❤內參－4個問題幫你更好商務寫作

出處：4個問題幫你更好商務寫作


暢銷書作家喬希·貝諾夫（Josh Bernoff）曾是諮詢公司高管，擁有超過30年的商業寫作經驗。

在他看來，所有的商務寫作都只有一個目的：改變受眾。

無論是公關新聞稿、雜誌專欄還是分析報告，這些文章的一個寫作原則是：

讀者的時間永遠比你的寶貴，如果他們在閱讀後沒有任何變化，你就浪費了他們的時間。

貝諾夫在《少說廢話》這本書裡介紹了他的寫作經驗，

他建議，進行商務寫作前最好問自己4個問題：

第一，讀者（Readers）：你的受眾是誰？

寫作前，先設想出受眾的形象，然後針對不同受眾用不同的語調寫不同內容。

如果寫給上級，通常需要簡短些；如果寫給下屬，可以多提一些細節。


第二，目的（Objective）：你要如何改變受眾？

給受眾帶來改變，是你寫作的目的。

文章中每個部分都是為了引導受眾通向這個目的，任何沒有帶來幫助的內容都應該刪除。


第三，行動（Action）：你期望受眾有什麼反應？

目的是試圖在受眾的心中激發變化，而行動則是受眾需要採取的實際行為，

比如看完文章後把票投給某個候選人，或將這篇文章分享給其他人。

第四，印象（Impression）：受眾會如何看待你？

任何你寫出來的東西，都會反映出你這個人。

貝諾夫說，一旦分析完這四個問題，

你就可以寫下一個通用的句式：讀完這篇報告或文章，“受眾”了解了某個“目的”，

他們可能會採取“你期望的行動”，並對你或公司留下“你期望的印象”。
開始寫作後，還可用這個句式自我提醒，檢核自己的作品是否直達主題。

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摘要：
寫作原則是：
讀者的時間永遠比你的寶貴，如果他們在閱讀後沒有任何變化，你就浪費了他們的時間。
進行商務寫作前最好問自己4個問題：
1. 讀者（Readers）：你的受眾是誰？
　寫作前，先設想出受眾的形象，然後針對不同受眾用不同的語調寫不同內容。
　如果寫給上級，通常需要簡短些；如果寫給下屬，可以多提一些細節。
2. 目的（Objective）：你要如何改變受眾？
　給受眾帶來改變，是你寫作的目的。
　文章中每個部分都是為了引導受眾通向這個目的，任何沒有帶來幫助的內容都應該刪除。
3. 行動（Action）：你期望受眾有什麼反應？
　目的是試圖在受眾的心中激發變化，而行動則是受眾需要採取的實際行為，
　比如看完文章後把票投給某個候選人，或將這篇文章分享給其他人。
4. 印象（Impression）：受眾會如何看待你？
　任何你寫出來的東西，都會反映出你這個人。