2018/10/24

❤內參-幫你找到優秀人才的7個標準

出處:招聘:幫你找到優秀人才的7個標準


對於公司來說,找到合適的人才是一件很不容易的事情。
而且,公司在選人的時候,希望招聘到的員工不僅能解決眼下的問題,
還能解決未來可能出現的問題,這種能力,不是一張簡歷就能呈現出來的。

Koru是一個商業技能培訓軟件,目標是幫打算從事科技行業的畢業生學習相關工作技能。
Koru的創始人克里斯騰·漢密爾頓(Kristen Hamilton)總結了七個標準,
可以用來預測求職者未來在職場上的表現,分別是:
有韌性、嚴謹、影響力、合作意識、主人翁意識、好奇心、知進退。
微信公眾號“寬帶資本”翻譯了這篇文章。這七個標準不僅適合創業公司參考,
普通人也可以進行對照,評估、培養自己的某個特質。

第一是有韌性
初創企業發展變化很快,
有時候,一個人常常會被安排到新崗位,並且要調整狀態,快速適應新崗位。
這時候就會產生壓力,並且壓力會持續很長時間,這就是為什麼需要有韌性的人,
只有這樣的人,才能既有勇氣接受挑戰,又有韌性來處理日常瑣事。
在面試的時候,漢密爾頓會找那些有堅定目標、以及願意為此付出持續努力的人。
在對方回答問題的時候,
你要聽他是怎樣描述任務以及任務週期的,
你要“試著了解這個人在一件事上可以堅持多久”。
因為很多時候,堅韌是在平淡甚至枯燥中體現的,
堅持完成無聊的任務,更能體現出一個人的韌性。

第二是嚴謹
這裡說的嚴謹,指的是一組能力,
包括蒐集數據的能力、整合理解多信源信息能力、還有高效決策的能力。
“嚴謹”比較容易考量,對一些技術崗位來說,可以進行一個測試,
讓求職者在規定時間內做題,或者分析其中的邏輯。
漢密爾頓說:“讓求職者告訴你,他們使用數據做出決定的時間是多久。
你要留意數據的複雜程度、思考過程等細節,不必太在意結果是不是正確。”


第三是影響力。§不了解他在說什麼§
那些有影響力的人,能很好地理解公司的願景,並且了解自己的崗位職責。
只有這樣,他們才能理順工作,並且在正確的方向貢獻價值和影響力。
如果你想在招聘的時候考察對方的影響力,
你可以問他喜歡哪個人或者公司,
然後讓他談談為什麼這個人或者公司很有影響力。
總之,招聘時,你要從各種細節中發現求職者理解更大願景的能力。

第四是合作意識
如今,人們在工作中經常需要有很多領域的技能。
跨職能團隊越來越成為一個常態,
這時候,同理心和高情商成了很關鍵的素質,那些了解自己優點和缺點的人,
會站在別人的角度思考,從而使得團隊健康運轉、有效協作。
漢密爾頓建議,你可以直接問求職者,團隊合作時,什麼是最困難的事?
在一個難相處的團隊裡,他有怎樣的體驗?他擔任的角色是什麼,經歷過什麼事?
與他人合作時,什麼事讓他最開心,印象最深?


第五是主人翁意識。
職場永遠都會有意外發生,可能是招你進來的主管突然辭職了,
或者你的工作崗位不是面試時的那個崗位。
但是,成功的職場人士明白“既來之,則安之”,而不是怨天尤人。
漢密爾頓表示,要找到那些能夠主動解決問題、快速成長的人。 
“好的求職者不會浪費時間在埋怨或指責上。
主人翁意識體現的是團隊責任感,推崇'我們'文化,而不是'自我'文化。
注意他們使用'我們'和'我'的頻率。”
在面試的時候,漢密爾頓建議,你可以故意
問他有沒有遇到過不公正的對待,然後表達你對他的同情。有主人翁意識的人會立刻表示,
“這事的確不對,但我不想浪費時間抱怨”。畢竟事已至此,過度發洩只會得不償失。

第六是好奇心
好奇心是這一組品質的根源,同理心、創造力和快速學習能力,都來自於好奇心。
考察一個人的好奇心,可以問他最感興趣的是什麼,而且這個興趣最好和工作無關。
漢密爾頓說:“有一次面試,求職者和我說,他朋友買了東西都喜歡問他的建議。
他本人對吉他很有研究,細緻到能說出吉他用了哪種木材。如果一個人沒有自己的興趣,
也沒有深入鑽研過某件事——那麼他在工作中的參與程度也不會太高。”


第七是知進退。你要留意一個人是否懂得進退。 
“知道什麼時候保持沉默,什麼時候給別人台階下,很能看出一個人的性格。”
比如,一個人的說話方式和他說的內容一樣重要。你要注意他是怎樣插話的;
在談話結束後,他有沒有給你發一條經過斟酌的感謝信息;
他在溝通的時候是不是高效,懂不懂禮貌;
以及他能不能盡量簡潔地表達有見解的觀點。
漢密爾頓說,最直觀的好感勝過一切。人們喜歡認識和招聘自己喜歡的人。
漢密爾頓自己會選擇那些好相處、並且能給團隊帶來能量的人。

不過,雖然這七個特質都很重要,
但在操作時,你要根據崗位需要,對不同的特質進行權衡。
比如,有的職位可能特別需要嚴謹和堅韌,
而有的職位則要求懂得為人處世,或者是需要高度的好奇心。
總之,一家公司要明確自己關心的特質和能力,
並且制定一套規範,然後找到有這些特質和能力的人。


本期內容參考來源:《7項評價標準,為公司找到最優人才》,見於微信公眾號“寬帶資本”。


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摘要:
1. 韌性
 你要聽求職者是怎樣描述任務以及任務週期的,
 你要“試著了解這個人在一件事上可以堅持多久”。
 因為很多時候,堅韌是在平淡甚至枯燥中體現的,
 堅持完成無聊的任務,更能體現出一個人的韌性。
2. 嚴謹
 這是一組能力,包括蒐集數據的能力、整合理解多信源信息能力、還有高效決策的能力。
 讓求職者告訴你,他們使用數據做出決定的時間是多久。
 你要留意數據的複雜程度、思考過程等細節,不必太在意結果是不是正確。
3. 合作意識
 同理心和高情商成了很關鍵的素質,那些了解自己優點和缺點的人,
 會站在別人的角度思考,從而使得團隊健康運轉、有效協作。
 團隊合作時,什麼是最困難的事?在一個難相處的團隊裡,他有怎樣的體驗?
 他擔任的角色是什麼,經歷過什麼事?與他人合作時,什麼事讓他最開心,印象最深?
4. 主人翁意識
 要找到那些能夠主動解決問題、快速成長的人。
 好的求職者不會浪費時間在埋怨或指責上。
 可以問他有沒有遇到過不公正的對待,然後表達你對他的同情。
 有主人翁意識的人會立刻表示,
 “這事的確不對,但我不想浪費時間抱怨”。畢竟事已至此,過度發洩只會得不償失。
5. 好奇心
 好奇心是這一組品質的根源,同理心、創造力和快速學習能力,都來自於好奇心。
 考察一個人的好奇心,可以問他最感興趣的是什麼,而且這個興趣最好和工作無關。
6. 知進退
 比如,一個人的說話方式和他說的內容一樣重要。你要注意他是怎樣插話的;
 在談話結束後,他有沒有給你發一條經過斟酌的感謝信息;
 他在溝通的時候是不是高效,懂不懂禮貌;
 以及他能不能盡量簡潔地表達有見解的觀點。

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