2018/02/02

❤內參-趨勢:最重要的職場軟技能

出處:趨勢:最重要的職場軟技能


軟技能在字典裡的定義是“讓人和他人有效以及和諧交往的個人品質”。
企業在招聘人才時,除了要評估工作需要的一些“硬性”技能之外,
軟技能的重要性也越來越被重視。
職場與商務社交網站領英(LinkedIn)採訪了1200位各行業的招聘經理之後,
發布了《2017年新興工作崗位報告》。
報告顯示,最重要的軟技能分別是適應能力、
文化契合度、合作能力、領導力、成長潛力和做事條理。

領英負責人才解決方案的副總裁丹·夏皮羅(Dan Shapero)認為, 
這些最重要的軟技能都有一個共同的主題,就是讓你周圍的人變好。
最好的員工不僅是能實現自己的目標,還能提升同事的業績。
他也分享了一些尋找具備軟技能人才的方法。

像外語、會計等技能,在入職前的面試中是可以清晰測試和衡量的,
那怎樣找到具備那些軟技能的員工呢?
夏皮羅認為,不與他一起工作,你很難看出一個人的軟技能。
如果你負擔得起試用期,那麼讓你最看好的求職者來參與短期帶薪工作,
看看他們是怎麼和你的團隊一起工作的。
如果實現不了,就在面試中設置一些展現他們想法的情景模擬面試題。
比如,為了看出一個人的成長潛力,夏皮羅會喜歡問一個基礎但有效的問題:
如何看待自己在公司以及私人生活中的位置。
為了測試適應能力,問一些必須馬上思考以及他們如何應對突發事件的例子。
為了了解他們的合作能力,問一下他們在團隊中的角色以及團隊協作經歷。


儘管這些問題看起來相對簡單,夏皮羅認為,
那是因為它們本來就簡單,“直截了當的問題才能得到直截了當的答案”。
夏皮羅個人喜歡問的問題是求職者在過去和同事處理棘手問題的經歷。
他發現,對於做什麼以及為什麼要去做這樣的問題,
那些有強大軟技能的求職者的見解更深刻。


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摘要:
最好的員工不僅是能實現自己的目標,還能提升同事的業績。
像外語、會計等技能,在入職前的面試中是可以清晰測試和衡量的,
那怎樣找到具備那些軟技能的員工呢?

不與他一起工作,你很難看出一個人的軟技能。
如果你負擔得起試用期,那麼讓你最看好的求職者來參與短期帶薪工作,
看看他們是怎麼和你的團隊一起工作的。
如果實現不了,就在面試中設置一些展現他們想法的情景模擬面試題。
比如,如何看待自己在公司以及私人生活中的位置。
為了測試適應能力,問一些必須馬上思考以及他們如何應對突發事件的例子。
為了了解他們的合作能力,問一下他們在團隊中的角色以及團隊協作經歷。

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