❤內參－管理：怎樣應對團隊協作氾濫

出處：管理：怎樣應對團隊協作氾濫


在工作中，你有沒有過這樣的經歷：

郵件過多、工作時常被人打斷、節假日也需要回復工作微信，

這種生活讓很多人覺得精疲力盡。 

《哈佛商業評論》的一篇文章提出，這種狀況屬於“團隊協作氾濫”。

一項關於“團隊協作氾濫”的研究調查了20家不同領域全球化機構的員工，

歸納員工協作模型。

之後，研究人員通過網絡分析找到高效的協作者，並對其中200位進行了採訪，

讓他們談談自己對協作氾濫的看法，​​以

及領導者要怎麼做才能在保持發展的情況下避免這類問題。
研究發現，團隊協作氾濫往往分為集中消耗和緩慢消耗兩種。

集中消耗的主要原因包括老闆要求你接手新項目、同事需要幫助、

你本人出於責任或不想錯過機會的考慮，參與到額外工作中。

文章以一家保險公司的高管邁克為例，他手中已經有多個項目，團隊為此夜以繼日地工作。

這時老闆還要求他幫助成立一個新部門，邁克覺得這是在高管面前表現的好機會，

難以拒絕，只能兩頭兼顧，最後因為壓力太大而崩潰。

相比集中消耗，緩慢消耗的危害更不易被察覺。

每個人隨著工作的發展，會擁有更大的社交網絡，更多的責任，

協作需求從數量、範圍到節奏都在逐步增加。

企業中那些能力較強的員工往往深受這種問題的困擾。

隨著經驗的增加，他們往往需要承擔更多工作；

然後隨著能力強的名聲傳播得越來越廣，他們接到的工作和請求也會越來越多。

研究結果顯示，團隊協作氾濫問題的很大一部分原因，

來自企業“永遠在線”的工作文化、無處不在的技術滲透、

嚴格的老闆、難纏的客戶和低效的同事。這點並不令人意外，

但研究人員同時發現，和外因同樣重要的，還有個人的思維模式和習慣。

對很多人來說，轉變自己的思維模式和習慣，就能在很大程度上提高工作效率和工作質量。

怎樣戰勝協作氾濫？文章給出了三個步驟。
第一步，分析超負荷工作的原因。

找出自己這麼做的動機：

是出於維護助人為樂、見多識廣的好名聲，還是擔心失去控制權或者難以拒絕？

例如，某位員工全程參與了一個小項目的工作，即便項目已經不需要她提供專長，

她仍然不好意思退出。也許她為自己支持團隊、確保高質量結果的行為感到自豪，

但這樣的協作從長遠看不會有任何成就，也阻礙她完成更重要的工作。

弄清為什麼你要在公司和領導不做強制要求的情況下，

接受協作任務，是戰勝協作氾濫的首要事項。

所有效率高的協作者都懂得，

參與某些事情意味著拒絕另一些事情，或者對其他事情的參與度降低。

他們會提醒自己，回复郵件、措辭完美的報告等小成就並不十分重要。

他們會認真思索自己的專業領域，決定什麼時候自己能提供價值，什麼時候不能。

他們不把自己看成不可或缺的人，而是轉變了彰顯自我價值的方法，

從展現自己的能力，轉為適時退出，讓他人發展能力，並獲得表現機會。
一位高管表示：“我意識到，如果人們真的需要我，會找到我的。

現在大概30%的會議我都不去參加，大家的工作也完成得很好。”


第二步，拒絕不必要的協作。

高效協作者不會坐等天上掉餡餅，也不會被動地對環境做出反應，

陷入被其他人的目標支配的模式，而是主動去解決協作氾濫的問題。

他們會找到自己的“北極星”目標，也就是那些可以發揮強項和體現價值的工作，

調整併簡化自己的職場生活，拒絕不符合目標的請求。
同時，你要幫助同事適應你的變化，

讓他們了解你不會再像以前那樣及時且深入地參與協作。

例如，說清楚不回复群發郵件或者不參加會議並不代表你沒興趣或者傲慢。

告訴大家你的優先級，這樣每個人都知道你最需要或想要在什麼事情上花時間。


第三步，保證自己的高效率。

一旦你盤點完自己所有的協作工作，就要開始提高選擇參與協作的工作價值。

研究表明，缺乏組織的會議是最浪費時間的活動。

即使你無法控制所參加的會議，也可以通過一些方法提高效率。

例如，讓會議組織者在會前給大家發一份會議日程，或者要求大家事先讀完材料，

並在會後分享一份總結，說明大家在會上的共識和之後要做的事。

在面對面互動中，你要時刻留意自己是否有效利用了對方的時間。

問問自己：“我是不是清楚知道藉由這次會議或談話，自己想達成的目標？”

要讓對方也有同樣的自律性，你可以提前問他，

“為了不浪費你的時間，可否快點讓我知道你想要我們一起達成什麼目標？”

此外，在構建網絡時，你要專注於關係的質量而不是數量。

研究發現，高效協作者吸引大家參與協作性工作的方式，

是創造攜手成功的願景，並且給予參與者獲得感和目標感。

他們並沒有將計劃強加給他人，而是通過吸引力獲得更和諧、更良好的參與度，

並創造信任感，這樣大家不會覺得要花費過多力氣或勉為其難。

近年來，企業協作在範圍和數量上的大幅增加，已經成為不可逆轉的事實。

以上是避免團隊協作氾濫的3個步驟，希望能幫你在工作中搶回屬於自己的時間。

文章來源：“很多人沒意識到，‘消耗型’協作正在一步步拖垮你”，

見於“哈佛商業評論”公眾號

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摘要：
1. 分析超負荷工作的原因。
　找出自己這麼做的動機：
　是出於維護助人為樂、見多識廣的好名聲，還是擔心失去控制權或者難以拒絕？
　所有效率高的協作者都懂得，
　參與某些事情意味著拒絕另一些事情，或者對其他事情的參與度降低。
　他們會提醒自己，回复郵件、措辭完美的報告等小成就並不十分重要。
　他們會認真思索自己的專業領域，決定什麼時候自己能提供價值，什麼時候不能。
　他們不把自己看成不可或缺的人，而是轉變了彰顯自我價值的方法，
　從展現自己的能力，轉為適時退出，讓他人發展能力，並獲得表現機會。
2. 拒絕不必要的協作。
　高效協作者不會坐等天上掉餡餅，也不會被動地對環境做出反應，
　陷入被其他人的目標支配的模式，而是主動去解決協作氾濫的問題。
　他們會找到自己的“北極星”目標，也就是那些可以發揮強項和體現價值的工作，
　調整併簡化自己的職場生活，拒絕不符合目標的請求。
3. 保證自己的高效率。
　一旦你盤點完自己所有的協作工作，就要開始提高選擇參與協作的工作價值。
　比如，在面對面互動中，你要時刻留意自己是否有效利用了對方的時間。
　問問自己：“我是不是清楚知道藉由這次會議或談話，自己想達成的目標？”
　要讓對方也有同樣的自律性，你可以提前問他，
　“為了不浪費你的時間，可否快點讓我知道你想要我們一起達成什麼目標？”