 42 名參與者，

其中一半是老年人（60-92 歲）另一半為千禧一代（18-24 歲）。

所有人都拿到一份有 102 個問題的表格，關於他們前一天做了些什麼的日常問題。

研究人員隨機選擇了一半問題，要求受試者撒謊。 

45分鐘後，受訪者回答了同樣的問卷，這一次，研究人員讓他們如實回答所有問題。

但結果顯示：“有些謊言改變了記憶，它為實際上並沒有發生的事情創造了新的記憶。”

當然，跟年輕人相比，老人更容易被錯誤信息誤導。

研究結果顯示，我們不僅很容易被網絡上的假新聞誤導而引發虛假記憶，

而且會自己給自己提供錯誤信息。也就是說，說謊也會篡改人們的記憶。

福倫達說：

“我們很可能記不住一條信息的準確來源，

比如我們隨便在網絡上看到不可信的媒體偽造了某個故事，

之後，你可能會錯誤地以為你是在CNN上看過它。” 

以上就是虛假信息如何篡改了我們的記憶，希望對你有啟發。

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摘要：
研究一共有 42 名參與者，
其中一半是老年人（60-92 歲）另一半為千禧一代（18-24 歲）。
所有人都拿到一份有 102 個問題的表格，關於他們前一天做了些什麼的日常問題。

研究人員隨機選擇了一半問題，要求受試者撒謊。
45分鐘後，受訪者回答了同樣的問卷，這一次，研究人員讓他們如實回答所有問題。
但結果顯示：“有些謊言改變了記憶，它為實際上並沒有發生的事情創造了新的記憶。”
當然，跟年輕人相比，老人更容易被錯誤信息誤導。

研究結果顯示，我們不僅很容易被網絡上的假新聞誤導而引發虛假記憶，
而且會自己給自己提供錯誤信息。也就是說，說謊也會篡改人們的記憶。
“我們很可能記不住一條信息的準確來源，
比如我們隨便在網絡上看到不可信的媒體偽造了某個故事，
之後，你可能會錯誤地以為你是在CNN上看過它。”
以上就是虛假信息如何篡改了我們的記憶，希望對你有啟發。

❤內參－怎樣得體地尋求幫助

出處：建議：怎樣得體地尋求幫助


生活中，我們總是要尋求別人的幫助。怎樣才能更得體地求得他人的幫助呢？

軟件公司37signals的聯合創始人賈森·弗里德（Jason Fried）

在《中歐商業評論》雜誌的一篇文章中，給出了三個建議。

第一，不要一味索取，而是試著提供一些有用的信息。

弗里德建議，

當你向人索取時，不要只想著怎樣獲得對方的想法和觀點，

你還要問問自己能給對方提供什麼有用的信息。

比如，你可以先說一下自己對某件事情的觀點，然後再問問對方對這件事情有什麼看法。

你越是把這個過程當成一種給予和索取的交流過程，

跟你交流的人越有可能從你那裡學到一些東西，這樣你獲得溝通的機會也就越來越多。

第二，你要誠實地表達自己的期望。

弗里德說，

經常有人給他發郵件，表示要和他聊上15分鐘。

但他認為，跟一個不熟悉的人見面溝通15分鐘，看起來並不是一件很靠譜的事情。 

“你需要花5分鐘打招呼、熱場；再花5分鐘開始進入交談狀態；

剩下的5分鐘是不可能有什麼實質性對話的。”

因此，

弗里德覺得，

如果一個人告訴他只需要交流15分鐘，他要嘛覺得這個人虛偽，

要嘛覺得這個人不知道自己想要什麼。而如果你能這樣表述，

比如，“我是否能花一小時左右請教一下有關產品的問題”，

對方或許會認真考慮一下你的需求。

第三，盡可能方便對方。

當你約某人時，最好的方法之一就是你去找對方。

你不要自己決定時間和地點，而是首先要表示，

你願意到對方那裡去，或者在對方方便的時間和地點去和他見面。

這表明你很有禮貌，在乎對方的時間，願意做更多的努力去促成這件事。

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摘要：
1. 不要一味索取，而是試著提供一些有用的信息
　當你向人索取時，不要只想著怎樣獲得對方的想法和觀點，
　你還要問問自己能給對方提供什麼有用的信息。
　比如，你可以先說一下自己對某件事情的觀點，然後再問問對方對這件事情有什麼看法。
　你越是把這個過程當成一種給予和索取的交流過程，
　跟你交流的人越有可能從你那裡學到一些東西，這樣你獲得溝通的機會也就越來越多。
2. 你要誠實地表達自己的期望
3. 盡可能方便對方
　當你約某人時，最好的方法之一就是你去找對方。
　你不要自己決定時間和地點，而是首先要表示，
　你願意到對方那裡去，或者在對方方便的時間和地點去和他見面。
　這表明你很有禮貌，在乎對方的時間，願意做更多的努力去促成這件事。

❤內參－如何培養孩子的社會情感能力

出處：如何培養孩子的社會情感能力


美國有一個運行了40年的非盈利組織，叫兒童委員會（Committee for Children）。

他們研究發現，孩子想要在未來擁有更良好的社會關係和情感狀態，

需要有五方面的能力，包括自我認知、自我管理、社會意識、人際關係技能，

以及能做負責任地決策。這五方面的能力統稱為社會情感技能。

與之對應的，是社會情感學習（Social and Emotional Learning，簡稱SEL）。

社會情感學習課程目前覆蓋了美國40%的學校，幼兒園到高中都在用。

微信公眾號“外灘教育”的一篇文章，介紹了SEL學習課程中的一些實用技巧。

第一，教孩子學會冷靜。

憤怒或者沮喪的情緒，不僅對解決事情沒有幫助，還會傷害身邊人的感情。

文章建議，

為了幫孩子學會冷靜，可以在家里布置一個溫馨的角落，

作為情緒的暫停區，還可以取一個名字，比如“冷靜角”。

家長可以和孩子約好，情緒激動的時候，就先去“冷靜角”呆一會兒，

等情緒平復之後再討論問題。這個方法能幫孩子學習如何管理好自己的情緒。

第二，將麻煩分級。

想在生活中保持平穩的心態，就要減少不必要的焦慮和緊張。 

SEL學習中有一個很實用的“麻煩分級”技巧，可以引導孩子正確看待生活中的不如意。

具體做法是，將生活中的麻煩分成幾個等級。

比如，最低級別的麻煩叫“庸人自擾”，

類似上校車的時候排在隊伍最後面，這種情況既不損人也沒傷己，幾乎可以忽略。

再比如，最高級別的是“天災人禍”，就好像地震時什麼都可以放下，逃命要緊。

當孩子將遇到的麻煩對號入座時，他會發現，

原來生活並不是那麼不如意，這樣他就可以更超脫地看待生活。

第三，幫孩子學會解決問題的步驟。

當孩子犯錯或者遇到困難時，

要引導孩子養成有建設性的思考方式，鍛煉問題解決能力。

首先，心平氣和地說出問題所在，讓孩子想一下可能的解決方案，

這時候，不管孩子給出的方案是什麼，父母都要耐心傾聽並且保持尊重。

接下來，和孩子探索每個方案可能帶來什麼結果。

最後，挑選一個最好的方案，引導孩子制定行動計劃。

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摘要：
1. 教孩子學會冷靜
　為了幫孩子學會冷靜，可以在家里布置一個溫馨的角落，
　作為情緒的暫停區，還可以取一個名字，比如“冷靜角”。
　家長可以和孩子約好，情緒激動的時候，就先去“冷靜角”呆一會兒，
　等情緒平復之後再討論問題。這個方法能幫孩子學習如何管理好自己的情緒。
2. 將麻煩分級
　最低級別的麻煩叫“庸人自擾”，
　類似上校車的時候排在隊伍最後面，這種情況既不損人也沒傷己，幾乎可以忽略。
　再比如，最高級別的是“天災人禍”，就好像地震時什麼都可以放下，逃命要緊。
　當孩子將遇到的麻煩對號入座時，他會發現，
　原來生活並不是那麼不如意，這樣他就可以更超脫地看待生活。
3. 幫孩子學會解決問題的步驟
　首先，心平氣和地說出問題所在，讓孩子想一下可能的解決方案，
　這時候，不管孩子給出的方案是什麼，父母都要耐心傾聽並且保持尊重。
　接下來，和孩子探索每個方案可能帶來什麼結果。
　最後，挑選一個最好的方案，引導孩子制定行動計劃。

❤內參－塑造偏見的3種心理成因

出處：塑造偏見的3種心理成因


是什麼讓我們對世界產生偏見？

美國氣象協會前主席馬歇爾·謝波德（J. Marshall Shepherd）在TEDxUGA演講中

分享了他對於人類偏見的看法。在他看來，偏見的形成主要有三種心理成因，

分別是證實偏差、鄧寧-克魯格效應和認知失調。


第一是證實偏差。我們會拼命尋找支持自己觀點的證據，忽略對自己觀點不利的證據。

第二是鄧寧-克魯格效應（Dunning-Kruger Effect），

指的是能力欠缺的人會有一種虛幻的自我優越感，錯誤認為自己比真實情況更優秀。

因此，人們常常會低估他們不知道的事情。

第三是認知失調，

指的是，一個人如果有兩種不一致的認知，就會產生失調的感覺，

這種感覺會驅使一個人去尋找合理化的解釋，讓自己的認知達到一致。

比方說，很多人喜歡看星座運勢，或者查看黃曆。

謝波德說，賓夕法尼亞大學的一項研究顯示，

美國流行的黃曆《老農年鑑》的準確度其實只有37%。為什麼人們還是對此深信不疑呢？

這就是認知失調的影響，人們會忽略黃曆不准的預測，或者找個理由把它合理化。

怎樣才能避免這些偏見呢？謝波德表示，

首先，記錄下你的偏見。它們來自哪裡？

可能是你的成長經歷、你的政治觀點、你的信仰。

你要搞清楚，是什麼讓你形成了偏見。然後，評估你的信息來源，你平時從哪裡獲取信息？

這些報刊、網站和廣播有沒有權威性？

最後，把它說出來也很重要，你可以和自己的朋友家人談談，

評價自己過去的偏見，以及這些偏見是怎麼形成的。

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摘要：
1. 證實偏差
　我們會拼命尋找支持自己觀點的證據，忽略對自己觀點不利的證據。
2. 鄧寧-克魯格效應（Dunning-Kruger Effect）
　指的是能力欠缺的人會有一種虛幻的自我優越感，錯誤認為自己比真實情況更優秀。
　因此，人們常常會低估他們不知道的事情。
3. 認知失調
　指的是，一個人如果有兩種不一致的認知，就會產生失調的感覺，
　這種感覺會驅使一個人去尋找合理化的解釋，讓自己的認知達到一致。
　比方說，很多人喜歡看星座運勢，或者查看黃曆。
　賓夕法尼亞大學的一項研究顯示，美國流行的黃曆《老農年鑑》的準確度其實只有37%。
　為什麼人們還是對此深信不疑呢？
　這就是認知失調的影響，人們會忽略黃曆不准的預測，或者找個理由把它合理化。
怎樣才能避免這些偏見呢？
1. 記錄下你的偏見。它們來自哪裡？
　可能是你的成長經歷、你的政治觀點、你的信仰。
2. 把它說出來
　你可以和自己的朋友家人談談，評價自己過去的偏見，以及這些偏見是怎麼形成的。

❤內參－應對職業倦怠的7個建議

出處：應對職業倦怠的7個建議


再激動人心的工作都有讓人厭倦的時候。

當你重複著相同的工作，每天和相同的人相處的時候，就有可能產生職業倦怠。

怎樣才能擺脫職業倦怠，重新燃起對工作的興趣呢？ 

《哈佛商業評論》雜誌的一篇文章提供了7個建議。

第一，有意識地進行小的改變。

一些人誤以為這樣的“倦怠期”忍忍就過去了，或者覺得自己對於“倦怠的感覺”無能為力。

實際上，就算是很小的改變，也能讓你的日常工作發生變化，關鍵是要採取行動。

企業家丹尼爾·古拉迪說，大部分人都不太知道怎麼改善自己的處境，並且缺少行動策略。

你可以想一下“怎樣改進自己的工作”，這會讓你的工作獲得更加積極的效果。

第二，找到工作中讓你喜歡的部分。

你不妨花幾天時間觀察一下自己的能力，以及自己參與工作的情況，

注意一下自己在工作中什麼時候是精力充沛的，以及什麼時候是消極懈怠的。

你可以根據這些信息來確定，什麼樣的工作任務能讓你感到振奮，並且能讓你全身心投入。

有時候，人們會集中精力去做那些讓人不開心的工作，而做這些工作會讓人更痛苦。

密歇根大學工商管理教授斯伯萊茨表示，

想要重新對工作充滿激情，你就應該嘗試找到那些讓自己迫不及待想要做的工作。

第三，多做自己擅長的事情。

如果你覺得正在做的事情讓你感到痛苦，

或者你正在找自己喜歡做的事，這時候你不妨整理一下自己的工作郵箱，

看看給你寫郵件的人都要求你具備哪些專業知識、完成哪些任務，

以及需要你進行哪些投入。

對於你很擅長而且不覺得痛苦的部分，你可以承擔更多的責任。

你也可以在自己擅長的事情上多花些時間。

第四，重新設定自己的角色。

文章建議，不要為了去從事一個更充實的工作，輕易離開目前的工作崗位。

如果你想找到自己真正的興趣，可以在公司裡承擔一些在你職責之外的工作，

比如，你可以看看自己能不能參與到不同的會議中，

或者能不能在客戶關係中爭取更多的主動權。

如果你自己不能完成這樣的轉化，你可以嘗試和領導溝通，

讓他知道你想獲得一些能夠實現目標以及展現才華的機會。

有時候，他們會給你一些意想不到的機會。

第五，向優秀的同伴學習。

工作夥伴會影響一個人看待工作的態度，

你可以多和那些精力充沛的人一起工作，他們能幫你在工作中重新找回興趣。

此外，給新同事提供幫助，告訴他一些工作方法和技巧，也對找到工作興趣有幫助。

斯伯萊茨說，指導別人，可以給你每天的工作賦予新的意義。

感覺自己的工作有意義，是讓我們在工作中變得精力充沛的最重要的原因。

第六，學會為自己鼓掌。

你可以把自己每天要做的事情列一個清單，然後把每天已經完成的事情記錄下來，

可以是完成了一次講演、簽了一份新合同、回復了一堆重要郵件，等等。

製作這樣的清單可以讓你重新回顧一天中完成的事情，給你帶來情感上的激勵。
第七，開始一份新工作。

如果你確實厭倦了把激情和責任聯繫起來，

始終覺得工作對你的折磨大於收穫，或許是時候採取更激進的行動了。

如果你確定公司中沒有一個合適的職位能夠讓你重新振奮，

你可以去做一些新的嘗試，比如找一份新工作。


本期內容參考來源：《即使所有人都覺得工作是一種折磨，你至少還有7件事可以做》，

見於《哈佛商業評論》。

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摘要：
1. 有意識地進行小的改變
　一些人誤以為這樣的“倦怠期”忍忍就過去了，或者覺得自己對於“倦怠的感覺”無能為力。
　實際上，就算是很小的改變，也能讓你的日常工作發生變化，關鍵是要採取行動。
　你可以想一下“怎樣改進自己的工作”，這會讓你的工作獲得更加積極的效果。
2. 找到工作中讓你喜歡的部分
　你不妨花幾天時間觀察一下自己的能力，以及自己參與工作的情況，
　注意一下自己在工作中什麼時候是精力充沛的，以及什麼時候是消極懈怠的。
　想要重新對工作充滿激情，你就應該嘗試找到那些讓自己迫不及待想要做的工作。
3. 多做自己擅長的事情
4. 重新設定自己的角色
　不要為了去從事一個更充實的工作，輕易離開目前的工作崗位。
　如果你想找到自己真正的興趣，可以在公司裡承擔一些在你職責之外的工作，
　比如，你可以看看自己能不能參與到不同的會議中，
　或者能不能在客戶關係中爭取更多的主動權。
　如果你自己不能完成這樣的轉化，你可以嘗試和領導溝通，
　讓他知道你想獲得一些能夠實現目標以及展現才華的機會。
5. 向優秀的同伴學習
　工作夥伴會影響一個人看待工作的態度，
　你可以多和那些精力充沛的人一起工作，他們能幫你在工作中重新找回興趣。
6. 學會為自己鼓掌
　你可以把自己每天要做的事情列一個清單，然後把每天已經完成的事情記錄下來，
　可以是完成了一次講演、簽了一份新合同、回復了一堆重要郵件，等等。
　製作這樣的清單可以讓你重新回顧一天中完成的事情，給你帶來情感上的激勵。
7. 開始一份新工作
　始終覺得工作對你的折磨大於收穫，或許是時候採取更激進的行動了。
　如果你確定公司中沒有一個合適的職位能夠讓你重新振奮，
　你可以去做一些新的嘗試，比如找一份新工作。

❤內參－怎樣獲得更長久的快樂

出處：方法：怎樣獲得更長久的快樂


當有一件好事出現的時候，人們會覺得可以帶來很長時間的快樂。

不過，人們往往會高估快樂的長期影響，

也就是說，快樂持續的時間可能比想像中更短一些。

有研究表明，婚姻的幸福感一般在兩年後就消退了，

一份新工作的“蜜月期”一般是一年左右，而那些更微小的快樂，

比如一塊好吃的蛋糕、一個漂亮新髮型帶來的快樂，持續時間更短。

一旦快樂消失，我們就會去追求下一個快樂。心理學家把這種現象叫做“享樂適應”。

研究人員認為，享樂適應是一種保護機制，

可以防止外界刺激對我們的內部狀態產生太大的影響。

但是，這種快速的適應會讓人質疑自己在追求幸福時做出的選擇。

快樂過後，人們會懷疑自己是不是選錯了婚姻，或者某份工作是否並不適合自己。

那有沒有什麼辦法能延長快樂的感覺呢？內容平台Medium上的一篇文章，

介紹了一些延長快樂和幸福感的方法。 36氪翻譯了文章內容。

心理學家謝爾登（Ken Sheldon）、索尼婭（Sonja Lyubomirsky）和史凱德（David Schkade）

在一篇論文中，分析了影響人們幸福感的因素。

他們發現，在影響人們幸福感的因素中，大約50%來自於性格和遺傳等固定的特徵，

另外10%受環境影響，剩下40%在人們的控制範圍之內，也就是可以人為改變的。

謝爾登介紹了兩個保持幸福的關鍵：感恩和多樣化。

首先，感恩的意思是說，你要有意地品味某件事的狀態，或者有意地培養感激。

在某個特定時刻，通過更慎重地關注自己快樂的根源，你會將這種快樂保持更長的時間。

比如，在旅行的時候，你可以好好回憶一下自己的現狀，想一下和伴侶一起旅行有多幸福。

謝爾登說，這種想法能讓你更多關注自己已經擁有的東西。

另外，在逆境的時候同樣提醒自己心懷感恩，也能延長幸福感。

其次，多樣性也可以讓人獲得更長久的快樂。

如果“每天都有很多難忘的、積極的事情發生”，你的大腦就不會很快適應任何一件事情。

所以，你可以多嘗試不同的能讓你快樂的事情，

“你的經歷越多樣化，就越容易記住，也就越容易對你的幸福感產生影響”。

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摘要：

在影響人們幸福感的因素中，大約50%來自於性格和遺傳等固定的特徵，
另外10%受環境影響，剩下40%在人們的控制範圍之內，也就是可以人為改變的。
兩個保持幸福的關鍵：感恩和多樣化。

1. 感恩的意思是說，你要有意地品味某件事的狀態，或者有意地培養感激。
　在某個特定時刻，通過更慎重地關注自己快樂的根源，你會將這種快樂保持更長的時間。
　比如，在旅行的時候，
　你可以好好回憶一下自己的現狀，想一下和伴侶一起旅行有多幸福。
2. 多樣性也可以讓人獲得更長久的快樂。
　如果“每天都有很多難忘的、積極的事情發生”，你的大腦就不會很快適應任何一件事情。
　所以，你可以多嘗試不同的能讓你快樂的事情，
　“你的經歷越多樣化，就越容易記住，也就越容易對你的幸福感產生影響”。

❤內參－為什麼我們喜歡和自己相似的人

出處：為什麼我們喜歡和自己相似的人


我們究竟更喜歡和自己性格相似的人還是性格互補的人呢？

一項發表在《社會和個人關係》（The Journal of Social and Personal Relationships）

雜誌上的研究指出，在剛開始接觸時，我們會更喜歡和自己相似的人。

研究人員邀請了174名之前互不相識的本科生成對地進行交流。

在見面之前，學生們完成了一份關於他們性格和喜好的問卷。

然後，研究人員向他們提供了互動夥伴完成的問卷答案，

讓他們了解對方的性格和喜好，但事實上，這些問卷答案都是研究人員虛構的。

結果顯示，人們更喜歡和自己有著更多共同點的互動夥伴。

有趣的是，這些相似性，取決於參加實驗的人自己的感知，而不是問卷提供的虛假答案。

事實上，虛假問卷提供的信息對人們交流之後的喜好沒有任何影響。

研究人員進一步調查總結，

我們之所以容易喜歡和自己相似的人，主要有以下五種心理原因。

第一，我們在和觀點相似的人交流時，會對自己更有信心。

如果你喜歡爵士音樂，那麼和爵士樂愛好者聊天會讓你相信喜歡爵士樂是對的，

甚至可能是一種美德。

第二，我們通常對自己的評價比較正面，

因此，如果我們了解到一個人與自己有共同點，這會讓我們對他有比較好的第一印象。

我們會假設，他也會有和我們相似的品質。
第三，被人喜歡的確定性。我們常常會假設，和我們有很多共同點的人更有可能喜歡我們。

反過來，如果我們認為自己被人喜歡，我們也更有可能喜歡別人。
第四，有趣和愉快的互動。當你和對方有很多共同點時，和他聊天互動會更有趣。
第五，自我成長的機會。

研究表明，和相似的人交往，我們更容易從對方那裡獲得新的知識和經驗。

以上就是為什麼我們會喜歡和自己相似的人的原因。

研究人員補充，這項研究有助於我們理解，

為什麼相似性可以讓人們在剛接觸時對彼此印象良好，

但是，相似性在長期關係中的重要性還有待研究。

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摘要：
1. 我們在和觀點相似的人交流時，會對自己更有信心。
2. 我們通常對自己的評價比較正面，因此，如果我們了解到一個人與自己有共同點，
　這會讓我們對他有比較好的第一印象。我們會假設，他也會有和我們相似的品質。
3. 被人喜歡的確定性。我們常常會假設，和我們有很多共同點的人更有可能喜歡我們。
　反過來，如果我們認為自己被人喜歡，我們也更有可能喜歡別人。
4. 有趣和愉快的互動。當你和對方有很多共同點時，和他聊天互動會更有趣。
5. 自我成長的機會。
　研究表明，和相似的人交往，我們更容易從對方那裡獲得新的知識和經驗。

❤內參－提高學習效率的5個方法

出處：提高學習效率的5個方法


Inc網站上一篇熱門文章，總結了5個被科學實驗反复證實過的能夠有效提高學習效率的方法。

第一，用紙和筆寫下筆記。

很多人會說，現在手機裡有很多筆記軟件，使用起來很方便。

文章指出，雖然這些軟件看起來很省力，但它並不會幫你記住學到的東西。

普林斯頓的一項研究表明，

雖然使用筆記本電腦的學生記錄下來更多的筆記，但紙質筆記記錄者對內容理解得更好，

而且在應用和整合材料方面表現也很好。

所以，當你學習一項新技能時，最好選擇使用老式的記事本和筆。

第二，教導別人。

教學其實是一種效率更高的學習方法，研究表明，教學可以增強教師對學習材料的理解。

當你在教別人你正在學習的知識時，它會加深你自己對學習材料的理解以及認知，

因為你必須溫習自己之前學過的東西。

你可能覺得，你只有成為專家了才有資格教導別人，其實你沒必要為自己找一群學生，

在生活中，和配偶或者朋友分享自己正在努力學習的新技能，

也可以幫助你更快地掌握知識。

第三，單一任務。

很多年來，能夠同時處理多個任務被稱作一項出色的技能。

但近年來研究表明，多任務處理會減慢你的速度。

在嘗試學習新技能時，同一時間只處理一項任務效果要好得多。

根據康涅狄格大學研究人員的說法，

人類的認知能力有局限性，當你集中注意力在一件事情上的時候，

處理其他事情會困難得多。

因此，如果你想更快地學習，請確保你專注於學習某一件事情，不要分心。

第四，切換任務。

很多人在準備考試時，會坐下來就一門課連著突擊好幾個小時。

研究證明，這並不是一個有效的學習策略，

相反，把時間分成幾段，每一段時間切換一門課學習，效果會更好。

即使花在學習上的總時間相等，

把同一科目的學習間隔開而不是集中突破，對學生更有幫助。

第五，以多種方式學習。

不要只是堅持閱讀書籍，在閱讀之餘，你可以選擇觀看相關主題的視頻，以及收聽播客。

研究表明，存儲某一主題信息的大腦區域越多，它們之間的聯繫就會越緊密。

這意味著你能有更多機會從多個存儲區域中提取出相關信息。

所以，當你使用各種不同方式來學習時，會記得更牢。

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摘要：
1. 用紙和筆寫下筆記
　雖然使用筆記本電腦的學生記錄下來更多的筆記，但紙質筆記記錄者對內容理解得更好，
　而且在應用和整合材料方面表現也很好。
　所以，當你學習一項新技能時，最好選擇使用老式的記事本和筆。
2. 教導別人
　教學其實是一種效率更高的學習方法，研究表明，教學可以增強教師對學習材料的理解。
　當你在教別人你正在學習的知識時，它會加深你自己對學習材料的理解以及認知，
　因為你必須溫習自己之前學過的東西。
　你可能覺得，你只有成為專家了才有資格教導別人，其實你沒必要為自己找一群學生，
　在生活中，和配偶或者朋友分享自己正在努力學習的新技能，
　也可以幫助你更快地掌握知識。
3. 單一任務(一個時間做一件事)
　如果你想更快地學習，請確保你專注於學習某一件事情，不要分心。
4. 切換任務
　很多人在準備考試時，會坐下來就一門課連著突擊好幾個小時。
　研究證明，這並不是一個有效的學習策略，
　相反，把時間分成幾段，每一段時間切換一門課學習，效果會更好。
　即使花在學習上的總時間相等，
　把同一科目的學習間隔開而不是集中突破，對學生更有幫助。
5. 以多種方式學習
　不要只是堅持閱讀書籍，在閱讀之餘，你可以選擇觀看相關主題的視頻，以及收聽播客。
　存儲某一主題信息的大腦區域越多，它們之間的聯繫就會越緊密。
　這意味著你能有更多機會從多個存儲區域中提取出相關信息。
　所以，當你使用各種不同方式來學習時，會記得更牢。

❤內參－溝通的7個基本原則

出處：傅盛：溝通的7個基本原則


獵豹移動CEO傅盛認為，工作中80%的問題都是溝通造成的。

溝通的本質，不是你說了什麼，而是別人聽懂了什麼。

但是，想要確認對方有沒有聽懂，也是很難的。

傅盛在自己的微信公眾號寫了一篇文章，給出了一些溝通上的建議。


首先，溝通很難，主要是因為下面三個客觀事實。
第一個事實是，每個人大腦裡的信息儲備完全不一樣。

由於每個人的大腦信息儲備和處理能力不同，

導致不同專業背景、不同職位、不同成長環境的人，

在知識儲備、理解力、思考模式上完全不一樣。

傅盛說，他曾經覺得自己的溝通能力還不錯，

但自從做了機器人這個行業之後，他發現很難跟行業背景不同的人達成一致。

而這種困難本質上就是因為各自知識儲備的差異、

以及由此形成的思維模式差異，最後造成了非常大的溝通成本。

第二個事實是，語言的傳輸過程是有損耗的。

當雙方進行溝通時，說出的任何一段語言，都會經過信息的處理和接收，

這就依賴於各自的信息儲備。在這個過程中，信息一定會有損耗。

比如，同樣一個詞，放在不同的語言體系裡，意思變化可能非常大。

第三個事實是，人們很容易進入以自我為中心的思考模式。

這裡體現為四種心態：

一是覺得對方是自己肚子裡的蛔蟲，就應該聽懂，如果不懂，就懶得溝通。

二是覺得自己已經講得很清楚了，對方應該能聽懂。

三是“自尊心態，或者自卑心態”，也就是別人不理他，他也不理別人，不屑於溝通。

很多人都有這種心態，不經過思考，直接把問題歸咎於對方。

第四種心態叫道德至高點，比如，有人會說，自己什麼都不圖，就圖公司能更好；

或者說，自己就是想把這件事做好，所以，大家應該理解他。

傅盛說，每個人都有自己的訴求。

我們不能簡單地用出發點或者心理優越感，代替溝通本身的問題。

如果意識不到問題的內核，

就沒辦法正確面對溝通能力不足的問題，這樣就會導致問題一直存在。

分析完溝通困難的原因之後，

傅盛根據自己的經驗和觀察，總結了溝通之前要確立的7個基本原則。


第一，信息盡量透明。

企業內部做到信息透明，最大的好處是降低溝通成本。

比如，谷歌允許每個員工去查代碼，

Facebook的員工可以去查其他人的工作目標，目的都是為了信息透明。

第二，多傾聽，理解對方要表達的內容。

看一個人會不會溝通，就看他打斷別人的次數，以及他聽人講話的狀態。

很多人都沒有傾聽能力，因為一個人的語言輸入效率只佔大腦的20%，

剩下的80%人們經常用來走神。因此，聽別人講話的人很多，但擁有傾聽能力的人很少。

 “傾聽的本質其實是讓你的大腦高負荷運轉，同時順著主講人的主線進入對方的世界，

理解對方為什麼這麼講。擁有這樣的能力是很難的，必須刻意訓練。”

第三，表述時要把“細節描述”和“宏觀概括”結合起來，要有框架描述。

所謂的框架描述，說的是既要有戰略意圖的描述，也要有目標的拆解；

不要用形容詞，描述越具體、越清晰越好。

第四，把溝通本身作為問題，不進行立場假設。

當我們跟別人協作時，結果和預期有可能不一樣，

這時候，我們首先應該想的是雙方的溝通不到位，

而不是去想“對方就是不干活，跟自己對著幹”。每個人都有做事的動力，

但我們也要承認，人都是懶惰的，理解能力都有局限。

我們不要輕易去懷疑別人的立場，因為一旦進入立場假設，中間的溝通過程就容易被忽略。

第五，溝通技巧是可以不斷提升的。

傅盛認為，溝通技巧的核心是要高度重視溝通形式。

電子郵件或者微信，不能作為溝通手段，最多作為一種信息的備忘手段。

發郵件或者微信，不是在溝通，而是在下達指令。

另外，你也很難能確定自己有能力在郵件或者微信裡，用幾行字把問題解釋清楚。

第六，面對面溝通最高效。

傅盛說，

如果問題很緊急、很重要，最好的方式是面對面溝通。

面對面溝通之前，首先要做好充分準備，

其次要帶著問題來，最後是做好記錄，這樣效率最高。

第七，有反饋的溝通最有效。

當你跟人溝通之後，要想辦法得到對方的反饋，也就是了解對方聽懂了什麼。

這樣的反饋，不是對方說自己聽懂了，

而是溝通完之後，對方做了一份文檔，甚至把剛才溝通的事情再講一遍。

本質上就是讓他花時間去思考，整理思路，把溝通結果整理出來。

本期內容參考來源：《傅盛：如何用溝通解決80%的工作問題？

一個CEO的幾條溝通建議》；見於微信公眾號“傅盛”。

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摘要：
溝通很難，主要是因為下面三個客觀事實。
1. 每個人大腦裡的信息儲備完全不一樣。
2. 語言的傳輸過程是有損耗的。
3. 人們很容易進入以自我為中心的思考模式。
　(1)覺得對方是自己肚子裡的蛔蟲，就應該聽懂，如果不懂，就懶得溝通。
　(2)覺得自己已經講得很清楚了，對方應該能聽懂。
　(3)“自尊心態，或者自卑心態”，也就是別人不理他，他也不理別人，不屑於溝通。
　(4)道德至高點，比如，有人會說，自己什麼都不圖，就圖公司能更好；
　或者說，自己就是想把這件事做好，所以，大家應該理解他。

溝通之前要確立的7個基本原則。
1. 信息盡量透明(坦白)
2. 多傾聽，理解對方要表達的內容。
　看一個人會不會溝通，就看他打斷別人的次數，以及他聽人講話的狀態。
　很多人都沒有傾聽能力，因為一個人的語言輸入效率只佔大腦的20%，
　剩下的80%人們經常用來走神。因此，聽別人講話的人很多，但擁有傾聽能力的人很少。
　 “傾聽的本質其實是讓你的大腦高負荷運轉，同時順著主講人的主線進入對方的世界，
　理解對方為什麼這麼講。擁有這樣的能力是很難的，必須刻意訓練。”
3. 表述時要把“細節描述”和“宏觀概括”結合起來，要有框架描述
　所謂的框架描述，說的是既要有戰略意圖的描述，也要有目標的拆解；
　不要用形容詞，描述越具體、越清晰越好。
4. 把溝通本身作為問題，不進行立場假設
5. 溝通技巧是可以不斷提升的
　電子郵件或者微信，不能作為溝通手段，最多作為一種信息的備忘手段。
　發郵件或者微信，不是在溝通，而是在下達指令。
　另外，你也很難能確定自己有能力在郵件或者微信裡，用幾行字把問題解釋清楚。
6. 面對面溝通最高效
　如果問題很緊急、很重要，最好的方式是面對面溝通。
　面對面溝通之前，首先要做好充分準備，
　其次要帶著問題來，最後是做好記錄，這樣效率最高。
7. 有反饋的溝通最有效
　當你跟人溝通之後，要想辦法得到對方的反饋，也就是了解對方聽懂了什麼。
　這樣的反饋，不是對方說自己聽懂了，
　而是溝通完之後，對方做了一份文檔，甚至把剛才溝通的事情再講一遍。
　本質上就是讓他花時間去思考，整理思路，把溝通結果整理出來。

❤內參－自我解釋的學習效果更好

出處：自我解釋的學習效果更好


在教學過程中，怎樣幫助學生更快地掌握知識點？

英國心理學會（The British Psychological Society）網站介紹的一篇論文表示，

比起老師講解，讓學生自己試著解釋一遍知識點，學習效果會更好。
這篇發表在《教育心理學評論》（Educational Psychology Review）的論文，

分析了涉及6000名參與者的64項研究，得出結論：自我解釋是一種強有力的學習策略。

自我解釋（self-explanation），

指的是學習者拿到學習材料之後，向自己做出解釋，試圖理解新信息的活動。

換句話說，自我解釋是一種要求學生基於自己原有的知識，去解讀新知識的行為。

在自我解釋的過程中，

學生會建立起新知識點和原有知識之間的因果關係，從而增強自己的理解。

而且，自我解釋的過程還能幫助學生意識到那些自己不知道的內容，

或者他們一知半解的內容。

對於老師們來說，最好教學策略之一，是讓學生試試看，

他們能不能向自己解釋一些知識點，而不是直接告訴他們答案，或者讓他們查找書籍。

研究顯示，學習效果好的人常常在學習過程中自發地進行自我解釋。

此外，經過老師提示再進行自我解釋對學習同樣也有好處。

西蒙弗雷澤大學的研究團隊發現，

當學生被老師們提示進行自我解釋的時候，學生們的學習效果得到了改善。

研究人員補充，雖然自我解釋比由老師或者教材直接給出解釋學習效果更好，

但是老師的解釋總比沒有解釋好。

以上就是研究人員基於64項學習相關研究得出的結論，

下一次學習新事物的時候，你可以試著給自己解釋一遍這個知識點。

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摘要：(教別人，跟這意思一樣)
自我解釋（self-explanation），
指的是學習者拿到學習材料之後，向自己做出解釋，試圖理解新信息的活動。
換句話說，自我解釋是一種要求學生基於自己原有的知識，去解讀新知識的行為。

在自我解釋的過程中，
學生會建立起新知識點和原有知識之間的因果關係，從而增強自己的理解。
而且，自我解釋的過程還能幫助學生意識到那些自己不知道的內容，
或者他們一知半解的內容。

對於老師們來說，最好教學策略之一，是讓學生試試看，
他們能不能向自己解釋一些知識點，而不是直接告訴他們答案，或者讓他們查找書籍。

內參－幫你找到工作意義的5類問題

出處：幫你找到工作意義的5類問題


很多公司都喜歡宣傳自己的使命和價值觀，以此鼓舞員工努力工作。

但是，資深領導力專家克莉絲蒂·赫奇斯在一篇文章中認為，

員工真正需要的是內在的使命感，也就是員工發自內心地投入工作，對工作滿意。

文章說，領導者可以問員工以下5類問題，幫員工找到自己的內在使命感。

微信公眾號“家族企業雜誌”翻譯了這篇文章。

第一，問員工擅長的領域。

比如，問員工擅長做什麼；哪些工作做起來比較容易；

以及問他在整個職業生涯當中，因為哪些原因引起了別人的注意。

這些問題可以幫人們找到自己的強項，然後根據強項來擴展其他方面的可能性。

第二，問員工喜歡的東西。

比如，問他在平常的工作日希望做什麼事；哪些工作上的事能激勵他；

或者問他如果可以自由安排工作，他會怎樣規劃時間。

這些問題可以幫人們找到自己喜歡工作的哪些部分。

第三，問員工覺得哪些事情最有用。

比如，問他什麼樣的工作成果讓他感到自豪；

問他負責的哪些工作對團隊最重要；

問他生活中最優先的事項是什麼，這件事能不能和工作聯繫到一起。

這類問題能凸顯某些工作對於一個人的內在價值。

第四，問員工的驅動力。

比如，問他正在學習哪些將來會用到的東西；

問他下一步的打算；以及問他怎樣通過目前的工作去接近自己追求的目標。

問這些問題，是要讓人們知道今天的工作怎樣幫自己朝著未來的目標前進。
第五，問員工跟其他人的關係。

比如，問他覺得哪一種工作夥伴關係最適合自己；

或者讓他談談如果辦公室裡都是他最喜歡的人，會是什麼樣；

還可以問工作是怎樣提升他的家庭和社交關係的。

這些問題會鼓勵人們，去思考和培養讓工作更有意義的關係。

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摘要：
1. 問員工擅長的領域
　這些問題可以幫人們找到自己的強項，然後根據強項來擴展其他方面的可能性。
2. 問員工喜歡的東西
　比如，問他在平常的工作日希望做什麼事；哪些工作上的事能激勵他；
　或者問他如果可以自由安排工作，他會怎樣規劃時間。
　這些問題可以幫人們找到自己喜歡工作的哪些部分。
3. 問員工覺得哪些事情最有用
　比如，問他什麼樣的工作成果讓他感到自豪；
　問他生活中最優先的事項是什麼，這件事能不能和工作聯繫到一起。
　這類問題能凸顯某些工作對於一個人的內在價值。
4. 問員工的驅動力
　這要讓人們知道今天的工作怎樣幫自己朝著未來的目標前進。
5. 問員工跟其他人的關係
　去思考和培養讓工作更有意義的關係。