❤內參－親密關係要避免的四種無效溝通方式

出處：親密關係要避免的四種無效溝通方式


在任何親密關係中，衝突都是不可避免的。就算是關係再好的情侶，也有發生爭執的時候。
美國華盛頓大學心理學教授約翰·戈特曼是婚戀關係、人際關係領域的知名專家，

被稱為“婚姻教皇”。他在《愛的溝通：寫給男士的科學戀愛指南》這本書裡，

總結了在親密關係中一定要避免的四種無效溝通方式，同時也給出了相對應的方法和答案。

第一個要避免的是批評。

生活中，人們總會抱怨和自己生活在一起的人，

但是戈特曼認為，

抱怨和批評有很大的區別，抱怨只涉及伴侶做錯的具體的事情，

批評的範圍要更廣一些，它還包括對伴侶的性格或者個性的負面評價。

比如，“你昨晚沒有打掃廚房地板，我真的很生氣。

我們說好了輪流做的”，這是抱怨。

而如果是批評的話，可能是這種說法：“為什麼你總是這麼不長記性？

我討厭輪到你打掃廚房地板的時候，還要我親自動手。你就是不上心。

”這種傷及對方人格的指責，可能會造成破壞性的影響，

因為它會讓被批評的人覺得受到了打擊、拒絕和傷害，並且有可能讓衝突升級。

書裡建議，如果對一些事情感到不快，就要想盡辦法表達出來。

但不是去攻擊對方，而是用一種溫柔的方式。

你可以用一種直接而積極的方式去表達自己的擔心和需要。

比如，在沒有打掃廚房這件事上，不要說“你說過的事情從來都做不到”這樣的話，

“總是”“從來”這些詞暗示著對方人格上有問題。

你可以用溫柔的方式說：“桌上還有麵包屑，能把它們清理乾淨嗎？”

第二個要避免的是污衊。

不管是什麼樣的污衊，都能毒害親密關係，

污衊具體表現為：

以不尊重的態度對待他人、冷嘲熱諷、罵人、翻白眼、譏笑、挖苦和不友善的幽默等。

污衊比批評更進一步，它是由對伴侶的長期持續的負面想法引發的，

語言上的污衊暗示對方低人一等，表達的是一種厭惡。

這種負面情緒的表達解決不了任何問題。

研究表明，由於免疫系統的衰弱，

相互污衊的伴侶甚至比其他人更容易得傳染病（感冒，流感等）。

而且，污衊也是離婚最重要的預測指標。
為了避免污衊，可以在兩個人之間建立一種賞識與尊重的文化。

有一種方法是經常向對方表達讚賞、感激和尊重，

這樣就能建立一種積極的氛圍，幫助緩衝消極情緒。

另一種方法是，在沒有發生衝突的時候，

好好經營伴侶關係，就好像是在銀行存錢，這會降低衝突的發生頻率和激烈程度。


第三個要避免的是防衛。

防衛可以理解為受到傷害的一方的自我保護。

很多人受到批評時會進行防衛，但研究表明，這種方法很少能有預期的效果，

進攻的一方不會因此退讓或者道歉，因為防衛實際上是一種譴責伴侶的方式。

比如，當一個人被批評“總是一回家就看電視”的時候，

他可能會這樣防衛：“你是什麼意思？

誰說我總是在看電視，我是在工作！我看新聞不行嗎？

你才總是在看電視，還有孩子們！”這種防衛的意思其實是說，“問題不在於我，而在於你”。

結果，事情不但沒解決，反而讓衝突升級了。

想要避免防衛，就要承擔起責任。

比如，在上面那個場景裡，受到批評的一方可以這樣說：

“我知道你很累，忙碌了一天，但我工作了一天也很疲憊，

只是想通過電視放鬆一下。不如這樣，現在我幫你一起照顧孩子，

然後晚些時候我們一起出去散步放鬆，怎麼樣？”

通過對部分衝突承擔責任，可以轉換自己在衝突中的角色，防止衝突升級。

然後再從這裡開始溝通，爭取和對方達成共識。


第四個要避免的是沉默抵制。

沉默抵制也就是冷戰，指的是衝突中的一方停止說話，不再回應。

雖然冷戰可以避免更大的爭執，但沉默也讓解決爭端的希望破滅了。

避免沉默抵制的方法是“休息一下”。

休息和逃跑有明顯的區別。

首先，不能吵到一半，把對方丟下不管了。

如果發生了爭執，在離開前，要讓對方知道離開的原因，

比如可以說“你知道嗎，我現在真的很難聽你講話，

所以我會在20分鐘後回來，那樣我們就可以繼續聊下去”。

其次，休息時要完全從衝突上轉移注意力，並且至少休息20分鐘，

因為情緒激素消退需要很長時間。

等到休息足夠了，頭腦變得清醒時，再和對方重新開始溝通。

以上就是在親密關係中一定要避免的4種無效溝通模式。

戈特曼認為，在這段關係的處理中，男性非常重要。

男性的職責就是，在女性有情緒時或者是批評時，克制自己的回應方式，

既不能羞辱對方，也不能批評對方。

當然，並不是說男性要委曲求全，凡事都答應，

而是要做一個堅強的傾聽者，真正地去傾聽對方的想法。希望以上觀點對你有啟發。


本期內容參考來源：《愛的溝通：寫給男士的科學戀愛指南》；

作者：約翰·戈特曼、朱莉·施瓦茨·戈特曼、杜格拉·阿伯哈、蕾切爾·阿伯哈；

浙江人民出版社出版。

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摘要：
1. 避免批評
　抱怨和批評有很大的區別，抱怨只涉及伴侶做錯的具體的事情，
　批評的範圍要更廣一些，它還包括對伴侶的性格或者個性的負面評價。
　比如，“你昨晚沒有打掃廚房地板，我真的很生氣。
　我們說好了輪流做的”，這是抱怨。
　而如果是批評的話，可能是這種說法：“為什麼你總是這麼不長記性？
　我討厭輪到你打掃廚房地板的時候，還要我親自動手。你就是不上心。
　”這種傷及對方人格的指責，可能會造成破壞性的影響，
　因為它會讓被批評的人覺得受到了打擊、拒絕和傷害，並且有可能讓衝突升級。
　可以用一種直接而積極的方式去表達自己的擔心和需要。
　比如，在沒有打掃廚房這件事上，不要說“你說過的事情從來都做不到”這樣的話，
　“總是”“從來”這些詞暗示著對方人格上有問題。
　你可以用溫柔的方式說：“桌上還有麵包屑，能把它們清理乾淨嗎？”
2. 避免污衊
　污衊具體表現為：
　以不尊重的態度對待他人、冷嘲熱諷、罵人、翻白眼、譏笑、挖苦和不友善的幽默等。
　污衊比批評更進一步，它是由對伴侶的長期持續的負面想法引發的，
　語言上的污衊暗示對方低人一等，表達的是一種厭惡。
　這種負面情緒的表達解決不了任何問題。
　研究表明，由於免疫系統的衰弱，
　相互污衊的伴侶甚至比其他人更容易得傳染病（感冒，流感等）。
　而且，污衊也是離婚最重要的預測指標。
　為了避免污衊，可以在兩個人之間建立一種賞識與尊重的文化。
3. 避免防衛
　防衛的意思其實是說，“問題不在於我，而在於你”。
　結果，事情不但沒解決，反而讓衝突升級了。
　想要避免防衛，就要承擔起責任。
　比如，在上面那個場景裡，受到批評的一方可以這樣說：
　“我知道你很累，忙碌了一天，但我工作了一天也很疲憊，
　只是想通過電視放鬆一下。不如這樣，現在我幫你一起照顧孩子，
　然後晚些時候我們一起出去散步放鬆，怎麼樣？”
　通過對部分衝突承擔責任，可以轉換自己在衝突中的角色，防止衝突升級。
　然後再從這裡開始溝通，爭取和對方達成共識。
4. 避免是沉默抵制
　避免沉默抵制的方法是“休息一下”。
　休息和逃跑有明顯的區別。首先，不能吵到一半，把對方丟下不管了。
　如果發生了爭執，在離開前，要讓對方知道離開的原因，
　比如可以說“你知道嗎，我現在真的很難聽你講話，
　所以我會在20分鐘後回來，那樣我們就可以繼續聊下去”。
　其次，休息時要完全從衝突上轉移注意力，並且至少休息20分鐘，
　因為情緒激素消退需要很長時間。
　等到休息足夠了，頭腦變得清醒時，再和對方重新開始溝通。