❤內參－學會跟不喜歡的人打交道的8種方法

出處：學會跟不喜歡的人打交道的8種方法

在現實生活中，不是每個人你都會喜歡而且還能成為朋友， 但我們有時需要同他們打交道。

如何與不喜歡的人相處呢？斯坦福大學管理科學教授羅伯特-薩坦，給出了一個解決方案：

聰明的人會充分利用自己不喜歡的人。

他還分享了8種同他們打交道的方法。 《哈佛商業評論》發布了薩坦的研究。

第一，接受並承認自己不會喜歡所有人的事實。

有時我們會陷入困境，認為我們可以喜歡身邊所有人，並被所有人喜歡。

但這是不可能的。你隨時會遇到一些人，反對你的觀點。

聰明的人會明白一個事實，

你不喜歡的人也許本質上並不壞，你們無法相處是因為你們有不同的價值觀，

價值觀的差異造成了你們之間的鴻溝。

只要你接受不是每個人都喜歡你這一事實，

那麼你也不會喜歡身邊所有人，承認差異的存在會讓你和周圍人相處得更好。


第二，不忽略、不迴避，默默容忍不喜歡的人。

你有可能害怕和你不喜歡、也不喜歡你的人相處，

尤其在一個團隊裡，你無法面對你們之間的衝突。

薩坦教授說，

“你需要有一些與你觀點不同的人和敢於和你爭論的人在身邊，

他們會阻止整個團隊做一些愚蠢的決定。

而且，從行為學角度看，過分喜歡下屬和不喜歡下屬相比，前者更容易產生問題。

”在薩坦教授看來，作為一個領導者，容忍他們或許不是一件簡單的事，但你必須做到。

因為挑戰你的人會促使你找到新的切入點，幫助激勵整個團隊獲得成功。

而且，記住，你也不是一個完美的人，或許別人也在容忍你。 “


第三， 恭敬禮貌地對待不喜歡的人。

不管你對別人懷著怎樣的情感，都應該調節自己的情緒，恭敬禮貌地與他們相處。

保持公平公正、沉著冷靜是基本的相處之道。

管理心理學家本-達特耐（Ben Dattne）在他的《責怪他人》這本書中曾建議到，

“培養一張善於外交的撲克臉很重要。在與人相處的不經意間，你都要表現得專業積極。”

這樣你就必須學會不畏權貴，不卑不亢。


第四，別將自己的期望強加給別人。

期望別人會按我們的意願來做事說話，這並不現實。

新澤西蒙茅斯大學的哲學博士艾倫（Alan A. Cavaiola）：

“每個人都有與生俱來的個性特徵，這會直接決定他們的行為方式。

期望別人按你的意願做事會讓你自己陷入失望與挫敗的境地。”

薩坦教授建議，如果一個人給你的感覺每次都一樣，那麼請重新正確審視你的期望值。

這種方法會讓你在心理上做好準備，接受別人不能創造你所期望的驚喜這一事實。

聰明人都會這樣做，對於他們不喜歡的人的行為，不會經常表現得大驚小怪。


第五，成熟內斂，注重自我修養。

也許不論你盡多大努力，有些人還是會讓你生氣。

所以，學會處理自己的失落感很重要。

不要總想著怎麼還擊對方，你應該集中注意力思考自己為什麼會有這樣的反應。

找准影響自己情緒的觸發點。學習預料自己的反應，變溫和，甚至改變自己的態度。

記住：改變自己的看法、態度及行為遠比讓別人做出改變要簡單。

第六，停下來，深呼吸。

加利福尼亞的一位衝突顧問凱瑟琳-巴特（Kathleen Bartle）建議：

當有人的行為或語言讓你生氣，甚至觸碰了你的底線時，衝突並非最好的方式。

你可以停下手中的工作，控制腎上腺素，恢復大腦理智，

這樣能更好地進行談話，跳過那些不開心和偏見。 

”在她看來，一個深呼吸和一個忍讓的退步，能幫助你冷靜下來，防止你過度反應。

因此，努力讓自己擁有開放的思想和寬廣的胸懷。


第七，表明自己的需求和立場。

如果有人總是惹你生氣，那麼請平靜地告訴他們，

他們的行為習慣或說話方式，對你產生了很大困擾。

但避免使用指責性的語言，盡量用一些正式語言。

比如，“當你在會議上打斷我時，我覺得你不是很尊重我的付出。”

然後，你只需要靜靜地等待對方的反應。

也許你會發現，那些沒有聽你發言的人並不知道你的發言還沒結束，

或者會有同事對你的建議感興趣，並積極參與到你的對話當中。


第八，保持距離。

如果以上這些都沒法做到，那麼聰明的人會選擇與他們不喜歡的人保持距離。

給自己找個理由，繼續保持自己的風格吧。

如果在工作中遇到不喜歡的人，那麼就搬到別的辦公室，或者在開會時相互坐得遠一點。

保持點距離，並換位思考，你就有可能和喜歡的人以及不喜歡的人重新相處交流，

沒有任何苦惱。


本期內容參考來源：

《跟不喜歡的人打交道，聰明人自有一套方法》，見於微信公眾號“哈佛商業評論”。

-------------------------------------

摘要：
1. 接受並承認自己不會喜歡所有人的事實
　你不喜歡的人也許本質上並不壞，你們無法相處是因為你們有不同的價值觀，
　價值觀的差異造成了你們之間的鴻溝。
2. 不忽略、不迴避，默默容忍不喜歡的人
　作為一個領導者，容忍他們或許不是一件簡單的事，但你必須做到。
　因為挑戰你的人會促使你找到新的切入點，幫助激勵整個團隊獲得成功。
　而且，記住，你也不是一個完美的人，或許別人也在容忍你。
3. 恭敬禮貌地對待不喜歡的人
　培養一張善於外交的撲克臉很重要。在與人相處的不經意間，你都要表現得專業積極。
4. 別將自己的期望強加給別人
5. 成熟內斂，注重自我修養
　也許不論你盡多大努力，有些人還是會讓你生氣。
　所以，學會處理自己的失落感很重要。
　不要總想著怎麼還擊對方，你應該集中注意力思考自己為什麼會有這樣的反應。
　找准影響自己情緒的觸發點。學習預料自己的反應，變溫和，甚至改變自己的態度。
　記住：改變自己的看法、態度及行為遠比讓別人做出改變要簡單。
6. 停下來，深呼吸
7. 表明自己的需求和立場
　如果有人總是惹你生氣，那麼請平靜地告訴他們，
　他們的行為習慣或說話方式，對你產生了很大困擾。
　但避免使用指責性的語言，盡量用一些正式語言。
　比如，“當你在會議上打斷我時，我覺得你不是很尊重我的付出。”
8. 保持距離
　如果以上這些都沒法做到，那麼聰明的人會選擇與他們不喜歡的人保持距離。
　給自己找個理由，繼續保持自己的風格吧。