2019/02/21

❤內參-人際交往:深度溝通的7個技巧

出處:人際交往:深度溝通的7個技巧


人際交往中一個常見的苦惱是,和他人的聊天只能停留在日常寒暄,難以深入下去。
《公司》(Inc)雜誌網站上的一篇文章,介紹了七個幫你和他人深度溝通的技巧。

第一,多提開放式問題。
開放式問題意味著對方必須給出複雜的回答,而不是簡單的“是”或“否”。
因此,這會讓他們展示出自己真實的想法、感受和需求。
開放式問題也可以確保你能進一步了解對方。

第二,展示自己的脆弱性。
這不是說讓你向對方示弱,而是試著去袒露自己真實的一面,比如自己的煩惱和難過。
這個時候,你是在向對方傳遞一種信息,他們也可以放下偽裝,像你一樣真誠。
他們會意識到,你已經準備好和他們在更親密的層面上進行互動。
而且,當他們了解你沒有惡意的時候,通常會放鬆警惕並給出更積極的回應。

第三,保持專注。
如果你在談話中分心,你的聽眾會感到自己不被尊重,這會讓他們停止交流並保持戒備。
在談話中保持專注,會讓對方覺得自己很重要,讓他們有足夠的信心分享更多想法。

第四,使用同理心傾聽。
當對方和你傾訴時,如果你表示你很理解或者有類似的經歷,
這會讓他們感到自己並不孤單,並且更願意和你分享自己的故事。

第五,善用過去的回憶。
如果你在溝通中提起對方過去告訴過你的事,
這說明你之前已經把對方說的話放在了心上,這有助於你們建立信任。

第六,積極傾聽對方。
在其他人講話時,很多人都會急於在對方說完之前想好自己的回應,而不是認真傾聽。
我們之所以這樣做,是因為我們想給對方留下深刻印象,
而且不想給出聽起來很蠢的​​回應。
但是,積極傾聽一方面可以保證說話者能夠完整地表達自己的想法,
另一方面還可以同步彼此的消息,防止彼此之間產生誤解。

第七,找到一個溝通的好時機。
如果你的朋友或者伴侶處於沮喪或者疲憊的狀態,他們很難集中精力和你聊天。
這可能會導致他們給出你不喜歡的回應,甚至主動終止交流。



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摘要:
1. 多提開放式問題
 會讓他們展示出自己真實的想法、感受和需求。
 開放式問題也可以確保你能進一步了解對方。
2. 展示自己的脆弱性
 這不是說讓你向對方示弱,而是試著去袒露自己真實的一面,比如自己的煩惱和難過。
 這個時候,你是在向對方傳遞一種信息,他們也可以放下偽裝,像你一樣真誠。
 他們會意識到,你已經準備好和他們在更親密的層面上進行互動。
 而且,當他們了解你沒有惡意的時候,通常會放鬆警惕並給出更積極的回應。
3. 保持專注
 如果你在談話中分心,你的聽眾會感到自己不被尊重,這會讓他們停止交流並保持戒備。
 在談話中保持專注,會讓對方覺得自己很重要,讓他們有足夠的信心分享更多想法。
4. 使用同理心傾聽
 當對方和你傾訴時,如果你表示你很理解或者有類似的經歷,
 這會讓他們感到自己並不孤單,並且更願意和你分享自己的故事。
5. 善用過去的回憶
 如果你在溝通中提起對方過去告訴過你的事,
 這說明你之前已經把對方說的話放在了心上,這有助於你們建立信任。
6. 積極傾聽對方
 積極傾聽一方面可以保證說話者能夠完整地表達自己的想法,
 另一方面還可以同步彼此的消息,防止彼此之間產生誤解。
7. 找到一個溝通的好時機
 如果你的朋友或者伴侶處於沮喪或者疲憊的狀態,他們很難集中精力和你聊天。

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