2018/04/04

❤內參-列清單:一個克服認知局限的基本方法

出處:列清單:一個克服認知局限的基本方法


管理學家理查德·魯梅爾特說,
他曾經聽人講過一個關於鋼鐵大王卡內基和管理學家泰勒的故事。
卡內基是人類歷史上的第一個億萬富翁,美國鋼鐵公司也曾一度是全世界最大的公司。
而泰勒則被尊稱為“科學管理之父”。

1890年,在匹茲堡的一場雞尾酒會上,有人把泰勒介紹給卡內基。
在聽說泰勒是一個管理學顧問之後,卡內基對泰勒說:
“年輕人,如果你能告訴我一些管理學方面有用的東西,我就給你一張1萬美元的支票。”
在1890年的時候,1萬美元還是一個很大的數字。
所以,旁邊的人都停下了談話,想听聽泰勒究竟會給卡內基什麼建議。

泰勒給出的建議是:
“卡內基先生,我會建議您列出10項要做的最重要的事,然後,從第一項做起。”
一周之後,泰勒收到了一張1萬美元的支票。

管理學家理查德·魯梅爾特說,他第一次聽到這個故事的時候,第一反應是不可思議。
為什麼卡內基要為這個建議支付1萬美元,
列清單難道不是管理學裡面最基本、最小兒科的知識嗎?
這樣一個建議對於像卡內基這樣的商業巨頭能有什麼用?


經過思考之後,魯梅爾特說,他發現了這個故事背後的深意。
卡內基得到的好處絕對不只是一張清單,而是列這個清單的過程。
泰勒的建議,不只是簡單列出重要的事,
也不只是一些待辦事項,更不是列出以後可能會變得重要的事。
泰勒真正的建議是,讓我們想清楚“重要事項”和“可做事項”之間的關係。
在列清單的過程裡,一個人可以藉機梳理他對一些目標最初的想法,
以及他對如何實現這些目標的方法的思考。

人們設立一個目標,然後就像導彈一樣自覺地直奔目標行動。
這是人對自己行為規律的一個誤解。因為人的精力和思考能力都是有限的。
人很容易在做一件事的過程中,忘記其他事情,其中​​很多還是非常重要的事情。
比如,一個人可能忙碌於工作但忽略了家庭,
但是忘記自己辛苦工作的本來目標是為了讓家人過上更好的生活。
再比如,一個CEO在競爭過程中,
完全忘記了競爭本來的目的是什麼,注意力完全都陷入對競爭的關注裡。

魯梅爾特說,其實列清單是克服個人認知局限的一個基本方法。
清單本身有備忘錄的作用,在列清單的過程裡,我們可以把待辦事項按照輕重緩急排序;
除此之外,列一個“立即可以付諸行動的事情”的清單,
而不是“用來擔憂的事情的清單”,更能讓我們把擔心轉化為執行力。
總之,列清單這項看似簡單的管理方法,能夠起到的作用,比我們想的要大很多。



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摘要:
列這個清單的過程。
不只是簡單列出重要的事,也不只是一些待辦事項,更不是列出以後可能會變得重要的事。
它是讓我們想清楚“重要事項”和“可做事項”之間的關係。
在列清單的過程裡,一個人可以藉機梳理他對一些目標最初的想法,
以及他對如何實現這些目標的方法的思考。

人們設立一個目標,然後就像導彈一樣自覺地直奔目標行動。
這是人對自己行為規律的一個誤解。因為人的精力和思考能力都是有限的。
人很容易在做一件事的過程中,忘記其他事情,其中​​很多還是非常重要的事情。

其實列清單是克服個人認知局限的一個基本方法。
清單本身有備忘錄的作用,在列清單的過程裡,我們可以把待辦事項按照輕重緩急排序;
除此之外,列一個“立即可以付諸行動的事情”的清單,
而不是“用來擔憂的事情的清單”,更能讓我們把擔心轉化為執行力。

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