❤內參－如何管理團隊裡的拖延症患者

出處：如何管理團隊裡的拖延症患者


有一項研究數據顯示，全球大約20%的成年人認為自己是慢性拖延者，

他們幾乎會拖延每一件自己必須得做的事情。

如果你的團隊中每五個人裡就有一個拖延者，就會破壞企業的規劃、生產力、團隊績效等。

美國商業作家西奧多·齊尼（Theodore Kinni）在一篇文章中，

給出了管理拖延症員工的7條建議。微信公眾號中歐商業評論編譯了這篇文章。

齊尼介紹，研究人員發現有兩種拖延，一種是迴避型，一種是刺激型。

迴避型拖延，它的本質是想要逃避，不想完成任務。

刺激型拖延的意思是，

拖延到最後期限，然後在短時間內完成高難度的任務，以此來獲得滿足感和刺激感。

他認為，管理拖延症員工時，可以試試下面7條建議：

第一，了解團隊中的拖延者。

如果你的團隊正在衝刺項目的最後期限，這時很可能每個人看上去都沒有出錯。

管理者要識別出那些常常在團隊中充當“剎車”的成員。

第二，縮短期限，嚴格執行。

馬克·吐溫曾說：“不要推遲到明天，因為也可以推遲到後天。” 

一旦發現團隊中有拖延者，管理者就要嚴格地執行既定的任務期限。

如果是長期任務，就把工作分解成小的、可管理的部分，並為每個任務分配最後期限。

第三，不要讓拖延者淹沒在任務裡。

拖延者實際上可以處理很多工作，管理者可以按順序分配給他們，

如果一次把幾件事情交代給拖延者，他們很可能會發現自己還有很多其他有趣的事情要做。
第四，消除干擾。

分心是拖延的燃料，有各種各樣的事情可以導致分心。

管理者要讓拖延者遠離分心，專心工作。

第五，利用任務結構與責任。

拖延者總會找藉口，不做那些他們應該做的事情。

因此，管理者要明確哪些人應該做什麼事，並以盡可能多的公開方式追踪他們的責任。


第六，發揮每個人的特長。

齊尼自己也是一個拖延者，他認為挑戰是拖延者最不想要的東西，

所以，管理者要給他們分配一些他們知道自己可以做的工作。

第七，向拖延者尋求幫助。

拖延者也喜歡幫助別人，管理者可以適當的向他們尋求幫助。

齊尼表示，拖延是一種心理障礙。

管理者不能通過恐嚇或懲罰來治愈它，

也不能通過賄賂和獎勵來擺脫它，只有理解拖延者，才能輕鬆管理他們。

-----------------------------

摘要：
管理者不能通過恐嚇或懲罰來治愈它，
也不能通過賄賂和獎勵來擺脫它，只有理解拖延者，才能輕鬆管理他們。
管理拖延症部屬有以下七個建議。
1. 識別出那些常常在團隊中充當“剎車”的成員。
2. 縮短期限，嚴格執行。
3. 管理者可以按順序分配給拖延者。
　如果一次把幾件事情交代給他們，他們很可能會發現自己還有很多其他有趣的事情要做。
4. 消除干擾。
　分心是拖延的燃料，有各種各樣的事情可以導致分心。
　管理者要讓拖延者遠離分心，專心工作。
5. 管理者要明確哪些人應該做什麼事，並以盡可能多的公開方式追踪他們的責任。
6. 管理者要給他們分配一些他們知道自己可以做的工作。
　挑戰是拖延者最不想要的東西。
7. 向拖延者尋求幫助。
　拖延者也喜歡幫助別人，管理者可以適當的向他們尋求幫助。

❤內參－7個能幫人成長的遊戲化思考方式

出處：7個能幫人成長的遊戲化思考方式


簡·麥戈尼格爾是國際知名的遊戲設計師，她曾經遭遇了嚴重的腦震盪，

但她沒有消沉下去，而是把自己的恢復的過程變成了一個複原力建設的遊戲。

她設計的一套激勵練習，幫助40多萬人獲得了個人成長。

在新書《遊戲改變人生》裡，麥戈尼格爾分享了7個能幫人成長的遊戲化思考方式。

第一，用挑戰心態來面對生活。

你必須願意對障礙感到興奮，把充滿壓力的生活事件看成挑戰，而不是威脅。

“接受挑戰”是玩遊戲的人的特點之一。

玩遊戲的時候，我們幾乎不會感到絕望，因為我們的焦點放在目標和成長上。

我們玩遊戲不是為了迴避失敗，而是為了發現自己能做些什麼。

我們相信，哪怕贏的機會非常小，也有贏的可能。

挑戰心態也能用來解決現實問題。在挑戰心態下，你會專注於成長的機遇和積極的結果。

就算你知道自己可能會失敗，你也會很樂觀，認為自己能夠找到方法，實現最好的結果。

第二，找出所有讓你更堅強和快樂的東西。

在大多數遊戲裡，都要隨時補充能量塊，

能量塊能給你更多的能量，或者讓你在遊戲裡多一條命。

而在生活中，你也可以通過補充能量塊，讓自己變得更強大、更健康。

生活中的能量塊可以是任何的積極活動，

比如，看有意思的視頻，或者往窗外看30秒放鬆一下，等等。

經常進行積極的活動，不僅能讓你在一瞬間感覺更好，

而且會給你帶來長期的改變，讓你在壓力面前不再那麼脆弱。

第三，學會對抗生活中的“壞傢伙”。

玩遊戲的時候，我們要戰勝各種敵人，或者越過障礙物。

同樣，我們在生活中也會面對很多障礙。那怎麼戰勝生活中的“壞傢伙”呢？

書裡說，首先，

對於所有阻止你進步，讓你感到痛苦或者困擾的事物，你要學會保持正念。

你要關注自己的消極想法、感受和體驗，不要否認或者迴避它們。

研究表明，在日常生活中經常保持正念的人，更容易成長蛻變。

其次，等你完全了解這些消極體驗之後，再去想應對的策略。

心理學家稱之為靈活反應。你不再只是依賴一種主導策略，而是找到很多應對方法。

當你有很多策略時，在面對挫折時復原力會更強。

第四，堅韌不拔地完成任務。

我們在遊戲裡，要完成一個接一個的任務，每個任務都能讓遊戲角色變得更強。

所以，在日常生活中，你每天也應該為自己設計一個任務，並完成它，

這樣能讓你更樂觀，增加你的自我效能。

每天只要完成一個任務，就能讓人更幸福、更健康，以及更勇敢，

長此以往，你就能應付更大的任務。

第五，找到你的盟友。

你可以試著找到至少兩個人，他們可以給你提供幫助，幫你分擔壓力。

當然，找盟友不是簡單的找人幫你解決問題，而是請人和你一起玩遊戲。

在這個過程中，盟友可以給你帶來很多好處，

比如解決問題的獨特視角、陪伴等。要經常跟盟友溝通，

這樣才能獲得他們的建議、鼓勵和支持。你甚至可以從虛擬盟友開始，在網上結交新朋友。

研究表明，即便只通過屏幕溝通，虛擬盟友同樣也能提高我們的社交復原力。

第六，找到你的秘密身份。

什麼是秘密身份呢？你可以把它想成你在現實世界裡的化身。

在遊戲世界裡，人們的秘密身份就是遊戲角色，人們藉用了這些角色的虛擬優勢。

書裡說，你可以從小說、神話、歷史中找一個秘密身份。

這個秘密身份能代表你的英雄品質，研究人員稱之為“招牌品格優勢”。

不同的人有不同的招牌品格優勢，比如善良、幽默、勇於冒險、熱愛學習，等等。

搞清楚自己的優勢，能幫你實現目標，以及設定新的策略。

第七，爭取華麗制勝。

華麗制勝是一種特殊的目標，

指的是在期待值最小的時候，在最不可能或者最艱鉅的情況下，獲得了非常積極的結果。

現實生活中，你也可以把目標設計得更像遊戲裡的目標。

這樣做能讓你有更強的動力，讓你不再害怕失敗。

和所有優秀遊戲的目標一樣，這些目標都很現實、有挑戰性，並且充滿活力、允許犯錯。

怎麼制定更像遊戲的目標呢？書裡給了四個建議。

一是爭取可測量的勝利，也就是說，

你要有一個明確的目標，可以客觀地跟踪進度，

你也知道應該什麼時候完成目標，比如在一周之內每天晚上都睡夠8個小時；

二是計劃突破性瞬間，突破性瞬間指的是你努力變好的過程中的重大積極轉折點，

它是一件你渴望去做、打算去做、並且能展現你的力量和復原力的事情；

三是做支線任務，遠離焦慮，你先不直接解決問題，

而是專注於一個跟首要挑戰相關甚至看似無關的目標；

四是在身體上做文章，比如運動就能讓你心情好，

還能培養你的意志力和決心，對幾乎所有的挑戰都有幫助。
本期內容參考來源：《遊戲改變人生》；作者：簡·麥戈尼格爾；北京聯合出版公司出版。

-------------------------

摘要：
1. 用挑戰心態來面對生活
　你必須願意對障礙感到興奮，把充滿壓力的生活事件看成挑戰，而不是威脅。
　“接受挑戰”是玩遊戲的人的特點之一。
　玩遊戲的時候，我們幾乎不會感到絕望，因為我們的焦點放在目標和成長上。
　哪怕贏的機會非常小，也有贏的可能。挑戰心態也能用來解決現實問題。
　在挑戰心態下，你會專注於成長的機遇和積極的結果。
2. 找出所有讓你更堅強和快樂的東西
　在大多數遊戲裡，都要隨時補充能量塊，
　能量塊能給你更多的能量，或者讓你在遊戲裡多一條命。
　而在生活中，你也可以通過補充能量塊，讓自己變得更強大、更健康。
　生活中的能量塊可以是任何的積極活動，
　比如，看有意思的視頻，或者往窗外看30秒放鬆一下，等等。
　經常進行積極的活動，不僅能讓你在一瞬間感覺更好，
　而且會給你帶來長期的改變，讓你在壓力面前不再那麼脆弱。
3. 學會對抗生活中的“壞傢伙”
　(1)對於所有阻止你進步，讓你感到痛苦或者困擾的事物，你要學會保持正念。
　你要關注自己的消極想法、感受和體驗，不要否認或者迴避它們。
　(2)你不再只是依賴一種主導策略，而是找到很多應對方法。
　當你有很多策略時，在面對挫折時復原力會更強。
4. 堅韌不拔地完成任務
　我們在遊戲裡，要完成一個接一個的任務，每個任務都能讓遊戲角色變得更強。
　所以，在日常生活中，你每天也應該為自己設計一個任務，並完成它，
　這樣能讓你更樂觀，增加你的自我效能。
　每天只要完成一個任務，就能讓人更幸福、更健康，以及更勇敢，
　長此以往，你就能應付更大的任務。
5. 找到你的盟友
　你可以試著找到至少兩個人，他們可以給你提供幫助，幫你分擔壓力。
　當然，找盟友不是簡單的找人幫你解決問題，而是請人和你一起玩遊戲。
6. 找到你的秘密身份
　什麼是秘密身份呢？你可以把它想成你在現實世界裡的化身。
　你可以從小說、神話、歷史中找一個秘密身份。
　這個秘密身份能代表你的英雄品質，研究人員稱之為“招牌品格優勢”。
　不同的人有不同的招牌品格優勢，比如善良、幽默、勇於冒險、熱愛學習，等等。
　搞清楚自己的優勢，能幫你實現目標，以及設定新的策略。
7. 爭取華麗制勝
　在期待值最小的時候，在最不可能或者最艱鉅的情況下，獲得了非常積極的結果。
　(1)爭取可測量的勝利
　有一個明確的目標，可以客觀地跟踪進度，你也知道應該什麼時候完成目標，
　比如在一周之內每天晚上都睡夠8個小時。
　(2)計劃突破性瞬間
　完成你努力變好的過程中的重大積極轉折點，
　一件你渴望去做、打算去做、並且能展現你的力量和復原力的事情。
　(3)做支線任務，遠離焦慮
　先不直接解決問題，而是專注於一個跟首要挑戰相關甚至看似無關的目標。
　(4)在身體上做文章
　比如運動就能讓你心情好，還能培養你的意志力和決心，對幾乎所有的挑戰都有幫助。