2018/07/24

❤內參-亞當·格蘭特:產生創意的4個方法



組織心理學家、沃頓商學院教授亞當·格蘭特的最新身份,
是TED“職場生活”(WorkLife)播客欄目的主持人。
他在美國脫口秀節目《每日秀》(The Daily Show)參觀時,
從編劇們的工作方式中學到了產生創意的4個方法。
《每日秀》從1996年開始於晚間11點播出,
自稱是一部新聞惡搞節目,節目內容取材於當天的新聞故事。
這意味著節目編劇要在極短的時間內,不斷提出新想法,給觀眾帶來快樂。
亞當·格蘭特在“職場生活”節目中分享了他的收穫,網站“創新拿鐵”做了編譯。

第一,頭腦風暴不一定能夠增加創意,人們獨處時更容易有新的想法。
很多公司都會用頭腦風暴鼓勵員工積極發言。
格蘭特發現,參與會議的人越多,好想法出現的機會就越少。
在他看來,這是因為會議中人們無法同時表達意見。
而且時間也有限,比較安靜或內向的人容易被忽略,也許很多好的想法就被錯過了。
另外,人們在會議中提出的意見,大部分都比較保守,
因為誰都不喜歡被人當成是傻瓜或瘋子。
但那些出人意料的好想法都是比較另類的,因此,它們不容易在會議中被提出。
而且,人們一般都會選擇支持老闆提出的想法,
不管它是不是最好的,於是人們經常花很多時間討論老闆的想法,而不是提出不同的意見。

格蘭特建議,我們可以參考編劇們的做法:
先獨自思考,將自己的想法寫下來,然後提交到會議中討論。
如果有人擔心自己的想法很蠢,也可以選擇匿名提交。
格蘭特說:“我們在獨處、不被打擾時比較容易產生出好的想法,
而團隊的強處則是從一堆的想法中,公正的選出最合適的去執行。

第二,即興的討論能讓人更加投入,但不要不停打斷別人的發言。
格蘭特發現,編劇們在討論想法時非常的即興。
他把編劇室裡的討論狀況比喻成一場高水準的即興爵士樂演出:
某個人彈了一個音符,另外一個人馬上配上一段和弦,
然後其他人就會加入演奏,沒有樂譜,也不需要事先彩排與規劃。
這是因為當我們知道別人正在回應自己的想法時,我們就願意為這個討論貢獻更多。
格蘭特提醒說,
即興不代表就能不停地打斷別人的發言,要確保即興的發言會鼓勵更多的討論,
而不是抹殺還未萌芽的想法

第三,領導者要提供一個安全的討論環境,並要及時稱讚好的想法。
即興的討論可以產生很多新想法,過程中,
格蘭特發現,《每​​日秀》的主持人特雷弗·諾亞給編劇們建立了一個安全的討論環境,
所以每個人都能夠大膽的提出自己的意見。
很多領導者會跟團隊分享自己的弱點和失敗經驗,以此建立安全的討論環境。
特雷弗·諾亞的做法是及時的稱讚,進一步讓做出貢獻的成員感到自己被重視。
快速討論時,我們很容易忘了誰說過什麼。
因此,一兩句及時的稱讚,就能讓參與討論的人明確地知道誰貢獻了什麼想法,
這樣也會間接鼓勵更多類似的貢獻。
格蘭特建議,
在討論創意時,結果和過程同等重要,既要稱讚經過深度討論得出的好結果,
也要鼓勵那些深度討論後而被駁回的想法。

第四,不同文化背景能碰撞出更好的創意。
格蘭特認為,創意的產生需要不同的文化、知識、性格的碰撞。
為了確保製作團隊中的差異性,《每日秀》在聘請編劇時,
會刻意對面試團隊隱瞞應聘者的個人信息,只看他們寫的內容。
格蘭特建議,創立團隊時,
要刻意的加入來自不同文化、性格的人,這樣才能在互相碰撞中產生獨特的創意。

最後,格蘭特總結說,人們在尋找創意時,要把失敗視為正常、一種必經的過程。
這樣才能夠鼓勵大家不斷冒險,產生出更好的創意。


本期文章參考來源:網站“創業拿鐵”
《想要提升團隊的創意?學習脫口秀節目製作團隊如何工作,讓我們能快速找到好想法!》



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摘要:
1. 頭腦風暴不一定能夠增加創意,人們獨處時更容易有新的想法
 參與會議的人越多,好想法出現的機會就越少。
 而且,人們一般都會選擇支持老闆提出的想法,
 不管它是不是最好的,於是人們經常花很多時間討論老闆的想法,
 而不是提出不同的意見。
 所以,先獨自思考,將自己的想法寫下來,然後提交到會議中討論。
 如果有人擔心自己的想法很蠢,也可以選擇匿名提交。
 我們在獨處、不被打擾時比較容易產生出好的想法,
 而團隊的強處則是從一堆的想法中,公正的選出最合適的去執行。
2. 即興的討論能讓人更加投入,但不要不停打斷別人的發言
 因為當我們知道別人正在回應自己的想法時,我們就願意為這個討論貢獻更多。
 即興不代表就能不停地打斷別人的發言,要確保即興的發言會鼓勵更多的討論,
 而不是抹殺還未萌芽的想法。
3. 領導者要提供一個安全的討論環境,並要及時稱讚好的想法
 在討論創意時,結果和過程同等重要,既要稱讚經過深度討論得出的好結果,
 也要鼓勵那些深度討論後而被駁回的想法。
4. 不同文化背景能碰撞出更好的創意

❤內參-管理:超水平發揮的團隊都做對了什麼



團隊合作有時候會出現1+1>2的效果。
《大西洋月刊》有篇文章就探討了這個話題,
這篇文章的標題是《找到團隊化學反應的方程式》
(Finding the Formula for Team Chemistry),
作者本·羅恩(Ben Rowen)提出了一個新概念,叫團隊化學反應(team chemistry)。
得到訂閱專欄“馬徐駿·新知報告”介紹了這篇文章的內容。
團隊化學反應是研究者在研究棒球比賽的時候發現的。

棒球是個很特別的運動,既是一個團隊運動,又特別強調個人表現,
也就是說,個人發揮好不好,比如投手投得準不准,擊球手打的怎麼樣,
都直接影響著比賽的勝負。
研究者發現,棒球很難用數據來預測,就算某個球隊的球員在數據上表現一直都很好,
也不代表他們總能贏過那些表現不如他們的球隊。
而那些以弱勝強的隊伍,存在著某種化學反應,激發了團隊更強的戰鬥力。
怎麼創造團隊化學反應呢?

主要有六個要素。
首先是良好的溝通技巧。
團隊化學反應是可以創造的,
關鍵就是你在提建議的時候,怎麼能讓別人聽進去,讓人接納。
美國一位很有名的棒球運動員大衛·羅斯的建議是,
要學會選擇時機,最好不要在隊員犯錯時馬上指出來,因為這樣可能會引發他們的戒備心。
如果你老是在指責隊員,你在團隊的信譽也會越來越低,
就算你是為別人好,也沒人願意聽你說。

其次是成熟的隊員
研究顯示,年齡越大的隊員,往往越能創造出更好的化學反應。
不管是磨合還是學習,都需要時間,年齡大的人遇事更穩重,更擔當得起。

第三是慶祝式的肢體接觸
不管是棒球還是其他體育運動,運動員都會做一些肢體接觸的慶祝動作。
研究發現,肢體接觸會表現出一種更高層次的親密和接納,
會創造出一種“咱們都是自己人”的情感連結。

第四是儀式化的行為
儀式化的行為能幫團隊化解壓力。
比如,芝加哥小熊隊在面臨淘汰的時候,
一位球員連續三場比賽前,都用電影洛基的主題曲伴奏來跳舞,
極大地緩解了整支隊伍緊繃的狀態,最後芝加哥小熊隊奇蹟般地取得了三場胜利。

第五是團隊成員要長期保持穩定
這也很容易理解,
穩定的團隊當然比那些快速流動的團隊更有凝聚力,也更容易產生團隊化學反應。

第六是經常舉辦一些孩子氣的活動
有些看起來很幼稚的活動,可以讓隊員更有精力,讓人更能融入團隊。



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摘要:
1. 良好的溝通技巧
 要學會選擇時機,最好不要在隊員犯錯時馬上指出來,
 因為這樣可能會引發他們的戒備心。
 如果你老是在指責隊員,你在團隊的信譽也會越來越低,
 就算你是為別人好,也沒人願意聽你說。
2. 成熟的隊員
 年齡越大的隊員,往往越能創造出更好的化學反應。
 不管是磨合還是學習,都需要時間,年齡大的人遇事更穩重,更擔當得起。
3. 慶祝式的肢體接觸
 肢體接觸會表現出一種更高層次的親密和接納,
 會創造出一種“咱們都是自己人”的情感連結。
4. 儀式化的行為
 比如,芝加哥小熊隊在面臨淘汰的時候,
 一位球員連續三場比賽前,都用電影洛基的主題曲伴奏來跳舞,
 極大地緩解了整支隊伍緊繃的狀態,最後芝加哥小熊隊奇蹟般地取得了三場胜利。
5. 團隊成員要長期保持穩定
6. 經常舉辦一些孩子氣的活動

 有些看起來很幼稚的活動,可以讓隊員更有精力,讓人更能融入團隊。