❤內參－方法：如何用“內疚“測試找到優秀人才

出處：方法：如何用“內疚“測試找到優秀人才

在職場上，怎樣才能了解某個員工是怎樣的人，以及他是否優秀呢？

為了回答這個問題，很多企業會對員工進行人格測試。

但卡耐基-梅隆大學副教授科恩（Taya Cohen）認為，

很多人格測試都忽視了品德，而品德是最能預測道德行為的人格特徵。

在接受美國《商業與戰略》雜誌採訪時，

科恩介紹了一種優秀人才具有的品德，那就是內疚。

帶有內疚傾向的人更有可能表現出共情、團隊合作精神和從錯誤中學習的能力。

公眾號“中歐商業評論”翻譯了訪談內容。

科恩說，內疚傾向高的人在自己犯錯或讓別人失望的時候，會感到內疚。

他們可以預見這種感覺，並且會主動採取行動來避免一開始就表現得不好。

所以高內疚傾向的員工往往在工作中表現更好。

另一種和內疚很像的反應是羞恥，不過，羞恥是一種不太健康的情緒，

它可能會讓人憤怒、逃避，甚至抑鬱和焦慮。

羞恥更多的是一種以自我為中心的反應，

也就是說，人們感到羞恥的時候，注意力通常集中在自己身上，而不是別人身上。

那怎麼在招聘的時候發現有“內疚傾向”的優秀人才呢？科恩認為可以問下面兩個問題。

第一，問對方在工作中犯錯時，是什麼感覺，

同時問對方做了什麼，以及從這段經歷中學到了什麼。

這個問題涉及到責任感。有責任感的人會努力實現自己的目標，不讓別人失望。

而缺乏責任感的人，可能會表現出懶惰或者不負責任，缺少勤奮精神。

第二，讓對方描述一個他在工作中面臨的困難經歷，或者是某個很難做決定的情況。

問問他在這種情況下，會考慮什麼因素，做了什麼，以及從中學到了什麼。

這一系列問題能幫我們發現對方的內疚傾向。

因為內疚傾向高的人在人際關係上有很強的責任感，他們很有同理心。

當他們做出決定時，他們會想到其他人，

並且很清楚他們的行為對他人的影響，這會讓他們的行為更道德。

而那些只考慮自己、不考慮他人的人，往往內疚傾向較低，也更自私。\

另外，科恩表示，

或許有人在回答這些問題的時候，故意表現得很積極，但偽裝也會透露真實的性格。

比如，品德低下的人往往會表現出以自我為中心地自吹自擂；

而那些品德高尚的人在用積極的方式回答問題時，

會表現得更容易體諒他人，更謙虛或謙卑。

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摘要：
優秀人才具有的品德，那就是內疚。
帶有內疚傾向的人更有可能表現出共情、團隊合作精神和從錯誤中學習的能力。
那怎麼在招聘的時候發現有“內疚傾向”的優秀人才呢？可以問下面兩個問題。

1. 問對方在工作中犯錯時，是什麼感覺，
　同時問對方做了什麼，以及從這段經歷中學到了什麼。
　這個問題涉及到責任感。有責任感的人會努力實現自己的目標，不讓別人失望。
　而缺乏責任感的人，可能會表現出懶惰或者不負責任，缺少勤奮精神。
2. 讓對方描述一個他在工作中面臨的困難經歷，或者是某個很難做決定的情況。
　問問他在這種情況下，會考慮什麼因素，做了什麼，以及從中學到了什麼。
或許有人在回答這些問題的時候，故意表現得很積極，但偽裝也會透露真實的性格。
比如，品德低下的人往往會表現出以自我為中心地自吹自擂；
而那些品德高尚的人在用積極的方式回答問題時，
會表現得更容易體諒他人，更謙虛或謙卑。