❤內參－我們應該停止過度道歉

出處：我們應該停止過度道歉


我們常常認為說“對不起”是有禮貌的表現，但我們是否說了太多的“對不起”呢？

加拿大社會學家瑪哈·約万諾維奇（Maja Jovanovic）提出，

在日常生活中，人們常常為不是自己的過錯道歉。這種過度道歉不僅對我們毫無幫助，

而且會損害我們的自信。她在TED沙龍演講中陳述了自己的觀點。

四年前，約万諾維奇參加了一場學術會議。

會議上有四位優秀的女性學者，她們發表過數百篇學術文章和數十本書。

但是，當她們做自我介紹的時候，

第一位女學者謙卑地說“我不知道我可以為這次討論貢獻什麼”，

第二位女學者說“我當時以為他們把郵件發給了錯誤的人，

真的很不好意思和這麼多優秀學者一起坐在這裡”。

剩下兩位女學者也以道歉的口吻做了開場白，可沒有一位男性學者表達類似的歉意。

從那以後，約万諾維奇留心觀察生活中的過度道歉現象，

她發現這和性別差異無關，過度道歉已成為人們習慣性的溝通方式。

人們常常為不是自己的過錯而道歉，

比如說，約万諾維奇發現自己的助手和遲到的外賣小哥道歉，

說一定是因為地方太難找所以害他遲到。

約万諾維奇認為，我們不需要通過說“對不起”來表達自己的通情達理。

我們可以使用其他表達方式。

比方說，在會議中你想提出一個建議，比起說“對不起打擾了”，

你可以直接說“我有一個想法”“我想補充一下”，或者“為什麼我們不嘗試一下這個”。
約万諾維奇建議，

比起說“對不起”，我們可以使用另外一個神奇的詞——“謝謝”。

約万諾維奇以自己的親身經歷為例。

有次午餐會一位學者遲到了，她一邊等一邊想，對方會怎樣道歉。

結果當對方來到時只微笑著說了一句話：“謝謝你們的等待。”

所有人都說“沒關係”，接下來的午餐仍然很愉快。

同樣的，如果你和朋友在一起，你突然意識到自己一直在說個不停。

約万諾維奇說，

這個時候，你不需要說“對不起我一直在抱怨”，

你可以說，“謝謝你的傾聽”或者“有你在我身邊太好了”。

約万諾維奇補充，

除了減少在生活中道歉的次數之外，我們也應該在其他人過度道歉時提醒他們。

約万諾維奇說，她這幾年來一直堅持打斷其他人的過度道歉。

大部分時候，當她打斷別人，問對方“你為什麼感到抱歉呢？”

對方往往一臉茫然：“我也不知道。”

--------------------------

摘要：
我們不需要通過說“對不起”來表達自己的通情達理。我們可以使用其他表達方式。
比方說，在會議中你想提出一個建議，比起說“對不起打擾了”，
你可以直接說“我有一個想法”“我想補充一下”，或者“為什麼我們不嘗試一下這個”。
比起說“對不起”，我們可以使用另外一個神奇的詞——“謝謝”。
有次午餐會一位學者遲到了，
結果當對方來到時，沒有道歉，只微笑著說了一句話：“謝謝你們的等待。”
所有人都說“沒關係”，接下來的午餐仍然很愉快。

同樣的，如果你和朋友在一起，你突然意識到自己一直在說個不停。
這個時候，你不需要說“對不起我一直在抱怨”，
你可以說，“謝謝你的傾聽”或者“有你在我身邊太好了”。

除了減少在生活中道歉的次數之外，我們也應該在其他人過度道歉時提醒他們。
約万諾維奇說，她這幾年來一直堅持打斷其他人的過度道歉。
大部分時候，當她打斷別人，問對方“你為什麼感到抱歉呢？”
對方往往一臉茫然：“我也不知道。”