❤內參－管理：優秀經理人怎樣培養員工

出處：管理：優秀經理人怎樣培養員工


給下屬提供足夠的指導，幫員工取得進步，是很多公司的主管都會做的事情。

為了了解如何更好地培養員工，高德納諮詢公司的研究人員，

調研了不同行業的7300名員工和經理人，還訪談了300多名高級主管。

他們想知道最優秀的經理人做了哪些事情來培養員工。

公眾號“家族企業雜誌”介紹了這項研究成果。


首先，在調研的過程中，研究人員得到了四種獨特的指導風格。
第一種是教師經理人，

他們用自己的經驗給員工反饋，親自指導員工發展。


第二種是全面指導型經理人，

他們會給員工提供持續的指導，也很了解員工的發展情況，

並且把指導員工當成自己日常工作的一部分。


第三種是連結型經理人，

他們在指導的時候，如果是自己擅長的領域，會給出很明確的反饋，

如果是他不擅長的領域，他們會把員工推薦給更適合指導員工的人。

他們會花更多的時間來評估員工的技能、需求和興趣，

而且他們很清楚，很多技能最好由其他人來指導，而不是自己指導。

第四種是啦啦隊經理人，

他們會採取自由放任的方式，給員工正向的反饋意見，讓員工自己成長發展。

這類經理人願意幫員工，但不那麼積極主動。

研究人員發現，不管是哪個行業，這四種類型的經理人都很平均，

啦啦隊經理人稍微多一些，教師經理人稍微少一些。

但這個研究的重點不是這幾種類型的分佈，而是不同的指導風格對員工的影響。



首先，研究人員發現，指導時間長短和員工績效之間，幾乎沒有太大的相關性。

其次，全面指導型經理人指導的員工，績效比其他類型的經理人指導的員工要差。

研究人員認為主要有三個原因。

一是持續的反饋意見，可能讓員工負荷過大。

二是他們不太了解員工需要哪些技能，往往給出的指導不是員工真正的需求；

三是他們過於專注在親自指導員工，導致沒有註意到自己專業知識的局限，

甚至會提供一些錯誤的指導。


最後，

研究人員發現，連結型經理人是這四種類型中效果最好的，

這類經理人的員工更可能有高績效。

拿體育來比喻，這類經理人就好像職業網球選手的教練，

他會找其他專家來幫選手進行重量訓練，

或者是找專業人員來教選手發球、高吊球等專門的技能，而不是自己什麼都教。

而且，就算是找了專業人員，教練也會深入參與，從中協調，並且監測選手的進步情況。

所以，研究人員建議，企業主管可以學習這種方法，提出正確的問題，

給員工提供量身打造的反饋意見，協助員工跟能幫助他們的同事建立關係。

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摘要：
1. 教師經理人
　他們用自己的經驗給員工反饋，親自指導員工發展。
2. 全面指導型經理人
　他們會給員工提供持續的指導，也很了解員工的發展情況，
　並且把指導員工當成自己日常工作的一部分。
3. 連結型經理人
　他們在指導的時候，如果是自己擅長的領域，會給出很明確的反饋，
　如果是他不擅長的領域，他們會把員工推薦給更適合指導員工的人。
4. 啦啦隊經理人，
　他們會採取自由放任的方式，給員工正向的反饋意見，讓員工自己成長發展。
　這類經理人願意幫員工，但不那麼積極主動。
研究人員發現，
連結型經理人是這四種類型中效果最好的，這類經理人的員工更可能有高績效。
拿體育來比喻，這類經理人就好像職業網球選手的教練，
他會找其他專家來幫選手進行重量訓練，
或者是找專業人員來教選手發球、高吊球等專門的技能，而不是自己什麼都教。
而且，就算是找了專業人員，教練也會深入參與，從中協調，並且監測選手的進步情況。