2018/09/09

內參-領導-領導者受人信賴和尊敬的5個特質

出處:領導者受人信賴和尊敬的5個特質


團隊領導者的領導方式和人格特質,會影響到團隊的士氣和向心力。
美國商業禮儀專家杰奎琳·惠特莫爾(Jacqueline Whitmore),
在《企業家(Entrepreneur)》雜誌網站上,分享了領導者受人信賴和尊敬的5個特質。
如果你是團隊的領導者,不妨也可以對照、培養一下。

第一,誠實以對
如今絕大多數企業,都會把誠實列為招人的重要指標。
惠特莫爾建議,不管外部或內部環境的競爭多麼激烈,
在面對團隊成員時,領導者都應該盡可能做到公開透明,
“為了短期利益而不擇手段的人,很難走得長遠”。

第二,信守承諾。帶領團隊時,領導者要對自己說出的承諾說到做到。
一旦那些說好的加薪、福利、資源或協助無法實現,
這當中造成的傷害與裂痕,需要更多的時間與代價來彌補。
第三,勇於承認錯誤
惠特莫爾認為,
職場中的決策錯誤在所難免,對團隊來說,快速修正的能力才更重要,
如果領導者礙於個人面子或其他因素,刻意迴避錯誤,
這不僅會嚴重打擊士氣,還要花更多的心力去圓這個錯誤。
勇於承認錯誤的領導者,更有可能去集合團隊的智慧進行改善。

第四,不口出惡言。一個人說話的方式,會影響別人對他的評價。
如果管理者經常口出惡言,會顯露出其不成熟、沒耐心、
缺乏自制力等缺點,很難獲得團隊成員的尊敬。

第五,不過河拆橋。惠特莫爾說,這類“與人為善、不與人為惡”的領導者,
之後的職業發展可能會更好,而且他們通常也很樂意在適當的時候幫助團隊成員。



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摘要:
1. 誠實以對
2. 信守承諾
 一旦那些說好的加薪、福利、資源或協助無法實現,
 這當中造成的傷害與裂痕,需要更多的時間與代價來彌補。
3. 勇於承認錯誤
 職場中的決策錯誤在所難免,對團隊來說,快速修正的能力才更重要,
 如果領導者礙於個人面子或其他因素,刻意迴避錯誤,
 這不僅會嚴重打擊士氣,還要花更多的心力去圓這個錯誤。
 勇於承認錯誤的領導者,更有可能去集合團隊的智慧進行改善。
4. 不口出惡言
5. 不過河拆橋

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