❤內參－如何避免職場友誼的陰暗面

出處：如何避免職場友誼的陰暗面


職場中的友誼不僅能拉近團隊成員的關係，還可以營造出良好的工作氛圍。

不過，這種友誼也有其黑暗面，會讓職場關係變複雜，甚至出現衝突。

比如，你很難在工作中質疑自己的好友；

關係親密的伙伴可能在不知不覺中形成小團體，這會引起“圈外人”的不快。

沃頓商學院管理學教授南希·羅斯巴德(Nancy Rothbard)認為，

職場友誼表現出這種黑暗面，

是因為友誼的決定性特徵和組織的決定性特徵之間發生了衝突。

接受沃頓知識在線採訪時，南希·羅斯巴德介紹了她在

《沒有利益裹挾的友誼：了解職場友誼的黑暗面

(Friends Without Benefits: Understanding the Dark Sides of Workplace Friendship)

這份研究報告中的發現。

羅斯巴德介紹，

友誼具有非正式、自願的特點，它首先要滿足人們對社交關係和情感的需求。

友誼通常以公共交換和需求為基礎，就是說“當我需要你時，你應該回應”。

然而，很多企業的組織特徵，都是圍繞職級這樣的正式關係而展開，

有時候一些由不得你來決定的關係卻是必需的。

人們在公司裡有很多目標，這些目標之間不一定彼此相關，

但都是為了實現企業的最終目標。

而且，企業內部的交換或互惠原則，都不會以個人需求為基礎。

當人們和同事建立了親密的友誼，就很難去做一些決定。

很多研究都發現，當你在做小組決策時，面對著跟自己相像、或者自己青睞的人，

有時候你會很難去質疑TA，也很難做到深思熟慮。

不想讓朋友生氣，這會導致我們退縮，無法堅定地判斷出最好的選擇。

因為這種友情處於中間層級，也就是說，

雖然你們是朋友，但是你們的關係還沒有牢固到能夠承受衝突，這時候你就會退讓。

但牢固的友誼又會在不經意間產生副作用：

對感到自己被排除在外的圈外人產生了負面影響。

如何避免職場友誼的陰暗面呢？

羅斯巴德提出了兩個建議：

首先，每個人都要想清楚應該怎樣與人互動、劃定界限，設定一個合理的期望值，

“你可以是某人十分親密的朋友。但是彼此要知道，

在開會時，要敢於質疑，和朋友合作時要透明公開，因為這是工作”：

第二，你可以主動找朋友一起吃午飯，喝咖啡，避免工作時被朋友打斷。

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摘要：
當人們和同事建立了親密的友誼，就很難去做一些決定。
很多研究都發現，當你在做小組決策時，面對著跟自己相像、或者自己青睞的人，
有時候你會很難去質疑TA，也很難做到深思熟慮。
不想讓朋友生氣，這會導致我們退縮，無法堅定地判斷出最好的選擇。
因為這種友情處於中間層級，也就是說，
雖然你們是朋友，但是你們的關係還沒有牢固到能夠承受衝突，這時候你就會退讓。
但牢固的友誼又會在不經意間產生副作用：
對感到自己被排除在外的圈外人產生了負面影響。

如何避免職場友誼的陰暗面呢？
1. 每個人都要想清楚應該怎樣與人互動、劃定界限，設定一個合理的期望值，
　“你可以是某人十分親密的朋友。但是彼此要知道，
　在開會時，要敢於質疑，和朋友合作時要透明公開，因為這是工作”
2. 你可以主動找朋友一起吃午飯，喝咖啡，避免工作時被朋友打斷。