內參－如何在團隊中戰勝疏離感提高投入度

出處：如何在團隊中戰勝疏離感提高投入度

丹·肖倍爾（Dan Schawbel）是一位領導力和溝通專家。

他出版過一本書《變回人類：偉大的領導者如何在孤立的時代創造溝通》

（Back to Human: How Great Leaders Create Connection in the Age of Isolation）。

在《財富》雜誌發表的一篇文章中，肖倍爾說，今天商業領導者面對的最大風險，

其實是怎麼在“日益孤立化、孤獨化和去中心化的世界中領導企業獲得成功” 。

人和人之間的疏離感，導致85%的員工不能主動投入工作，或者消極怠工。

很多公司會使用技術手段來促進大家的溝通和協作，

但是，如果這些溝通工具使用不當，反而會增加員工之間的疏離感。

一項全球範圍內的調查說，儘管一名員工每天至少有一半時間在使用科技產品溝通，

但是超過一半的員工仍然有孤獨感。面對面溝通的效果也比借助技術工具溝通要好，

比如，研究說，員工面對面提出請求的成功率，比電子郵件高出34倍。

文章還提出了下面五個有助於戰勝疏離感、提高員工參與度的建議。
第一個建議是，鼓勵團隊開放協作。

在團隊成員間做到開放、友善和誠實。

做到信息共享，比如，可以給團隊制定一個共同的任務清單，

所有人都可以查看進度，這樣，每個人都知道其他人做到了什麼程度、需要什麼幫助。

在這個過程中，不要因為同事的某個不好的點子懲罰他，

而是要通過紀律確保大家能按時完成工作。

第二個建議是，認可整個團隊的表現，而不僅僅是認可個別團隊成員。

這個做法的好處是，可以讓員工有集體歸屬感和集體榮譽感。

在認可團隊的整體表現時，可以舉出具體的案例，

談一談因為每個人的努力，取得了怎樣的成就。

第三個建議是，促進共同學習。

在團隊裡打造一種互相支持的學習文化，

比如你可以把自己從某篇文章或某本書中學習到的內容，分享出來，

同時鼓勵其他人也這麼做。

第四個建議是，團隊領導者要做一個好教練。

當其他成員提出疑問時，根據自己的經驗，提出具有可行性的建議。

並且，最好能夠定期給成員提供培訓，讓他們感覺到關心。

第五個建議是，要敢於展示自己的弱點。

文章說，這會讓你看起來更人性化，因此同事遇到問題時，會更有勇氣向你求助。

 “弱點並不等於軟弱，它也是一種力量，

它能打造一個安全的空間，允許員工與你建立更深層的關係。”

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摘要：
1. 促進共同學習
　在團隊裡打造一種互相支持的學習文化，
　比如你可以把自己從某篇文章或某本書中學習到的內容，分享出來，
　同時鼓勵其他人也這麼做。
2. 要敢於展示自己的弱點
　這會讓你看起來更人性化，因此同事遇到問題時，會更有勇氣向你求助。
　弱點並不等於軟弱，它也是一種力量，
　它能打造一個安全的空間，允許員工與你建立更深層的關係。