❤內參－如何通過聊天與同事建立關係

出處：如何通過聊天與同事建立關係


職場上，我們都需要和同事建立關係。

安永會計師事務所調研發現，聊天是一種很好的建立關係的方法。

卡琳·托倫奈特在安永負責公司多元化與包容性方面的工作，她在一篇文章中，

總結了一些與同事聊天溝通的具體做法。微信公眾號“家族企業雜誌”翻譯了文章內容。

第一，抓住和同事建立關係的日常機會

你要努力找機會和同事建立關係，表達你對他們的重視、理解和關心。

比如，平時遇到同事時，你可以簡單地問問對方最近怎麼樣，

以及你有什麼可以幫得上忙的。幾乎在任何情況下，這麼說都對建立關係有幫助。

第二，排除偏見

聊天時，你要聽對方的觀點，而不是和對方辯論，或者說服對方。

如果你不理解對方說的觀點，你可以考慮承認他們的觀點，或者請他們多和你說一些。

比如，你可以告訴對方，你從來沒想過他說的角度，

但聽了他的說法之後，你發現每個人對相同的情況可能會有不同的體驗，

然後再感謝對方給你提供了一個看問題的新角度。

第三，每次和同事聊天時，你都應該相信你們的談話和傾聽是善意的。

尤其是談到比較棘手的話題時，你也要這樣想。

有時候，可能你接不上話題，但如果你假設對方是出於好意，你就能先暫停一下，

提出一些問題來釐清對方的想法，用更有意義的方式繼續溝通。

第四，對於團隊領導者來說，要做到前後一致，並且敢於負責。

文章說，就算你身處壓力之下，也要保持透明，並且在行動上要前後一致。

比如，遇到困難的時候，你應該主動找團隊成員談話，

並且在互動的時候，展現你具有包容心的行為，給其他團隊成員做示範。

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摘要：
1. 抓住和同事建立關係的日常機會
　你要努力找機會和同事建立關係，表達你對他們的重視、理解和關心。
2. 排除偏見
　聊天時，你要聽對方的觀點，而不是和對方辯論，或者說服對方。
　如果你不理解對方說的觀點，你可以考慮承認他們的觀點，或者請他們多和你說一些。
3. 每次和同事聊天時，你都應該相信你們的談話和傾聽是善意的
　尤其是談到比較棘手的話題時，你也要這樣想。
4. 對於團隊領導者來說，要做到前後一致，並且敢於負責
　就算你身處壓力之下，也要保持透明，並且在行動上要前後一致。