2019/01/23

內參-王慧文:為什麼大部分人會處在愚昧之巔?

出處:王慧文:為什麼大部分人會處在愚昧之巔?


美團聯合創始人王慧文在極客公園的活動上,接受了極客公園創始人張鵬的訪問。
王慧文談到了美團的上市、他對心理學上著名的鄧寧-克魯格效應的理解等。

鄧寧-克魯格效應,又稱達克效應,
大意是,人很容易對自我產生認知偏差,最簡單來說,就是會過於高估自己
王慧文此前曾經在朋友圈貼出了達克效應的曲線圖。
那張圖說,大部分人其實都處在愚昧之巔。
人能夠成長為智者和大師,要先從愚昧之巔,掉到絕望之谷,
然後再從絕望之谷,辛苦攀爬,經受攻擊和辱罵,積累知識和經驗,成為智者和大師。
王慧文當時的評論是:
“有擔當的管理者的一個重要責任,
就是把下屬從愚昧之巔推向絕望之谷,至於能否爬上開悟之坡,看個人造化。”

人都有向上之心。每個人都想成長為智者和大師,但是絕大部分人都沒有走上這條路。
在他看來,原因在於,“大部分人沒有完成的是從愚昧之巔到絕望之谷這個過程”。
因為大部分人不知道自己在愚昧之巔。
這裡面存在一個信息不對稱,因為諷刺的是,大部分人都能看到別人站在愚昧之巔。
“為什麼自己在愚昧之巔不知道,就是因為每一個人在自己成長的過程中,
沒有得到有效反饋,沒有人告訴他你現在在愚昧之巔。”
至於別人為什麼不願意告訴你?
首先因為其他人沒有這個責任,其次是因為指出這一點,其實是有風險的,因為會得罪人。

王慧文還談到了在上市過程中,美團同投資人溝通的事情。
他說,其實之前他對上市的判斷是,這件事情沒多難。
因為美團上市只融40億美元左右,而在上市之前,美團做了一輪融資是30億美元,
當時還超額認購了,認購額達到60億美元,融資的速度也很快。
他以為上市融資也沒什麼區別。

結果他發現,私募投資人和二級市場投資人風格很不同。
私募融資時,每一個投資人留給這家公司的時間都非常多。
投資人基本會用上一天時間,先跟創始人王興聊兩個小時,
然後跟負責每個業務的高級副總裁聊一個半小時​​。
這樣,投資人可以了解到美團做的每個業務,以及它們之間的聯繫。
但在上市融資時,他們發現,每家機構只能給他們一個小時時間去介紹自己的業務。
這時候,就需要他們要高度抽象和簡化自己,讓投資人能夠了解這家公司。
最後,美團用的是一個“Food+Platform”(吃+平台)的概念。
這個概念是說,美團通過在“吃”這件事情上下的苦功,
積累出了平台的資源和能力,然後,這個平台上可以有其他業務出現,比如酒店。
餐飲是建設平台業務的驅動力,平台上再長出非餐飲業務。
不過,在如何定義美團這件事情上,他非常反對自我設限。
王慧文引用了孔子的話“君子不器”。
他理解這句話的意思就是,君子不要搞自我定義,不要自我設限。

外界在討論某家公司時,喜歡用這家公司有哪種基因,或沒有哪種基因來描述。
比如,阿里巴巴沒有做社交的基因,騰訊沒有做對公業務的基因等等。
但在王慧文看來,不要用基因這個詞來給自己設限。基因是可以變化的。
人的身體每天都在發生基因突變。只不過,因為變錯的概率比變對的概率高很多,
所以大家很恐懼基因變化。美團的歷史就是一直在變。
所以,當有人跟他說,美團的線下基因很強時,
王慧文會說,這麼講的人對美團的歷史一定不夠了解。
最後,美團有一句slogan,是“讓每個人吃得更好、活得更好”。這句是對外的。
美團還有另一句對內的口號是,“以科學和技術去追求真理”。
王慧文說,這是美團的世界觀,他本來想要用“以科學和工程追求真理”來表達。
但他覺得工程這個詞對很多人來說不知道意味什麼,所以才改成了技術。

在他看來,人類文明發展到今天,整個發展都是由科學和工程兩部分構成的。
科學是一種認知方法,人用科學來認知世界、人類、社會和自己;
工程是改造方法和建設方法。 “要用正確的工程方法,
把你的科學認知、實踐、創造成那些對人類生活有價值的事情。”
做任何一件事情都是工程,因為要設計和組織這個事情的過程。 
“科學和工程對整個人類來說,是真正在創造價值的事情。”


本期內容改寫自:《上市半年,美團的新焦點是什麼|IF19》



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摘要:
人能夠成長為智者和大師,要先從愚昧之巔,掉到絕望之谷,
然後再從絕望之谷,辛苦攀爬,經受攻擊和辱罵,積累知識和經驗,成為智者和大師。

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